Чем заниматься-1 4 страница

5. Преимущества семейного бизнеса

Лучше всего развивается то дело, в котором действует слаженная команда инициативных предпринимателей. Но двум и более партнерам очень тяжело сохранить деловые отношения на долгое время. В абсолютном большинстве случаев партнерство быстро заканчивается расколом.
Хорошая команда из наемных работников должна и оплачиваться хорошо. В противном случае она начинает работать спустя рукава.
Семейный же бизнес позволяет создать хорошую команду максимально заинтересованных в успехе предпринимателей. И при этом свести к минимуму риск конфликта между партнерами, которые являются близкими родственниками. Конечно, возможность разрыва отношений в семейном бизнесе остается. Но она многократно меньше, чем при обычном партнерстве.
В бизнес-литературе постоянно прослеживается интересная дискуссия по поводу универсализма. Одна сторона проповедует идею специализации, когда предприниматель силен в чем-то одном. Другая ратует за универсализм, когда бизнесмен разбирается во многих вещах.
Скорее всего, истина находится посредине. Мы ни разу не встречали предпринимателя, который бы одинаково хорошо разбирался во всем – в производстве, торговле, юридических вопросах и т.д. Такие универсалы существуют наверное только на бумаге. Но и зацикленность на одном к добру тоже не приводит. У нас есть куча примеров, когда незнание производителями элементарных законов торговли приводит к разорению больших и малых предприятий. Брать наемного маркетолога – так он наемный и его заинтересованность в развитии предприятия невелика. Он будет делать вид, что работает и на этом ограничится.
Такие проблемы решает команда или партнерство. Когда собираются два или более специалиста в разных делах. Здесь и далее специалист имеется в виду не тот, кто имеет диплом. А тот, кто занимается любимым делом и разбирается в нем больше, чем другие.
Очень хороший вариант – одна половина семьи занимается по велению души производством, а другая умеет продавать. Вот тогда эффективность бизнеса максимальна. Вероятность конфликта интересов мала, так как все идет в одну семью. Все заинтересованы в конечном результате и все понимают, что работают на себя.
То же самое и в торговой фирме. Показателен пример нашего центра природного земледелия. Наталья обладает супернавыками по работе с клиентами. Она любит заниматься с растениями, очень качественно консультирует садоводов и проводит для них потрясающие семинары. Закупки семян и другой садовой продукции – ее дело, она в нем больше разбирается. Многие часы разговаривать с партнерами (дилерами), обучать их и подбадривать для нее как манна небесная.
Я же занимаюсь разработкой и созданием всевозможных информационных материалов. Раз в год делаю новую книгу для садоводов, раз в три месяца – газету. Мне нравится делать обучающие видеофильмы, три уже сделали. Зимой каждую неделю готовится визуальная презентация к семинару. Письменная переписка с партнерами также на моей совести.
Конечно, я тоже работаю с клиентами. Но жена может это делать много часов в день, я же быстро выдыхаюсь. Могу провести семинар и делаю это периодически, но проводить их каждую субботу выше моих сил. Но и создание книг, газет, видеофильмов и презентаций выше сил Натальи. Говорить с дилерами и клиентами она может часами. Но написать им письмо – для нее это каторга.
Таким образом, мы дополняем друг друга и наше дело движется вперед побыстрее, чем у других подобных садовых центров.
Если же к делу подключаются дети, то уменьшается или исчезает необходимость привлекать дополнительных наемных сотрудников. Со всеми вытекающими отсюда положительными последствиями. В этом случае и у родителей поднимается настроение. Их семейный бизнес в перспективе перейдет в хорошие руки и это радует.
Но это еще не все. Семейный бизнес может быть хорошим катализатором развития человека. Семейный бизнес может значительно уменьшить проявление рабства. Семейный бизнес может снизить зависимость человека от внешних факторов (правительство, пенсия и т.д.). Семейный бизнес может значительно повысить интерес человека к жизни и уменьшить социальные болезни общества (наркомания, пьянство, преступность и т.д.).
