Если клиент потребует у вас свое дело, когда закончит сеансы с вами, вы должны выполнить его просьбу. Это редко случается, но если клиент требует, просто сделайте это.

Заметки о сеансе Ошибка! Закладка не определена.

Клиент: ______________________ Фасилитатор: _________________

Дата: __________________ Сеанс №: ______________ Плата: _____ Получ.: _____

Ситуация	Процесс	Результат

В следующий раз: _____________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

Открытые циклы Ошибка! Закладка не определена.

Открыт	Тема	Изменение	Закрыт

Заметки о сеансе— Образец

Клиент: Дмитрий Ивахненко. Фасилитатор: Флемминг Фанч.

Дата: 17 Мая 94 г.. Сеанс №: 14. Плата: 80 Получ.: 80.

Ситуация	Процесс	Результат
Уже не нервничает при разговоре со времени последнего сеанса
Очень разозлился на подругу --------- Противоположности: злой/энергичный против спокойный/логичный	Диалог --------- Объединение противоположностей	Это противоположности ------------ Затошнило, когда попробовал столкнуть их вместе.
Тошнит --------	Повторное переживание детского происшествия --------- Продолжение объединения противоположностей	Завершено ------------ В основном объединились. Продолжим на следующей неделе.
	Подстройка будущего ------ Обсуждение принципа противоположностей.	“Здорово, я действительно себя по-другому чувствую!”

В следующий раз: Проверить, что произошло с.

противоположностями злой/спокойный.

Упражнения по воображению.

.

Открытые циклы Ошибка! Закладка не определена. — Образец

Открыт	Тема	Изменение	Закрыт
2/3/93	Отношения с родителями	2/3/93: Разгрузка, 9/3/93: Происшествия, 26/4/93: Возращение частей, 17/6/93: Общение	17/6/93
19/4/93	Неуверен-ность в будущем	19/4/93: Противоположности, 21/5/93: Воображение
3/5/93	Пневмония	3/5/93: Ощущение тела, 4/5/93: Пере-осмысление, 6/5/93: Происшествия, 7/5/93: Происшествия	7/5/93
21/5/93	Профес-сиональный успех	21/5/93: Переключение сценария, 25/6/93: Процессинг восприятия

Упражнение Þ Заполните несколько бланков заметок о сеансе Þ Сделайте образец дела клиента

Оплата Ошибка! Закладка не определена.

Есть несколько возможных схем того, как запрашивать оплату за сеансы. Основные методы:

- плата за каждый сеанс

- почасовая плата

- плата за определенное количество часов, на которые клиент заранее записывается

- фиксированная цена за определенную программу

- обмен профессиональными услугами

- проводить сеансы бесплатно

У моих новых клиентов, которые приходят около раза в неделю, я беру фиксированную плату за сеанс. Сеанс всё равно продолжается около часа. Когда установлена фиксированная цена, ни мне, ни клиенту не нужно смотреть на часы, думая, как набегает плата.

Но если вы проводите длинные сеансы разной продолжительности, если вы предоставляете клиенту управлять расходом времени, и хотите, чтобы вам платили за ваше время, то почасовая оплата может быть лучше. Вы можете вычислять после сеанса, сколько часов и минут было затрачено, и выписывать счет точно за это время.

Если клиент платит за точное время, обычно удобнее сначала продать ему несколько часов и поместить их на его счет. Обычно это делается с блоками фиксированного размера, например по 10 часов, или любыми другими по вашему выбору. Клиент перед началом процессинга покупает один или больше блоков, после каждого сеанса мы вычитаем использованные часы, и когда все они использованы, нужно продать клиенту еще какое-то количество часов. При этом подходе нужно больше работать над продажей. Клиент с большей вероятностью может отказаться или иметь недостаточно денег. С другой стороны, он записывается на определенное количество часов, так что у нас есть достаточно времени, чтобы получить хорошие результаты, не беспокоясь о том, как клиент будет оценивать результаты после первого сеанса.

Хотя и довольно редко, но некоторые люди берут плату за результат. То есть вы обещаете определенное улучшение состояния, и устанавливаете за него цену. Сколько бы времени это ни заняло, вы получаете те же деньги. Это дает вам стимул быть эффективным и выполнить работу. Но с другой стороны, вы не знаете заранее, сколько времени это займет. И легко могут возникнуть споры, когда что-то действительно прояснено. У клиента могут быть другие ожидания, чем то, что вы имеете в виду.

