Методические указания по выполнению контрольной работы

Цель контрольной работы - изучение студентами различных тем дисциплины в процессе самостоятельной работы над теоретическим материалом по курсу «Менеджмент».

Студент выбирает вариант контрольной в соответствии с последними цифрами в № зачетной книжки. Работа может быть выполнена как в рукописном, так и в печатном виде. Текст должен быть написан на одной стороне листа с интервалом между строчками 10 мм (для рукописной работы) или 1,5 интервала и шрифтом 14 (для машинописной работы). Поля: слева страницы - 30 мм, справа -10 мм, сверху и снизу - 20 мм. Используется бумага формата А4 (210x297 мм).

Общий объем контрольной работы должен составлять не менее 15 страниц машинописного текста, нумерация страниц начинается с титульного листа. Контрольная работа по структуре должна состоять из введения, главной части, раскрывающей содержание, заключения и списка литературы, которые даются в плане работы.

Введение является обязательным и отражает актуальность изучения дисциплины в целом, а также актуальность выбранной темы, цель и задачи работы, объект и предмет исследования.

Главная часть подразделяется на отдельные параграфы (не менее трех), выделение которых помогает структурировать излагаемый материал. В тексте работы каждый раздел и параграф желательно выделять. Рисунки, схемы, графики, таблицы должны иметь сквозную нумерацию. Номер и название таблицы обозначаются вверху таблицы, номер и название рисунка - внизу. Работу желательно проиллюстрировать.

В Заключении подводится итог рассматриваемых вопросов и формулируются перспективные направления практического применения фактического материала представленного в работе.

Контрольная работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями Стандарта по оформлению письменных работ СМК СТП 7.5.1.-03-0.04- 2007

Тема 1. Сущность менеджмента, основные категории и принципы

При рассмотрении данной темы необходимо провести сравнение терминов «менеджмент» и «управление», отразить используемые подходы к определению сущности и содержания менеджмента, возрастание роли менеджмента в условиях рыночной экономики. Следует рассмотреть основные категории и принципы менеджмента. Литература: [1,6,8,13,14,]

Тема 2. Природа и классификация функций.менеджмента

Данная тема требует рассмотрения природы функций менеджмента с позиций административной школы управления. Общие функции менеджмента, независящие от объекта управления: планирование, организация, координация, мотивация и контроль. Специфические и вспомогательные функции менеджмента. Процессный подход к управлению как непрерывная серия взаимосвязанных функций. Литература: [1,2,3,5,13,15,18]

Тема 3. Целеполагание в процессе менеджмента

Процесс постановки и разработки целей как составляющая функции планирования. Функции целей и требования к ним. Миссия организации и подходы к ее разработке. Организационные уровни целей: стратегические цели, тактические, операционные. Управление по целям,

Литература: [1,5,8,13,15,19]

Тема 4. Стратегическое управление, выбор стратегии развития предприятия

Данная тема требует изложения сущности стратегического управления, его содержания и структуры. Рассмотреть основные факторы внешней и внутренней среды, выявление сильных и слабых сторон организации и выбор ее стратегии.

Литература: [2,6,12,13,26]

Тема 5. Внутрифирменное планирование

При изложении данной темы следует' раскрыть сущность и функции рыночного планирования и его виды: стратегическое и текущее. Бизнес-план как основной документ, отражающий стратегию организации и пути ее реализации.

Текущее планирование как форма реализации стратегических планов.

Литература: [4,12,15,23,26]

Тема 6. Организация как открытая система управления

При раскрытии темы следует отразить основополагающее признаки организации и функционирование ее по определенным законам. Рассмотреть организацию как открытую систему с анализом факторов внутренней и внешней среды и их влиянием в современных условиях.

Литература: [1,19,20,22,25]

Тема 7. Организационно-правовые формы предпринимательства

В работе необходимо изложить как организационные формы предпринимательства: фирма, компания, корпорация, концерн, ассоциация и т.д., так и правовые: товарищество, общество и т.д., определяющие способы отношений между собственниками организации, а также органами государственной власти. Раскрыть суть всех существующихформ предпринимательской деятельности.

Литература: [1,5,17,19]

Тема 8. Основные типы организационных структур

Рассмотрение темы требует уяснить общее понятие структуры управления, суть организационных полномочий, а также разновидности аппаратных полномочий. Дать характеристику основным типам структур управления: бюрократическим и адаптивным, а также перспективным направлениям организаций.

Литература: [1,3,13,19,25]

Тема 9. Организация будущего, ее основные черты и организационные структуры

В этой теме следует осветить современные тенденции развития организаций, а также основные свойства организации будущего: культ индивидуума. преимущественное использование команд для решения проблем, стремление к диверсификации деятельности поставщиков и потребителей, высокая конкурентоспособность, большая организационная гибкость, а также множественность форм организации: сетевые, виртуальные, интеллектуальные, обучающиеся организации.

