Читайте также:
|
|
26. Сосредоточение основных усилий на управлении производственными процессами впервые стало характерным на этапе …
индивидуального контроля качества
цехового контроля качества
приемочного контроля качества
статистического контроля качества
управления качеством
27. В основе методологии TQM лежат следующие основные принципы:
стабильность потребностей и ожиданий потребителя
тщательный подбор персонала
Ориентация на клиента
Постоянное улучшение
Вовлечение всех сотрудников
28. Основополагающими принципами СМК являются:
контролировать результат всегда эффективней, чем процесс
ответственность за качество должна всеобщей
Ответственность за качество должна быть адресной
для реального повышения качества нужны новые технологии
для реального повышения качества необходимо только желание коллектива
29. Выявление требований к качеству проекта и продукции проекта, а также путей их удовлетворения осуществляется на этапе …
контроля качества
обеспечения качества
планирования качества
постоянного улучшения
управления качеством
30. Путем плановых и внеплановых проверок, инспекций и иных контрольных и испытательных мероприятий с последующими оценкой качества и идентификацией статуса контроля и испытаний осуществляется …
Контроля качества
обеспечения качества
планирования качества
постоянного улучшения
управления качеством
31. Виды и методы контроля качества по месту в технологическом процессе подразделяются на:
Входной
Операционный
лабораторный
метрологиче6ский
Приемочный
32. Виды и методы контроля качества по инструментальной оснащенности подразделяются на:
Визуальный
операционный
Лабораторный
Метрологический
приемочный
33. Методы управления качеством подразделяются на:
кооперативные
нормативные
Экономические
Организационные
Социальнопсихологические
34. Организационные методы управления качеством подразделяются на:
кооперативные
социальные
Стабилизирующие
Распорядительные
Дисциплинарные
35. К социальным методам управления качеством относятся:
создание рационального психологического климата коллектива
разовое вознаграждение за личные достижения
Воспитание патриотического отношения к фирме
Воспитание дисциплины и ответственности
Воспитание и стимулирование инициативы
36. Формирование общественного мнения о престижности высококачественного труда относится к … методам управления качеством
социальным
Дата добавления: 2015-07-14; просмотров: 100 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Услуги не всегда вещественны | | | Дисциплинарным |