Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Культурные ценности и потребительское поведение

Читайте также:
  1. I. Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в
  2. III. Потребительское кредитование в РФ.
  3. А когда поедите, то расходитесь, не вступая в разговоры. Такое[поведение] может удручать
  4. Анализ цепочки создания ценности
  5. Антисоциальная (ценности противоречат общественной морали)
  6. АССЕРТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
  7. Безвозмездно полученные ценности

Маркетинговые стратегии в большей степени пытаются отражать, нежели менять ценности потребительского сегмента.

Цепь “средства-цель” (means-end chain):

 
 
Культурные ценности


 

Специфические цели потребления
Атрибуты продукта

 

Эта схема показывает, что:

1) продуктовые атрибуты и преимущества – отражение культурных ценностей;

2) эти продуктовые атрибуты и преимущества – средства достижения специфических целей потребления;

3) эти специфические цели потребления инструментальны в достижении культурных ценностей.

Например, потребитель, в обществе которого значима культурная ценность физического совершенства, может искать в продуктах питания такой атрибут, как низкое содержание жира, стремясь специфическую цель потребления – сохранение оптимального веса и хорошей фигуры.

Цепь “средства и цель” используется для разработки стратегии маркетинга посредством процесса, называемого laddering. Лэддеринг включает в себя серию интервью с потребителями для определения связей между атрибутами продукта, целями потребления и культурными ценностями. Опрос начинается с конкретных атрибутов продукта, затем выявляются более абстрактные цели потребления и еще более абстрактные культурные ценности.

Точка рычага – ассоциация в рекламе атрибутов и преимуществ с конечными культурными ценностями в целях их активации. Реклама может показать, что низкий вес и изящная фигура – результат потребления продукта, который повышает самооценку и внешнюю привлекательность потребителя. Для этого потребитель может быть показан как ставший более самоуверенным и привлекательным для окружающих в результате потребления рекламируемого продукта.

 


Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 90 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Процессы после покупки | Удовлетворенность, повторные покупки и приверженность потребителя | Метод Кано | Воздействие рекламных обращений на поведение потребителей | Познавательное обучение | Классическое обусловливание (классическая условная рефлексия) | Замещающее обучение (моделирование) | Модель процесса мотивации | Компоненты и свойства отношений | Модель Фишбейна |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Метод идеальной точки| Вариации в культурных ценностях

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.008 сек.)