В рамках метода самооценки

1. Нравится ли вам говорить с друзьями на тему ____________________?

Да_________ -1 Нет______________-2

2. Какой, по-вашему, объем информации о _____________________

вы передаете своим друзьям?

Очень мало информации _______________ -1

Средний объем информации ____________ -2

Очень много информации ______________ -3

3. За последние 6 месяцев говорили ли вы кому-нибудь о _____________________?

Да __________ -1 Нет ____________ -2

4. По сравнению с вашими друзьями, за советом относительно _____________ к вам обращаются реже, столь же часто, или чаще, чем к остальным?

Реже __________ -1

Также часто_____ -2

Чаще __________ -3

5. Если бы вы с друзьями обсуждали ______________, какую бы роль играли вы?

Буду в основном слушать других ___________-1

Попытаюсь убедить_______________________-2

6. Что происходит чаще: вы говорите своим друзьям о______________, или они говорят вам об этом?

Я говорю им ___________-1

Они сообщают мне______-2

7. Ощущаете ли вы, что друзья и соседи считают вас надежным источником информации о______________________________?

Да____________-1 Нет_______________-2.

Характеристики

По вопросу характеристик людей, оказывающих влияние, было проведено немало исследований. Их результаты в сжатом виде представлены в табл. 1. Можно с уверенностью сказать, что источник и получатель информации сходны в плане демографических характеристик и стиля жизни (т. е. однородны). Существуют также свидетельства того, что тот, кто в одних ситуациях предос­тавляет информацию, в других сам ее ищет.

Одним из важных аспектов является характер влияния: связано ли оно только с конкретным продуктом (мономорфное) или захватывает и другие товарные категории (полиморфное). Ранее в литературе поддерживался толь­ко мономорфный характер вербального влияния, однако сейчас считается, что оно является полуобобщенным, т. е. люди, оказывающие такое влияние, затра­гивают не все и не один продукт, а некоторую их группу.

Таблица 1

Характеристики людей, оказывающих влияние

Демографические

Все зависит от категории продукта.

Молодые женщины определяют моду; от них исходит инициатива пойти в кино.

Женщины, имеющие нескольких детей, ищут совета о способах самолечения.

От демографических показателей «влиятельность» человека, как правило, зависит очень слабо.

Общественная активность

Общительность чаще всего является основной характеристикой «влиятельного человека».

Общее отношение

Компетентные лица — новаторы,

они положительно относятся к новым продуктам.

Личность и стиль жизни

Черты характера обычно не связаны с «влиятельностью».

Компетентные лица, как правило, проявляют большую общественную активность, заботятся о моде, независимы.

Связь с продуктом

Компетентные лица более других заинтересованы в теме разговора. Примером служит мода. Они активно ищут и накапливают информацию, особенно из средств массовой информации.

Дата добавления: 2015-07-15