Литература: [6,7,8,14,22]

Тема 10. Корпоративная культура

В работе необходимо отразить воздействие национальной культуры на управление организацией. Корпоративную культуру следует рассматривать как важнейший фактор внутренней среды в конкурентных преимуществах. Функции корпоративной культуры, типологии корпоративных культур, изменение и развитие корпоративных культур. Этические принципы бизнеса.

Литература: [5,10,12,16,18,23,27]

Тема 11. Мотивация как функция менеджмента

В работе следует рассмотреть содержание понятия «мотивация», первоначальные концепции мотивации, основные направления эволюции современных теорий мотивации, а также подходы к мотивации в содержательных и процессуальных теориях.

Литература: [3,10,11,12,13]

Тема 12.Контроль как функция менеджмента

Изложение темы требует показать значение контроля в системе управления, виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. Этапы процесса контроля. Характеристики эффективного контроля.

Литература: [1,2,6,7,10]

Тема 13. Сущность стратегического менеджмента

Следует раскрыть основные задачи и функции производственного менеджмента, а также основные элементы управления производством. Рассмотреть принципы организации производственного процесса, расчет производственной мощности, технико-производственную базу предприятия. Разработка производственной программы и ее место в бизнес-плане.

Литература: [1,3,5,14,15,21,26]

Тема 14. Управление материально-техническим снабжением

Материально-техническое снабжение следует рассматривать как подсистему производственного менеджмента. Раскрыть функции служб материально-технического снабжения: нормирование и планирование производственных ресурсов, управление запасами, а также формы обеспечения ресурсами. Опыт управления запасами за рубежом. Литература: [8,11,17,25]

Тема 15. Управление производственно-сбытовой деятельностью организации

В данной работе следует раскрыть задачи и функция производственно-сбытовой деятельности организации, планирование товарооборота, управление оптовыми и розничными продажами. Необходимо рассмотреть маркетинг как функциональную подсистему opганизации, ее цели, принципы и стратегическую ориентацию. Отразить опыт зарубежных фирм по завоеванию рынков сбыта.

Литература: [5,6,10,17,25]

Тема 16. Управление финансовыми ресурсами

Следует рассмотреть источники формирования финансовых ресурсов организации, внутрифирменные и внешние. Роль прибыли в деятельности организации и факторы, влияющие на ее величину. Формирование оборотных средств организации и эффективность их использования. Управление финансами акционерного общества.

Литература: [5,8,9,25]

Тема 17. Менеджер и его деятельность

Излагая материал, следует отразить роль менеджера и сферы услуг в хозяйственном комплексе страны, дать общую характеристику, а также показать особенности управления в современных условиях. Дать классификацию типов менеджеров, рассмотреть инновационную программу менеджера. Показать объективную необходимость развития и совершенствования системы менеджмента.
Литература: [2,5,6,8,15,17]

Тема 18. Возможности и пути использования менеджмента в России. Специфика менеджмента в России

Уделить внимание основным этапам развития экономики России. Рассмотреть управление в условиях общественной формы собственности. Основные реформы системы управления экономикой и их результаты. Охарактеризовать формирование рыночного механизма в стране. Рассмотреть основные результаты рыночной экономики за последнее десятилетие, представить задачи менеджмента в обеспечении конкурентоспособности российской экономики

Литература: [10,18,22,25]

Тема 19. Цели и задачи управления предприятием.

В данной теме следует определить цели и сферы деятельности предприятия, рассмотреть структуру управления, стратегию и тактику, методы прогнозирования эффективности деятельности. Опыт работы зарубежных фирм.
Литература: [9,17,19,15,25]

Тема 20. Управление персоналом

В работе следует дать понятие «персонала организации», его класси­фикацию и состав, особенности подбора и развития персонала. Изложить систему оценки и аттестации управленческого персонала, функции служб по работе с персоналом, подготовку и повышение квалификации персонала.

Опыт зарубежной системы подготовки персонала.

Литература: [12,14,17,23,24,27]

Тема 21. Сущность и роль управленческих решении, их классификация

Природа процесса принятия решений. Виды решений: запрограммированные и незапрограммированные. Подходы к принятию решений. Раскрыть основные этапы рационального решения проблем и их содержание.

Литература: [2,3,5,6,13,20]

Тема 22. Моделирование в принятии решений

В работе следует отразить необходимость использования моделирования в управлении, в том числе при принятии решений. Рассмотреть типы базовых моделей, а также разновидности моделей науки управления и области применения. Эффективность применения и проблемы разработки моделей.

Литература: [18,20,22,25,28]

Тема 23. Информационное обеспечение менеджмента

В данной теме следует рассмотреть внутреннюю систему информации: ее функции, классификацию информации, уровень ее качества, типы информационных систем менеджмента. Формирование аппарата управления информационным обеспечением, технология управления информационными потоками. Стратегическое использование информационных технологий.

Литература: [2,5,7,8,10,21,24,19]

Тема 24. Власть и способы ее реализации

В работе следует показать роль власти в управлении, а также основные формы ее реализации; принуждение, вознаграждение, добровольное

подчинение. Дать характеристику основных форм власти, указать их сильные и слабые стороны. Влияние через убеждение и участие исполнителей в управлении как объективная необходимость на современном этапе развития общества.

