ЗАДАЧА № 2. Моніторинг клієнтів при збутовій маркетинговій стратегії КБ

- Обрахувати коефіцієнт плинності клієнтів – середньомісячний та річний?

- Обрахувати коефіцієнт залучення клієнтів – середньомісячний та річний?

ЗАДАЧА № 3. Визначити інтегральний показник конкурентоспроможності для КБ

1. Якісні показники конкурентоспроможності банківського «продукту»

	Одиничний якісний показник	КБ1
	qя1	ая1	Qя1
	Ціна продажів		1,1	0,55
	Відсоток знижки ціни, %		1,2	0,11
	Пільгова знижка,%		1,27	0,14
	Форми і термін платежу		0,6	0,20
	РАЗОМ

2. Економічні показники конкурентоспроможності банківського «продукту»

	Одиничний економічний показник	КБ1
	qе1	ае1	Qе1
	Стиль			0,01
	Престиж		2,5	0,5
	Пряма доставка		1,5	0,3
	Торгові представники		0,25	0,02
	Підприємства-клієнти			0,04
	Торгові посередники		0,3	0,06
	Реклама		0,3	0,03
	Стимули для споживачів		0,5	0,01
	Швидкість проведення операцій			0,02
	Реклама у ЗМІ		0,25	0,01
	РАЗОМ

КОНТРОЛЬНА РОБОТА. ПРИКЛАДИ РОЗВЯЗКУ

ЗАДАЧА №1 Методи розрахунку обсягу витрат на банківський маркетинг

МЕТОД ВІД НАЯВНИХ ЗАСОБІВ в КБ

Витрати на розподіл — 50 000 грн

Витрати на тестування продуктів і послуг — 40 000 грн

Витрати на маркетингові дослідження — 8 000 грн

Витрати на рекламу і стимулювання збуту — 12 000 грн

ВСЕ СУМУЄМО, Розрахунковий бюджет = 110 000 грн

МЕТОД ВІДСОТКУ ВІД ПРИРОСТУ ПРОДАЖІВ

Збільшення обсягу продажів на 10 %

Бюджет минулого року — 30 000 грн

Розрахунковий бюджет = 33 000 грн

МЕТОД КОНКУРЕНТНОГО ПАРИТЕТУ

Головний конкурент збільшує бюджет на 2 %

Бюджет минулого року 50 000 грн

Розрахунковий бюджет = 51 000 грн

МЕТОД ВІДСОТКУ ВІД ПРОДАЖІВ

Норматив витрат на маркетинг — 1 грн на 5 грн продажів

Прогноз продажів — 1 000 000 грн

Розрахунковий бюджет — 200 000 грн (1 000 000 * 1/ 5)

Дата добавления: 2015-07-11