Если действие оказалось затянувшимся слишком долго, способ исправления—просто заметить это, и построить связь с его завершенностью.

К: <раздраженно выглядит>

Ф: “Может быть, мы занимаемся этим слишком долго?”

К: “ДА, я уже давно разобрался с этим!”

Ф: “А когда это было?”

К: “Когда я понял, что могу найти другую работу”

Ф: “Хорошо, нам нужно было тогда закончить с этим”

К: <становится веселее>

Основной источник явлений, сопровождающих затянувшееся действие—это игнорирование текущих желаний человека. Он заинтересован в чем-то, но не может ничего сделать насчет этого, потому что его заставляют делать что-то другое. Клиент хочет заняться “работой”, но вы продолжаете спрашивать его о чем-то, что не помогает. Или человек, увлекающийся разными хобби, теперь интересуется ловлей рыбы на муху, но чувствует обязанность продолжать делать модели самолетов.

Это похоже на явление сохранения недавшихся целей. Если есть что-то, что человек хочет делать, но чувствует, что ему внутри что-то мешает, это может привести к усталости, истощению, раздражению. Способ исправить это—осознать, что на самом деле хочешь и чего не хочешь делать. И заметить моменты, когда намерения изменились.

Ключевое умение и деятельность фасилитатора—это начинать процессы, желательные для клиента, давать им продолжаться, пока они не закончены, а затем начинать другие желательные процессы. Если действовать по-другому, то это может привести к бесполезности сеанса. Если вы стараетесь заставить клиента делать что-то другое, а не то, что для него эффективно, то он скорее всего устанет от этого.

“Ничего не сработало”

Неопытный фасилитатор может предполагать, что именно слова его техник эффективны для клиента. Поэтому, если просто говорить правильные слова клиенту, всё будет прекрасно. Нетушки, так не получается. Фасилитатору нужно быть здесь с клиентом, и ему нужно быть ответственным за то, что происходит, помимо всех известных ему готовых техник.

Фасилитатор, который приходит после сеанса и говорит торжествующе: “Я сделал все, что должен был сделать, но ничего не сработало”, не понял самого главного в процессинге, Или можно сказать, он хорошо это продемонстрировал. Самое ценное, что вы можете сделать для человека—это быть здесь и интересоваться им. Это первое, что вы делаете с клиентом. Вы садитесь, и вы здесь. Вы заинтересовываетесь человеком перед вами, и вы хотите ему помочь. Это ваша работа во время сеанса. Может быть, вы изучили всевозможные теории, но все они на самом деле значат очень мало по сравнению с важностью данного конкретного клиента. Здесь важны не слова в ваших тетрадях и не схемы в ваших учебниках. Они были важны, когда вы учились. Когда вы в сеансе, важен клиент, и ничто другое.

Может быть, первую пару раз при использовании новой техники вы можете проводить её немного механически. Вы можете быть слишком заняты тем, чтобы говорить правильные слова и точно следовать процедуре. Невелика беда, бывает нужно ошибиться, чтобы разобраться в этом. Но если вы не получаете ожидаемого результата у клиента, не вините технику. Проведение новой техники, наверное, отвлекло ваше внимание от клиента, и вы не отреагировали на то, что ему нужно на самом деле.

Дата добавления: 2015-07-11