Этапы жизненного цикла товара

- внедрение — период медленного увеличения объема продаж в момент, когда товар только поступает на рынок и завоевывает покупателей. В связи с большими затратами компании во время внедрения товара, прибыль на этом этапе отсутствует.

- рост — период быстрого признания товара потребителями и значительного увеличения прибыли.

- зрелость — период замедления темпов роста объема продаж, поскольку товар нашел признание у большой группы покупателей. Прибыль стабилизируется или начинает снижаться за счет роста затрат на маркетинговые мероприятия, проводимые в целях отражения атак конкурентов.

- спад — период снижения объема продаж и уменьшения прибыли.

К теме 4.2:

Бренд - образ марки данного товара, выделенный покупателем среди товаров-конкурентов.

Идея товара — общее представление о продукте, который компания могла бы предложить рынку.

Образ товара — конкретное представление, получаемое потребителем о реально существующем или потенциальном товаре.

Концепция товара — проработанный вариант идеи, выраженный в значимой для потребителя форме.

К теме 4.3:

Марочное имя - это часть марки в виде букв, слов и их комбинации, которые могут быть произнесены.

Марочный знак - часть марки, которая является узнаваемой, но не произносимой. Это символ, рисунок.

Товарный знак - марка или ее часть, защищенная юридически.

Торговая марка — это имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и их отличия от товаров конкурентов. Марка может включать марочное имя, марочный знак, товарный знак.

К теме 4.4:

Дифференциация предложения - означает разработку новых услуг, которые позволяют выделить их из предложений конкурентов.

Дифференциация предоставления услуги -продавцы услуг имеют возможность выделиться качеством предоставления услуг, увеличивая численность обслуживающего персонала, предлагая покупателям привлекательное материальное окружение, в котором происходит предоставление услуги, или разрабатывая необычный способ предоставления услуги.

Дифференциация имиджа - продавцы услуг могут изменить свой имидж так, чтобы он выделял их среди аналогичных компаний.

Неосязаемость услуги – в отличие от материальных товаров услуги нельзя увидеть, попробовать, почувствовать, услышать или уловить их запах до тех пор, пока они не будут приобретены.

Неотделимость услуги - услуги в отличие от материальных товаров, которые производятся, хранятся на складе и распространяются через многочисленных посредников, обычно предоставляются и потребляются одновременно. Процесс предоставления услуги неотделим от того, кто его предоставляет.

Непостоянство услуг -качество однотипных услуг колеблется в весьма широких пределах, в зависимости от того, кто их предоставляет, когда и где.

Несохраняемость услуг -услуги в отличие от продукции нельзя хранить на складе в ожидании последующей продажи. Это затрудняет планирование предоставления услуг клиентам, усложняет работу компаний.

Услуга — любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой; неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо.

К теме 5.1:

Бонусные скидки — предоставляются постоянным покупателям, если они за определенный период приобретают обусловленное количество товара.

Единая цена — для всех покупателей одинакова независимо от их местоположения, но включает издержки фрахта по усредненной ставке. При этом выигрывает наиболее удаленный покупатель, а для продавца проще осуществлять расчеты.

Закупочная цена — цена, которая устанавливается на сельскохозяйствен­ную продукцию, приобретаемую у сельских товаропроизводите­лей (сельскохозяйственных предприятий, фермеров и населения).

Зональная цена — одинаковая цена для покупателей, расположенных внутри определенной территориальной «зоны». У покупателей внутри зоны нет ценовых преимуществ, хотя имеется определен­ное перераспределение издержек. Недостаток — на территориях вблизи условных границ зон покупатели вынуждены платить су­щественно разные цены.

Купоны — сертификаты, которые дают право потребителю покупать конкретный товар по сниженной цене. Купоны рассылают по почте, прилагают к другим товарам.

Клубные скидки — предоставляются членам национальных и международных дисконтных клубов на услуги и товары.

Лимитная цена — устанавливаемая на стадии проектирования нового изделия.

Льготные скидки — устанавливаются в целях стимулирования сбыта определенных видов товаров.

Образцы — это предложение товара покупателям бесплатно или на пробу.

Оптовая цена — цена, устанавливаемая при реализации товара партия­ми (в основном при расчетах между юридическими лицами).

Отпускная цена предприятия по месту изготовления — цена, оди­наковая для всех покупателей, при которой товар оплачивается и передается по месту изготовления, а собственность и весь риск переходят к покупателю. При этом «выигрывает» самый близко рас­положенный территориально покупатель, однако для предприятия есть риск потерять отдаленных клиентов.

Подвижная цена — зафиксированная при заключении контракта цена, которая может быть пересмотрена в дальнейшем, если рыночная цена данного товара к моменту его поставки изменится.

Премия — это когда товар предлагается по очень низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара.

Прибыль – показатель эффективности хозяйственной деятельности, выраженный в денежной форме.

Прогрессивная скидка — предоставляется покупателю при условии покупки им большого количества уже известного ему товара.

Проектная и ориентировочная цена — устанавливаемая в период разра­ботки изделий, когда еще нет утвержденной (согласованной) цены.

Публикуемая цена — цена, объявляемая в специальных и фирменных источниках информации. Как правило, отражает уровень миро­вых цен крупнейших поставщиков данной продукции.

Расчетная цена — цена, применяемая в контрактах на нестандартное специальное оборудование, производимое по ин­дивидуальным заказам.

Розничная цена — цена, устанавливаемая при реализации единицы товара в розничной торговой сети (в основном при расчетах с населением).

Упаковки по льготной цене (или сделки с небольшой скидкой с цены) — по сниженной цене продают один вариант расфасовки товара (например, две пары носков по цене одной) или набор из двух сопутствующих товаров (например, зубная щетка и паста).

Дата добавления: 2015-07-14