Кстати, интересный вопрос – кому нужны войны? Проведите эксперимент, опросите своих знакомых на тему – хотят ли они, чтобы мы воевали с какой-либо страной? В абсолютном большинстве случаев ответ будет отрицательный. Тогда кто же развязывает войны? Об этом пойдет речь в последнем разделе сборника. Причем никакой политики в этой теме не будет. Исключительно экономика, то есть как войны влияют на семейный бизнес. И как их избежать.

Продолжение следует…

6. Стили бизнеса

Существует два основных стиля ведения бизнеса. Один западный, другой восточный – хотя названия и деление очень условно. Каждый стиль имеет свои методы ведения бизнеса.
Западный стиль бизнеса характеризуется тем, что он ведется исключительно ради денег. Эта цель порождает ряд последствий, как положительных, так и отрицательных. Самое положительное последствие заключается в том, что цель достигается. Денег зарабатывается много, к вящему удовольствию своего сторонника. Но на эти деньги, как правило претендуют и другие люди. Большинство из них сами таких денег заработать не в состоянии. Единственное, на что у них хватает соображения, это приватизировать не свое.
Поэтому для защиты денег и других материальных ценностей придуманы законы, чтобы достигнутую цель застолбить за собой. От конкурентов деньги защищаются с помощью договоров и юристов. Любые шаги подстраховываются с помощью массы документов с печатями и подписями. Создается впечатление, что судиться друг с другом – это любимое занятие западного бизнеса - а вдруг еще денег высудишь. Для защиты денег существует масса полиции и секьюрити. Это чтобы стрелять по тем, кто пытается деньги отнять.
Но суды действуют на низовом уровне, при отношениях между людьми и фирмами. Там же место и полиции. А когда дело доходит до очень больших денег, то сил полиции уже не хватает. В таком случае создается суперполиция, которую называют армией. Забавно, но и полиция и армия одинаково используются обеими конфликтующими сторонами. И той, чьи деньги и ценности пытаются отобрать, и той, которая их пытается увести.
В основе всех войн, переделов собственности, заказных убийств и других подобных явлений лежит западный стиль бизнеса. Точнее даже можно сказать западный стиль жизни. Я знаю одно очень маленькое предприятие. Когда мирное время кончилось, его приватизировали. Собственниками стали несколько акционеров. Все производство они махом свернули и сдали цеха в аренду. Все было бы относительно нормально, если бы они все полученные от аренды деньги просто делили поровну. Но они почему-то решили разделить между собой здания. А эти здания очень разные и акционеры между собой сильно перегрызлись. Причем до такой степени, что стали ходить с охранниками. И заводик то абсолютно заштатный, территорией с гектар и не в центре города! Типичный пример западного стиля бизнеса.
Кстати, термины западный/восточный чисто условные. Совсем не значит, что слева за Уралом (или за Калининградом) живут исключительно акулы западного бизнеса. А справа от Урала, только восточные предприниматели. Все зависит от людей, их жизненной философии. Бизнесмены обеих типов есть в любой стране. Просто так повелось, что Запад больше отличился бандитским способом обеспечения себя материальными благами.
Философия же восточного бизнеса основана на человеческих отношениях. Главное – человек, деньги это инструмент для человека, а не наоборот. В бизнесе минимум договоров, в основном договариваются на словах. Соответственно, юристов много не нужно. Например, в Японии их в сотни раз меньше, чем в США. Договора составляют не столько для суда, сколько для себя, чтобы ясно представлять, кто и что конкретно делает и чтобы все моменты понимались одинаково. И если возникает спорный случай, то обращаются к подписанному документу, но между собой, а не в суде. А когда кто-нибудь договор вероломно нарушает в свою пользу, то с ним просто перестают работать и все. В суд его никто не тащит. Исключительно так и было в России до государственного переворота в 1917 году.
