Принцип земледелия

В отношения надо вкладывать:

1. Время

2. Общение

3. Совместные интересы

4. Совместные цели

5. Совместные воспоминания

Вот те семена, которые прорастают прочными отношениями. Без них сложно. Я очень дружу со своими клиентами во время наших занятий. Но как только исчезают совместные цели, ни у них (мои индивидуальные клиенты, как правило, миллионеры, которые работают по 10–16 часов в день), ни у меня (а я часто работаю по 16 часов в день) не остается времени для общения. А со своим личным помощником я вижусь по 12 часов в день. У нас общие дела. Общие цели. В этом месте, лидеры, задумайтесь о своих семьях. Если хотите сохранить прочные отношения, обязательно создайте с людьми, с которыми хотите общаться, что‑то общее. Сейчас я стараюсь подключать жену к некоторым проектам, чтобы больше общаться.

2. 101 процент Принцип «101 процент» заключается в том, чтобы найти в человеке, который не нравится, 1 процент того, что тебе симпатично в нем, и направить на этот 1 процент все свое внимание. В такой ситуации этот 1 процент часто вырастает почти до 100.

Все так просто, что удивительно, почему об этом забывают. Этот принцип перекликается с искренней похвалой. Чтобы хвалить, нужно найти этот 1 процент и превратить его в самое важное.

3. Терпение Терпение без общения – взаимоотношениям не хватает энергии.

Общение без терпения – взаимоотношениям не хватает потенциала.

Общение плюс терпение – у взаимоотношений появляются энергия и потенциал.

Суть этого принципа в том, чтобы общаться и проявлять терпение, если общение пока не дает необходимых результатов. Это подтверждают результаты исследований экспертов в области лидерства Уоррена Бенниса и Берта Нануса. «Мы обнаружили, – говорят они, – что чем выше статус человека, тем больше времени он уделяет межличностному общению. Руководители высшего звена тратят примерно 90 процентов времени на людей, и практически все это время уходит на разрешение проблем личного характера».

Вот что рассказала мне молодой лидер из России, заместитель председателя правления «МТС‑банка» Елена Воронина. И.П.: Есть у тебя правила, которые ты используешь по отношению к тем людям, кого ведешь, воспитываешь?

Е.В.: Есть. Правило № 1. Я никогда не обижаю слабых. Всегда стараюсь в коллективе слабых защищать, встаю на их сторону. Почему? Зачастую в слабых, я многократно в этом убеждалась, есть такие изюминки, которых нет у открытых сильных лидеров. «Слабые» – это просто зажатые. Вот, например, была одна сотрудница. Когда пришла ко мне в банк, была очень зажатой, «слабой». Ее обижали все, полгода меня просили ее уволить. А она в результате поднялась довольно высоко. И я горжусь тем, кем она стала. Очень важно иметь терпение в отношениях.

...

Каждый может посочувствовать страданиям друга, но только очень тонкие натуры способны порадоваться его успеху.

Оскар Уайльд

Дата добавления: 2015-07-14