Цели и задачи управления организацией. Принципы управления. Природа и состав функций управления. Технология управления

Цель управления − это относящееся к будущему желаемое состояние объекта управления − организации. Цели являются существенным элементом системы управления, выполняя организующую, мотивирующую и контролирующую роль. Организующая роль − организация и направление средств достижения целей на результат. Мотивирующая роль − мотивация деятельности по активизации людей на достижение цели. Но сами цели, определяя значимые для коллектива результаты, имеют мотивирующее печение. Контролирующая роль − сравнение фактического и заданного (целевого) параметров системы. Иерархия целей означает, что индивидуальные цели определяет цели более высокого уровня и, наоборот, цели верхнего уровня складываются (логически) из целей нижнего уровня и далее до главной цели. Классификация целей: по уровню (народно-хозяйственные, отраслевые, территориальные, предприятия и т.д.), сроку действия (перспективные, текущие), охвату проблемы и масштабу действия (стратегические, тактические). Требования к целям: 1. согласование и совместимость целей; 2. реалистичность (достижимость); 3. понятность для исполнителя; 4. гибкость (обратная связь). Управление в рыночной экономике характеризуется постойной корректировкой или резкой сменой целей организации в и с меняющейся внешней средой. Для своевременного приспособления системы производства и управления необходимы постоянный прогноз меняющейся обстановки и заблаговременное изменение целей, т.е. руководители должны быть стратегами и осуществлять стратегическое управление. Общие принципы управления − это правила, которыми руководствуются при управлении объектами различной отраслевой принадлежности или специфики, т.е. они присущи всем системам управления, поэтому называются общими. Эта группа принципов отражает требования, предъявляемые к системам управления и в целом к управленческой деятельности. К основным из них относятся следующие: 1. принцип единства политики и экономики; 2. научность; 3. системность и комплексность; 4. принцип единоначалия в управлении и коллегиальность в выработке решений; 5. принцип централизации и децентрализации; 6. принцип пропорциональности в управлении; 7. принцип единства распорядительства в управлении; 8. принцип экономии времени; 9. принцип приоритета функций управления над структурой при создании организации и наоборот; 10. приоритет структуры над функциями управления в действующих организациях; 11. принцип делегирования полномочий; 12. принцип обратной связи; 13. принцип экономичности; 14. принцип эффективности; 15. принцип мотивации. Функция управления − это обособившийся вид управленческой деятельности. Исследование функций управления имеет большое практическое значение, поскольку они в значительной мере определяют структуру органов управления. Наиболее распространенная классификация выделяет следующие группы функций: планирование, организаций, мотивация, контроль, регулирование. К функциям современного предприятия относятся следующие: планирование (используемый ресурс − время); маркетинг (используемый ресурс − потребитель); предпринимательство (используемый ресурс − бизнес); финансы (используемый ресурс − деньги); организация (используемый ресурс − люди); производство (используемый ресурс − технологии); инновация (используемый ресурс − идеи); информация (используемый ресурс − данные); социальное развитие (используемый ресурс − культура). Процесс реализации функции отвечает на вопрос: какова логическая последовательность действий, чтобы функция осуществлялась без перебоя. Технология управления − приемы, порядок, регламент выполнения процесса управления. Технология управления состоит из информационных, вычислительных, организационных и логических операций, выполняемых руководителями и специалистами различного профиля по определенному алгоритму вручную или с использованием технических средств. Различают: линейную технологию управления, управление по отклонениям, управление по результатам, управление по целям, управление по ситуации, поисковое управление.

Дата добавления: 2015-07-12