Все тринадцать лет занятия бизнесом мы отдавали предпочтение исключительно восточному его стилю. Мы развиваем свою дилерскую сеть. Ни с кем из дилеров у нас договора нет и писать их мы не собираемся. Так же нет договоров с производителями на эксклюзивные поставки продукции. Мы договорились на словах, на бумаге без печатей для себя прописали основные моменты и работаем несколько лет.
И среди наших знакомых предпринимателей четко заметили, что лучше всего дела идут у тех, кто не загружается договорами и судами. А в бизнесе приверженцев западного стиля периодически возникают всевозможные проблемы, на решение которых они тратят кучу сил, времени и денег. Причем безрезультатно. И за это время сложилось устойчивое впечатление, что для бизнеса России западный стиль абсолютно противопоказан. Это как пытаться тигров кормить исключительно овощами, а овец – мясом. Обе независимые стороны с голодухи протянут ноги.
Можно конечно сказать, ну и что, несмотря на слабые стороны западного бизнеса именно он является самым сильным и богатым, то есть результативным. Согласен, так и есть, но вот только тот ли этот результат – количество денег? Вернее, надо учитывать не только деньги, но и другие составляющие конечного результата.
Примеры – спортсмен занимает первое место из-за применения допинга, а не из-за своего мастерства. Тот ли это результат? Сельхозпредприятие сыпет в поле кучу минеральных удобрений, заливает все ядохимикатами и выращивает рекордный урожай. Вот только овощи есть нельзя и к новому году они все сгнивают.
Измерять эффективность сельского хозяйства исключительно размером урожая недостаточно правильно. Еще нужно, чтобы овощи были экологически безопасны, чтобы они не портились при хранении, чтобы не возникало загрязнения окружающей среды и не истощалась почва.
Точно так же и в бизнесе, успешность его ведения нельзя оценивать только количеством денег. Например, ООО «Лесоповал» рубит лес и зарабатывает миллион в минуту. С точки зрения количества денег это очень успешная фирма. Но после лесорубов остается полоса угробленной и загаженной природы. Леса уже нет, на его месте исковерканная почва, обезображенная пнями. Звери куда-то ушли, река обмелела. Но с позиций западного стиля это очень успешная фирма. Она же заработала кучу денег.
Восточный стиль оценивает бизнес не только количеством денег. Другим критерием, может более важным чем деньги, является польза (или хотя бы отсутствие вреда) для природы и общества. Компания восточного типа «Дары леса» после валки леса оставляет за собой совсем не пустыню. Она убирает за собой мусор и высаживает саженцы деревьев, чтобы через несколько десятков лет на этом месте опять был лес.
Еще пример по теме. В любом российском городе есть поселки коттеджей, в которых проживают богатые граждане. Какой процент из них стал богатым исключительно легальным путем? Всем понятно, что некоторые состояния были получены бандитским путем. Так давайте же скажем, что это очень здорово. Что эти люди знают верный путь к богатству, ведь у них самые большие деньги, а это критерий успешности.
Всем известно, что накопив разбойным способом капитал, такие люди организовали на них свой бизнес. Большей частью криминалом они заниматься перестали. Сейчас они добропорядочные граждане. Но давайте не будем называть этот путь самым эффективным и лучшим, раз они заработали кучу денег.
А ведь рядом с богатыми людьми проживают и средний класс и бедные люди. Они ходят на работу и честно выполняют свои обязанности. Некоторые из них также занимаются бизнесом, но на их счету существенно меньше денег, поскольку криминалом они не занимались. Так давайте объявим их путь менее эффективным, раз у них меньше денег. Кстати, западный бизнес начинался тоже бандитским способом. Вспомните колониальную эпоху и рабство, но подробнее об этом в другом разделе.
Итак, решите для себя, какой стиль бизнеса для вас подходит лучше всего, ему и следуйте. И помните, нет лучшего стиля, они оба приводят к конечному результату. Вот только цена такого результата разная.
