Тема 30. Развитие личности и социализация

Социализация как процесс адаптации личности к внешним условиям. Стадии и институты социализации. Изменение установок сотрудников. Приспособление к новым должностям. Результаты социализации. Социализация как связующее звено между эффективностью карьеры и организации.

Раздел 12. Поведенческий маркетинг – 2 часа

Тема 31. Сущность поведенческого маркетинга

Целевая ориентация организационного поведения субъектов хозяйствования. Роль выбора сегмента рынка в формировании ОП (клиент и его запросы как отправная точка деятельности организации).

Формирование поведения сотрудников в соответствии со стратегией развития организации. Определение наиболее привлекательного поведения работников для повышения эффективности деятельности организации. Типология поведения сотрудников.

Тема 32. Формирование привлекательного организационного поведения

ОП как следствие ментальности общества и воспитания личности. Формирование привлекательного ОП в процессе найма работников: собственная подготовка, отбор, подготовка по заказу, отбор через кадровые агентства. Условия контракта как фактор формирования ОП.

Раздел 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса – 4 часа

Тема 33. Особенности организационного поведения в мультинациональной организации

Специфика мультинациональной организации. Социальные условия. Индивидуальные особенности: индивидуализм-коллективизм. Юридические и этические условия. Экономические и политические условия. Дистанция власти. Мультипликативный эффект обучения. Влияние процессов глобализации на ОП в мультинациональной организации.

Развитие тенденции по превращению ОП в конкретную область знаний, связанную с эффективностью управления организацией и ее персоналом. Развитие сфер ОП, связанных с процессами и поведением как таковым: корпоративная культура, стресса на рабочем месте, удовлетворение работой, неформальная организация, управленческие роли, лидерство. Коммуникации и взаимодействие представителей различных культур.

Тема 34. Управление интернациональной рабочей силой

Поведение в различных национальных культурах. Препятствие на пути культурной адаптации: узость взглядов, этноцентризм, культурные различия, отсутствие культурной эмпатии. Преодоление препятствующих адаптации барьеров: отбор сотрудников, учет совместимости наций, ориентация и поддержка в новой стране, обучение.

Всего - 50часов

Дата добавления: 2015-07-18