Функции пассажирской службы

1) выполнение в max возможном объеме запросов п., кот. возникают у них во время морского путешествия. 2) организация и проведение посадки и высадки пассажиров. 3) размещение пассажиров на судне. 4)организация погрузки и выгрузки багажа и личных вещей пассажиров. 5)хранения багажа и ценных вещей пассажиров. 6) организация питания пассажиров на судне.

7)организация работы судовых магазинов и киосков

8)проведение культурно-массовой работы с пассажирами, организация отдыха и досуга

9) предоставление пассажирам бытовых услуг в рейсе

10) организация информационно-справочной работы

11) поддержание в надлежащей чистоте и требуемом санитар­ном состоянии судовых помещений, в которых располагаются, отдыхают и проводят досуг пассажиры, а также служебно-вспомогательных помещений службы;

12) контроль за ремонтом пассажирских и служебных помеще­ний

13) ведение документации, связанной с нахождением на борту пассажиров

14)следить за выполнением пас-ми правил пожарной безопасности

15)наблюдать за сохранностью судового имущества

16)участвовать в организации спасения судна.

Функции вахтенной службы.

1) выдачи справок пассажирам и прием от них различных заказов

2) за соблюдением п. правил противопожарной безо­пасности

3) следить за чистотой во всех пассажирских помеще­ниях

4) обеспечивать безопасность пассажиров

5) следить за выпол­нением пассажирами санитарных правил использования жилых
и других пассажирских помещений, а также общих правил по­
ведения на судне

6) не допускать пассажиров в помещения эки­пажа

7) не разрешать членам экипажа находиться в пассажирских помещениях без служебных надобностей

8) контролировать работу систем отопления, вентиляции, кондиционирования воз­духа, а также санузлов

9) в ночное время оберегать покой пассажиров

10) поддерживать постоянную связь с пассажирским бюро информации.

11) обеспечивать чистоту и по­рядок в закрепленных за ними п. помещениях обще­ственного пользования, коридорах, салонах и палубах

12) откры­вать и закрывать в установленное распорядком дня время соот­ветствующие пассажирские помещения, перед закрытием делать в них необходимую приборку и проверять их пожарное состояние

13) наблюдать за порядком у бассейнов, на палубах в местах для загорания и проведения палубных и других игр

14) выдавать пас­сажирам по их просьбе шезлонги, лежаки и т. п., а также раз­личные палубные игры и убирать их в конце дня или после окончания пользования

15) вести строгий контроль всех лиц, прибывающих на судно и убывающих с него

Дата добавления: 2015-07-11