Кстати, бизнесмены западного стиля в любую секунду могут односторонне изменить условия, если для них это окажется выгодным. И потери их партнеров от этого будут многократно больше, чем первичные суперусловия. У нас так было уже два крупных раза. Один раз, когда мы были наемными сотрудниками, нам выплачивали процент от объема продаж. Выше наша активность, выше объем продаж, выше наш процент. Было за что трудиться, мы и работали не покладая рук. Свой процент мы получали по итогам каждого месяца в конце последующего – бухгалтерии надо было собрать отчеты и вычислить объем продаж. На самом пике развития руководству стало жалко денег и нас задним числом перевели на зарплату, лишив процента. Причем мы отработали два месяца по первичным условиям, но за них нам выдали только зарплату. После этого мы отправили этих людей далеко-далеко и отправились создавать свое дело. А эти люди в конечном итоге оказались там, куда мы им рекомендовали отправиться.
В другой раз мы занимались раскруткой одной продукции на условиях эксклюзива. Но когда мы достаточно хорошо раскрутили продукцию, партнер в одностороннем порядке нарушил условия и сдал ее в магазины. Он думал, что получит в два раза больше денег. Как оказалось, он так думал напрасно.
Еще один раз мы договорились о сотрудничестве с одной фирмой и подписали соответствующий договор – партнеры настояли на этом. Проходит две недели, они свою работу не выполняют, хотя мы уже все начали делать по графику. Еще неделю нас явно водили за нос и потом сказали, что подписанный договор еще не вошел в силу и не войдет в нее вообще. Хорошо, что мы еще не успели деньги вложить в реализацию проекта.
Кстати, зло пожирает зло. Все три недобросовестных бывших партнера очень сильно пострадали от своих иудских действий. А расплачиваться ведь в таких случаях приходится всегда самым ценным. В их случае они просто потеряли кучу денег, причем значительно больше, чем выгадали от кидания нас.
Если вы также придерживаетесь восточного стиля бизенса, то можете легко научиться определять стиль других бизнесменов. В конечном итоге это будет идти интуитивно, на уровне подсознание. Диагноз будет ставиться в несколько минут. Но в начальный период сканирование нужно делать по определенным признакам.
Один из таких признаков мы уже рассматривали. Если бизнесмен упоминает, как он раньше крупно погрел руки за чей-то счет, то это признак западного стиля. Другой признак – попытки «подгрести все под себя», сделать так, чтобы ему принадлежало все. Идеальная мечта таких людей стать властелином всего мира. Чтобы все заводы, фабрики, рудники и общественные туалеты принадлежали им. И чтобы все люди были у них наемными работниками.
Сторонники восточного стиля не стараются стать единственными учредителями ООО «Планета «Земля». Они довольствуются малым, если способны достичь только этого. И не стараются прибрать к рукам чужое, чтобы выбраться за отведенные им рамки. Восточная цель – развитие человека, а для этого деньги не нужны. Поэтому и стремиться к мировому господству и всем деньгам в их планы не входит. Какой смысл, если это не имеет значения для их интересов? Они с удовольствием идут на сотрудничество и помогают партнерам добиться большего в своем деле. Они не пытаются забрать бизнес партнеров, как это бы сделали западники.
Кстати, если вы сторонник восточного стиля бизнеса, то это не повод отменить договора, подписи и печати насовсем. Договора в ряде случаев нужны – когда вы сотрудничаете с партнером западного стиля или если вы планируете крупные вложения.
Пример из жизни знакомых. Одна семейная пара решила заняться производством продукции для сельского хозяйства. В одном селе они нашли здание, имеющее одни стены и крышу. С директором села они договорились, что приобретут это здание за очень небольшую плату. Ударили по рукам и начали процесс оформления документов. Но большая часть времени у них уходила на организацию производства и процесс регистрации покупки затянулся. Директору села тоже было не до этого.
