Механические и органические структуры.

Сами понятия механической и органической структуры управления основаны на том, не всегда четко разработанная, исключительно логичная и четкая структура хорошо работает. В ряде случаев компании со структурами, в которых отсутствовала всякая логика, не походившие на соединения деталей в машинах, оказывались успешными в бизнесе. Такие нечеткие структуры были названы органическими. Противоположные им, с четкой иерархией и логикой, аналогичные техническим механизмам являются механическими структурами.

Одними из первых рассмотрели данные два вида структур Т.Бернс и Дж.Сталкер, использовавшие в своих исследованиях ситуационный подход, отмечая эффективность каждого при определенных условиях.

К органическим структурам относят линейно-функциональную и дивизиональную структуры. К механическим – проектную и матричную.

Отметим типичные характеристики механических и органических структур.

Механические структуры.	Органические структуры.
Жесткое структурирование потоков информации	Свободное движение информа-ции
Однообразие стилей и процедур управления	Постоянный поиск новых стилей и процедур управления
Власть является атрибутом должности	Власть в немалой степени базируется на компетентности сотрудника
Разветвленная и жесткая система контроля	Неформальный контроль
Четкое следование должностным инструкциям и четко очерченный круг обязанностей сотрудников	Возможность свободного распределения функций, частое пересечение зон ответственности отдельных сотрудников и подразделений

Жесткое структурирование информационных потоков в механической структуре было вызвано в свое время простым требованием отсутствия информационных перегрузок. При огромном увеличении потоков информации разработка любого крупного решения становится очень медленной. Механическая структура перестает успевать адекватно реагировать на изменения, происходящие во внешней среде.

Органические структуры, при которых информация движется свободно, в случае стабильного окружения будут порождать дополнительные проблемы (в том числе перегрузки информации), но при быстро меняющемся окружении оказываются значительно более эффективными.

Современный прогресс телекоммуникационной и компьютерной техники, а именно развитие сетей телекоммуникаций в целом определяет простоту построения органических структур управления.

Организации с механической структурой, предназначенные для функционирования в стабильной среде используют наиболее эффективные процедуры и методы работы, которые хорошо зарекомендовали себя в прошлом. В этом заключается рациональность механических структур. Приступая к решению задачи, сотрудники, как правило, имеют четкий алгоритм рассмотрения проблемы. Остается только подставить в него конкретные данные. Поэтому если задачи не меняются и алгоритм безошибочно работает, механическая структура всегда экономит множество дополнительных усилий.

Органические структуры даже при решении достаточно тривиальных задач, предоставляют относительную свободу участвующим в процессе принятия решений. Они могут тратить много времени на очередное принятие решения даже при повторяющихся задачах. Однако при решении новой задачи, может быть похожей на предыдущую, сотрудники такой компании не будут стараться подогнать ее под разработанный прежде алгоритм решения. Они будут искать иных подходов к решению, реагируя на нее как на принципиально новую. Это позволит избежать организационных кризисов, как в случае с механической структурой, которая в этом случае будет требовать замены всех норм и правил.

В условиях рыночной экономики и конкурентной борьбы наиболее интенсивно развиваются органические структуры. Главным достоинством, этих гибких структур является способность быстро приспосабливаться к меняющимся внешним условиям и изменяющимся целям. Для них характерна самостоятельная работа отдельных подразделений, дающая возможность их руководителям самим принимать решения и налаживать функциональные связи по горизонтали.

Органическая структура основана на экспертной власти. В этом случае обращение за целостным решением к лицу, стоящему на ступеньку ниже в иерархии перестает восприниматься как изначальное нарушение организационных норм и правил. Что нельзя сказать о механической структуре, в основе которой лежит власть должностная.

Разветвленная система контроля в рамках механической структуры является следствием четкого распределения обязанностей и придает дополнительную жесткость механической системе. Когда ситуация на рынке и соответственно в компании часто меняется, подобная система становится неэффективной.

Органическая структура в этом случае способствует осуществлению контроля своей деятельности самими, ориентируясь на результат, а не процесс его достижения. В такой ситуации возможны нарушения дисциплины, халатность. Эти и некоторые другие негативные стороны органических структур делают невозможным ее применение в тех отраслях, где от безопасности отдельных процессов зависят не только результаты работы данных организаций, но и безопасность, и нормальное функционирование общества в целом.

Механическая структура обеспечивает четкое следование работников в своей деятельности должностным инструкциям. Все это должно предотвращать конфликты внутри коллектива. Но это происходит только в условиях стабильной среды. При решении новых, в особенности комплексных задач, приводит к возникновению необходимости множественных согласований. Поэтому в рамках органической структуры это осуществляется намного эффективнее. Подобная система позволяет отдельным работникам в большей мере проявить себя, показать свои дополнительные знания и умения, применение которых явно выходит за рамки должностных инструкций.

Таким образом, механические структуры являются более контролируемыми, более иерархичными, более формальными. Органические структуры более адаптивны, открыты для коммуникаций, в большей мере основаны на принципе консенсуса. Выбор между двумя типами структур ограничен следующим:

- спецификой рынка;

- экономико-структурными особенностями организации (например, семейный бизнес не может иметь механическую структуру управления, так же как государственное учреждение не может быть эффективным с органической структурой управления);

В случаях отсутствия перечисленных ограничений руководство может выбирать между механическим или органическим вариантом управления.

Дата добавления: 2015-07-17