Три подпроцесса в лидерстве

Ведущие специалисты в области менеджмента сходятся во мнении, что умение вдохновлять людей является ключевым условием эффективного лидерства. Джон Коттер из Гарвардской школы бизнеса полагает, что лидерство в большой и сложной организации включает три подпроцесса:

1. Выбор стратегии развития.

2. Организация общих усилий.

3. Мотивация и вдохновление.

То есть, помимо определения направления развития компании и организации общих усилий, лидер должен обладать способностью мотивировать и вдохновлять. Один лидер делового сообщества постоянно демонстрировал свою энергию и страсть. Это был напористый основатель авиакомпании Southwest Airlines Херб Келлехер. В период, когда большинство его крупных конкурентов несли миллиардные убытки, компания Келлехера демонстрировала устойчивый рост и доходность в течение многих лет, получала награды за обслуживание клиентов. В чем был секрет?

Как и Уэлч, Келлехер пересмотрел устав менеджмента. Помимо других критериев, в кандидатах он ценил страсть, создавая тем самым уникальную сервисную организацию, которая славилась хорошим обслуживанием и чувством юмора. Он пояснил: «Если у вас нет энтузиазма к тому, что вы делаете, зачем вы и ваши коллеги тратите на это время? Значит, вы не можете заставить их голову, сердце и душу работать по полной программе».

Какие еще инструменты может использовать лидер для мотивации и вдохновления?

Ясные цели – ключ к энергии подчиненных

Многие лидеры просто забывают, что те, кого они ведут, обладают другим мышлением. Есть люди, которые «за лесом не видят деревьев». Чаще всего лидеры, особенно харизматичные, устремленные в будущее, относятся именно к этому типу. Большинство же людей видят детали и ориентированы на процесс. Они не видят перспективы и конечной цели. Поэтому лидеру необходимо выработать в себе привычку сообщать о цели. И в идеале давать возможность ведомым самостоятельно придумывать план ее достижения. Тогда и лидер свободен, и людям легко и приятно выполнять свой личный план.

...

Лидеры, заряжающие энергией окружающих, знают, что ключ к мотивации лежит не в управлении текущими делами, а в том, чтобы поставить несколько ясных целей и заставить людей идти к ним.

Джек Уэлч

Лидеры, заряжающие энергией окружающих

Главное: 1. Открывай перспективу.

2. Оказывай доверие.

Я уверен, что ты уже применил множество инструментов лидерства. Применение любого из них даст эффект. Применение всех инструментов позволит создать лавину успехов вокруг тебя!

Сейчас рассмотрим один из принципов вдохновления людей на подвиги.

Дата добавления: 2015-07-14