Семейная пара капитально евроотремонтировала дом, провела к нему все коммуникации и запустила там свое производство. Пришло время заняться оформлением документов. Тут неожиданно сменился директор села, а старый уехал навсегда. Зашел новый директор в дом и очень поразился. В шикарном здании с евроремонтом вверенного ему села базируется постороннее производство и не платит за это денег. Вмиг была назначена арендная плата, ненамного меньше, чем если бы дом стоял в центре областного города.
Семейная пара естественно начала говорить что у них были договоренности с предыдущим директором, и что они евроремонт сделали на свои деньги. Ответ был прост – никаких документов о подобных договоренностях нет, нигде не зафиксировано что они ремонт делали за свой счет. А посему – или платите аренду, или освобождайте помещение. Начинающие бизнесмены выбрали первое. И платят они аренду за дом, который они почти построили на свои деньги. И остались они без своего здания.
В подобных случаях начинать стройку можно только после полного оформления покупки здания. Не надо гнать лошадей, производство можно было в начальном периоде организовать в другом помещении.
Кстати, по аренде помещения часто возникают разные интересные казусы. В основном сдачей помещений в аренду занимаются люди, тяготеющие к западному стилю бизнеса. Заниматься сдачей в аренду много ума не надо, лишние извилины в этом бизнесе не нужны. Не надо загружаться вопросом повышения качества продукции, улучшения культуры обслуживания, проведением рекламных кампаний. Надо просто помещение иметь и дать объявление о его сдаче. А потом сиди и раз в месяц собирай деньги. И не забывай периодически повышать стоимость аренды.
Причем повышать можно очень прилично. Одно крупное государственное предприятие с мировым именем делает это следующим образом. Предприятие находится за городской чертой и стоимость аренды в нем мизерная. Арендовать там помещение логично только для целей производства. И вот, въезжает туда новый арендобратель. Здания в предприятии в плачевном состоянии, так как были построены еще лет сорок назад. Работать в них можно только после хорошего ремонта, что каждый новый арендатор и делает. После этого к ним в помещение заходит зам генерального по аренде и очень искренне удивляется. И как это предприятие такое замечательное помещение с евроремонтом сдает в аренду за копейки? После чего стоимость аренды повышается в два-три раза. А куда арендаторам деваться, после того как они куче денег потратили на ремонт? Вот они и остаются и платят за аренду по ценам центра города.
Про культуру обслуживания арендаторов я и не говорю. Отношение к ним – а куда они денутся с подводной лодки! Помещений мало, арендаторов много. Хорошо, что в последнее время ситуация стала меняться. Бизнесменов развелось много, а количество покупателей сократилось. И дальше будет сокращаться – в России естественная убыль населения составляет 800 000 жителей в год (это примерно 0,5%). Соответственно, объемы продаж у большинства предпринимателей стали сильно уменьшаться. Ведь чтобы они росли, нужно проявить активность – работать больше и качественнее. Но это могут и хотят единицы, у остальных много лени и мало воображения. Поэтому многие падающие бизнесмены начали вкладывать ранее наработанные деньги в строительство помещений. Понятно, что с последующей их сдачей в аренду, для чего много думать не надо.
В итоге за последние два года появилось много новых зданий с вывесками «Аренда помещений». Через некоторое время вывески стали меняться на «Продам помещение». Это значит, что потенциальные арендаторы все куда-то запропастились. Значит и стоимость аренды сильно увеличиваться не должна, а может и уменьшится.
Подводим итог. Существует два стиля ведения бизнеса. Западный основан на договорах, печатях и подписях. Гаранты договоров – полиция, суды и арбитраж. Если нас кинут, мы их засудим. Иногда обращаются к внештатным судьям. Юрист – один из главных персонажей в спектакле бизнеса.
Восточный основан на доверии. Сделки заключаются на словах, документы составляют для себя, а не для суда. Если нас кинули, мы с ним больше не работаем. И другим не посоветуем. Вместо хождений по судам надо заниматься делом.
