Политика адаптации персонала

Адаптация в компании является своего рода индикатором успешности или провала работы по поиску, отбору и найму персонала. В процессе адаптации сотрудник компании проходит несколько стадий:

· общее ознакомление с ситуацией

· приспособление (привыкание, усвоение стереотипов)

· ассимиляция (полное приспособление)

· идентификация (отождествление личных целей с целями компании)

Общий порядок адаптации в компании ООО «Телеком Премьер» выглядит следующим образом:

· церемония ознакомления с компанией, ее особенностями, миссией, целями, трудовым распорядком

· церемония представления коллективу, ознакомление с рабочим местом

· беседа с прямым руководителем

· ознакомление с льготами и стимулами

· обучение по специальной программе

· работа на своем рабочем месте

В процессе адаптации в общем случае достигаются:

· чувство причастности к делам компании

· правильное понимание своих задач

· правильное понимание своих должностных обязанностей

· развитие навыка выполнения своих обязанностей

· высокий уровень мотивации к труду

· заинтересованность в улучшении дел в компании

· понимание своей роли в успехе компании

Политика обучения и развития кадров

Основными формами обучения в компании являются:

1) для операторов – корпоративные формы,

2) для менеджеров и специалистов – самостоятельная подготовка и корпоративные формы.

Основные методы корпоративного обучения:

· вступительная лекция

· вступительный мини-тренинг по технологиям продаж

· тренинги по технологиям рекрутинга персонала

· тренинги по технологиям продаж

· групповое обсуждение ситуаций

· инсценировка ситуаций

· управленческие игры

· обучение с отдыхом вне компании

· обучение с использованием аудиозаписей

Под развитием персонала Телеком Премьер понимает совокупность мероприятий, направленных на повышение квалификации сотрудников. Развитие персонала в первую очередь охватывает следующие направления деятельности:

· обучение, которое дает необходимые знания, навыки и опыт

· повышение квалификации, которое дает улучшение профессиональных знаний и навыков

· переквалификацию, которая дает второе образование

В целях развития персонала необходимо:

· поддержка способных к обучению сотрудников

· распространение знаний и передового опыта

· обучение молодых квалифицированных сотрудников

· осознание управленческим персоналом важности развития сотрудников

Дата добавления: 2015-07-18