Литература: [1,5,7,14,15,23]

Тема 25. Характеристика основных теорий лидерства. Типы лидеров

Различные подходы к проблеме лидерства.

Природа лидерства. Общая характеристика теорий лидерства. Классификация моделей лидерства. Раскрыть суть различных подходов к проблеме лидерства с позиций личных качеств, поведенческого и ситуационного подходов.

Литература: [1,5,6,10,14,]

Тема 26. Формальные и неформальные группы, их характеристика

В этой теме следует определить значение групп в коллективе, их разновидности, причины возникновения неформальных групп. Влияние неформальных групп на эффективность формальной организации. Роль руководителя организации в управлении неформальной группой. Литература: [1,8,14,23,27]

Тема 27. Стили управления

В работе следует отразить современные требования к менеджеру, подходы к определению и формированию стиля руководства. Дать характеристику авторитарного, демократического и либерального стилей; их преимущества и недостатки, условия использования того или иного стиля руководства. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.

Литература: [1,3,6,8,10,12,13]

Тема 28. Конфликты в менеджменте

Следует дать современный взгляд теории социальных систем на конфликт между человеком и организацией; виды конфликтов, причины их возникновения. Рассмотреть основные стратегии разрешения конфликта, а также суть и возможность той или иной стратегии в различных конфликтных ситуациях.

Литература: [6,7,10,11,12,19]

Тема 29. Особенности международного менеджмента

В данной теме требуется рассмотреть основы законодательства в области предпринимательской деятельности и особенности ее регулирования в хозяйственных организациях различных форм собственности и организационно- правовых форм.

Раскрыть основные аспекты государственного регулирования внеш­неэкономической деятельности организаций

Литература: [ 5,6,8,13,16,23,26]

Тема 30. Психология менеджмента

В работе следует рассмотреть социально-психологические методы менеджмента, их применение для достижения результативности управленческой деятельности. Основные составляющие оценки эффективности социально-экономических систем. Дать понятие социальной эффективности управления орг анизацией и критерии ее оценки. Пути повышения психологии менеджмента в организации. Литература: [11,14,15,16,18,27]

Вопросы

для подготовки к экзамену по дисциплине «Менеджмент»

1. Содержание понятий «менеджмент» и «управление».

2. Категории менеджмента – объект и субъект управления, внутренняя и внешняя среда, прямые и обратные связи, закономерности и принципы управления.

3. Тенденции развития менеджмента.

4. Закономерности и принципы менеджмента.

5. Требования к профессиональной деятельности менеджера.

6. Содержание и взаимосвязь общих функций менеджмента.

7. Школы менеджмента.

8. Методы и принципы планирования.

9. Виды, компоненты планирования и типы планов.

10. Прогнозирование как составная часть планирования.

11. Общая характеристика цели деятельности.

12. Организация как функция менеджмента.

13. Сущность алгоритма целеполагания.

14. Принципы делегирования полномочий.

15. Виды коммуникаций в организации.

16. Понятие, причины конфликта и стратегии их разрешения.

17. Элементы и этапы процесса коммуникации.

18. Основные типы организационных структур, их характерные черты.

19. Приемы эффективной коммуникации.

20. Профессиональные качества менеджера.

21. Самоменеджмент и имидж руководителя.

22. Формы власти и влияния.

23. Критерии и преимущества управления по целям.

24. Формы процесса деловой коммуникации.

25. Модель коллектива, действующего эффективно.

26. Технология первого делового контакта.

27. Специфические, частные функции менеджмента.

28. Содержание «дерева цели» – как метода планирования.

29. Мотивация как функция менеджмента.

30. Процессуальные теории мотивации.

31. Содержательные теории мотивации.

32. Виды управленческих решений и требования к ним.

33. Процесс принятия управленческого решения.

34. Организация выполнения управленческого решения.

35. Структура как основа функционирования системы, процесс создания структуры.

36. Сущность делегирования и децентрализации полномочий.

37. Содержание матрицы деятельности.

38. Личный план деятельности менеджера.

39. Система информационного обеспечения управления.

40. Виды контроля, характеристика эффективного контроля.

41. Стратегии преодоления конфликтов.

42. Оперативные методы разработки альтернатив.

43. Особенности развития менеджмента в России.

44. Понятие и структура организационной культуры.

45. Характеристика американской модели менеджмента.

46. Сущность японской модели менеджмента.

47. Сравнительный анализ японской и американской модели менеджмента.

48. Характеристика западноевропейской модели менеджмента.

49. Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента.

50. Экономические методы менеджмента.

51. Социально-психологические методы менеджмента.

52. Лидерство и стиль управления

53. Формальное и неформальное управление.

54. Управление изменениями в организации.

55. Формирование рыночного механизма в России.

56. Эволюция концепций менеджмента.

57. Концепции управления персоналом.

58. Методы поддержания организационной культуры.

59. Управление инновациями.

60. Эффективность менеджмента.

Дата добавления: 2015-07-11