У нас есть несколько знакомых предпринимателей, которые пытались отстоять свои права в судах. По судам они ходили, вернее ходят уже больше пяти лет. Хорошего для себя ничего они не добились, потратили только время, энергию и деньги. Дело у них остановилось, объемы продаж попадали.
Решайте сами, какой стиль вы предпочтете.

7. Законы бизнеса

В бизнесе есть свои законы, по которым он развивается. Умело применяя эти законы, можно управлять своим делом. Это немного напоминает управление автомобилем. Если вам нужно направо, то вы будете крутить руль по часовой стрелке. Зная законы бизнеса, можно спрогнозировать будущее своего и чужого бизнеса. Если водитель всегда проезжает на красный свет светофора, то можно смело предсказать ему в будущем аварию. А при езде в ночное время вы точно знаете, что нужно включить ближний свет и габариты. Иначе можно свалиться с обочины.
А теперь об одном законе, который сильно влияет почти на любой бизнес. Вначале история.
В одной торговой фирме ее руководителем стал человек, у которого не было достаточного опыта и интеллекта, чтобы развивать фирму. А развития то хочется, поэтому пригласил он к себе грамотного маркетолога из своих знакомых. А в качестве вознаграждения пообещал процент. Под умелым руководством маркетолога фирма действительно стала неплохо развиваться и увеличивать объемы продаж. Но рядом со святым всегда есть иуда, иначе на чьем фоне выделяться? Один из сотрудников фирмы позарился на чужие проценты и стал нашептывать руководителю про маркетолога всякие разные гадости, которых в действительности не было. И пока маркетолог развивал фирму, шептатель его всячески опускал. Прознав откуда ветер дует, у руководителя побывали многие сотрудники фирмы и сказали, что шептатель умеет только шептать. И что после маркетолога он будет выживать самого руководителя и не успокоится до тех пор, пока фирма не станет принадлежать шептателю. Руководитель внимательно всех выслушал, внял их советам и расстался с маркетологом. Еще через год шептатель расстался с руководителем и прибрал фирму к своим рукам. Еще через некоторое время из фирмы поувольнялись все работники и стали работать в ней такие же люди, как и сам шептатель.
Многих тогда занимал вопрос – почему руководитель «поставил не на ту лошадь»? Ответ крайне прост – а он был такой же, как и сам шептатель. Они говорили на одном языке и был одного поля ягода. И каких бы выгод руководителю не приносило сотрудничество с маркетологом, он все равно бы от него избавился. Потому, что они были разными людьми. А шептатель обязательно оставил руководителя в фирме, если бы тот был простым сотрудником. Но фирму можно было отобрать, только выставив руководителя вон. Чем дело и закончилось.
У нас был в свое время период, когда договаривалась о сотрудничестве с людьми, представляющими разные организации. Мы предлагали супервыгодные для этих людей условия сотрудничества. Но они отказывались и еще считали, что их пытаются обмануть. И тут же эти бизнесмены теряли кучу денег на сотрудничестве с другими людьми, которые предлагали им значительно менее выгодные условия.
Это потом, когда узнали о законе притяжения, мы поняли почему так происходило. Просто мы с теми бизнесменами были абсолютно разными. Они целиком проповедовали западный стиль бизнеса, мы – восточный. Сейчас, прослеживая их судьбу, мы радуемся, что не сотрудничаем с ними. И на всех переговорах сразу же стараемся определить стиль предпринимателя. Если он не соответствует нашему – мы отказываемся от сотрудничества, какие бы условия нам не предлагали.

Закон притяжения коротко можно сформулировать так – «подобное притягивает подобное». В приложении к бизнесу – «неудачники уходят от успешных людей и объединяются с другими неудачниками, успешные люди уходят от неудачников и объединяются с другими успешными людьми».