Чаще фиксированная цена запрашивается за конкретную программу или пакет. Программой может быть определенная последовательность заготовленных шагов. Мы обещаем выполнить все шаги и провести все техники, описанные в программе. В то же время нельзя быть уверенным в конкретном результате. Но если это хорошая программа, обычно получаются хорошие результаты определенного масштаба. Вы можете пообещать все процессы в модуле за фиксированную цену. Но чаще фиксированная цена запрашивается за программы, которые клиент выполняет в свое свободное время. Мы даем ему какие-то инструкции и он делает большую часть работы сам, так что от фиксирования цены ничего не теряется.

Если вам нужны услуги другого профессионала, вы можете предложить ему договориться об обмене, ваши услуги на его. Это можно считать в долларах, но обычно лучше просто обменивать услуга на услугу, со сравнимым уровнем мастерства. Иначе вряд ли будет приятно, если один берет 150 долларов за сеанс, а другой 30. Если оба профессионалы, может быть лучше всего обменяться напрямую и игнорировать цены.

Вы можете получать многие из требующихся вам услуг, договариваясь обменивать их на сеансы процессинга. Я получал самые разные виды целостного ухода за здоровьем, ремонта телевизора и канцелярской работы в обмен на мои сеансы.

Соглашайтесь обмениваться только тем, что вам действительно нужно. Это должна быть взаимовыгодная ситуация, вы оба должны быть довольны тем, что получаете. Не давайте кому-то десять раз полировать ваш автомобиль, потому что вам его жалко и ему нужны сеансы. Пусть он сделает что-то ценное и желательное. Ради него же, потому что иначе он может чувствовать, что не заплатил как надо за процессинг.

Еще вы можете проводить сеансы бесплатно. Вы можете считать преобразующий процессинг своей миссией, тем, что вы хотите делать для мира, и за что вам не нужна плата. Это прекрасно. Но тогда вам нужно сделать так, чтобы ВЫ выбирали, кому проводить сеансы, когда и где. Бесплатное проведение сеансов позволяет вам полностью управлять этим и не превращать вашу жизненную миссию в источник дохода. Это перестает быть обязанностью. Не попадайте в ситуацию, когда люди могут просто звонить вам в любое время, требуя сеансов, и вы должны бесплатно их проводить. Так может получиться нездоровый обмен, которому в конечном счете вы оба будете не рады. Если вы делаете это бесплатно, то это означает что ВЫ вправе выбирать обстоятельства.

Обычно плата за сеанс находится где-то между 30 и 150 долларами. Плата за час—обычно от 20 до 100 долларов. Если фасилитатор продает процессинг блоками, то обычно есть скользящая шкала, и чем больше клиент покупает, тем дешевле процессинг. Например, первый блок из 10 часов—800 долларов, второй—780, третий—770, и так далее. Если плата берется за программу или за крупный результат, это обычно 500-3000 долларов.

Я отчасти согласовываю мои гонорары с платежеспособностью человека и с тем, насколько трудно с ним работать. Я провожу процессинг не из-за денег, так что я уступчив в этом отношении. Мне нравится помогать людям.

Если вы профессиональный фасилитатор, вам желательно быть занятым сеансами. Если люди к вам не приходят при ваших теперешних гонорарах, может быть, вам нужно их изменить, по крайней мере временно. Вы даже можете провести несколько бесплатных сеансов, чтобы привести дела в движение. Любой процессинг лучше, чем никакого, и для фасилитаторов, и для клиентов. Вы можете предлагать бесплатные вводные сеансы, чтобы привлекать больше людей.

Не рекомендуется проводить сеансы в кредит. Результаты процессинга не материальны. Нередко человек забывает, насколько задавленным он был. Люди обычно не особенно рады платить за то, чего у них уже нет.

Никогда не покупайтесь на идею: “Если вы только проведете мне немного процессинга, я смогу заработать много денег, и тогда верну вам”. Деятельность по получению и проведению сеансов должна быть жизнеспособной в сегодняшних рамках. Надежды на денежные чудеса в будущем могут сделать вам и вашим клиентам плохую услугу.

Устанавливайте свои гонорары на таком уровне, когда вы достаточно зарабатываете на жизнь, и ваши услуги доступны для большинства людей. Не заламывайте непомерные цены из-за того, что ваши услуги так ужасно высоко ценятся. Да, ваши услуги действительно ценные, но вы на самом деле не можете брать плату по цене результатов. Люди создают свои результаты, а не покупают их у вас. Вы действуете как консультант, воодушевляя людей измениться.

Дата добавления: 2015-07-11