Закон действует всегда и гарантированно. Зная его можно спрогнозировать свою судьбу, а также будущее своих планов. В одной фирме руководителем был бизнесмен западного стиля. То есть пытался подмять все и всех под себя и сделать из людей рабов. Кстати, рабами люди становятся исключительно по своему согласию. Если человек не хочет быть рабом, он им и не будет. Рабская команда набралась быстро, она работала за
копейки и во многом была похожа на своего руководителя. Белой вороной в этой команде была одна порядочная женщина, которая обеспечивала львиную долю объема продаж в этой фирме. Об ее вкладе и способностях знали все сотрудники и руководитель и поэтому ее люто ненавидели. Хотя их благосостояние напрямую зависело именно от этой женщины. Когда мы разобрались в ситуации, то прикинули – сколько она там продержится. Ее выжили строго по графику. После этого дела в фирме пошли на спад, но все сотрудники и руководитель были довольны. Они избавились от хорошего человека, не соответствовавшего их уровню.
Согласно этому закону сотрудники в фирме подбираются точно такие же, как и ее руководитель. Пример из жизни. Мы иногда приобретаем что-нибудь в одной оптовой фирме. В ней отвратительное обслуживание, приходим мы туда в исключительных случаях. Главное звено некачественного обслуживания – менеджер по продажам. У нее всегда вид человека, которому все смертельно мешают заниматься более важными вещами. Чем обслуживать клиентов. По отношению к клиентам она всегда ведет себя так, как будто оказывает им одолжение. Делать заказы у нее всегда очень неприятно, и мы стараемся избегать этой фирмы. У нас даже сложилось впечатление, что эту фирму организовали специально для того, чтобы обеспечить этого менеджера работой.
Нам всегда было непонятно, неужели директор фирмы не видит, что их менеджер отпугивает клиентов, а фирма теряет уйму денег? Кстати, других клиентов мы там видим очень редко. Все стало на свои места в один прекрасный день. На удивление мы набрали в этой фирме уйму продукции, которую нам вывалили на стол. Мы попросили коробку, нам менеджер отказала. Типа, вас много, на всех коробками не напасешься. При разговоре присутствовал директор, который поддержал своего менеджера. Мы порекомендовали им закупить оптом много коробок и отпускать заказы упакованными. И тут директор заявила – вам надо, вот вы и приходите к нам с коробками, сами их оптом покупайте. То есть, какой директор, такой и подчиненный. Закон притяжения работает четко. И также четко эта фирма сидит без клиентов.
Мы у себя покупки на 50 рублей упаковываем, а для нас при заказе на 5000 рублей коробку за 6 рублей жалеют. Ну и мы свои деньги для этой фирмы жалеем.
Еще один закон бизнеса – закон концентрации. Для достижения максимального результата надо сконцентрироваться на ОДНОМ деле. В каждый момент времени надо заниматься только одним.
Один наш знакомый долго не мог понять, почему он много работает, но отдачу получает совсем не ту, на которую рассчитывал. А причин неудач в природе всего-то несколько. Мы в таких случаях задаем несколько контрольных вопросов и в пять минут картина на ладони. Один из таких вопросов – «сколько у тебя бизнесов (дел,

направлений)?» Знакомый гордо сообщил, что у него одиннадцать направлений. Следующие вопросы задавать уже не понадобилось. У него – автомастерская, фирма по производству косметики, оптовая фирма, сетевая компания, стадо породистых лошадей и т.д. О чем тут можно говорить? Он физически не в состоянии активно работать во всех направлениях.
Представим, что каждый день он посвящает всем делам. При одиннадцатичасовом рабочем дне он в состоянии посвятить каждому делу только по одному часу. А при восьмичасовом и того меньше. Что за бизнес можно построить, если им заниматься час в день? Тут только полчаса внимание переключать нужно с одного на другое.
А если каждому бизнесу посвящать полноценный рабочий день, то в последующем он остается без внимания десять дней. Что за бизнес можно построить, если им заниматься три дня в месяц?
В любом случае это будут нулевые бизнесы, а одиннадцать нулей, помноженные друг на друга тоже образуют нуль. Если их сложить, тоже получится нуль.
Многие могут возразить, что на каждое направление можно поставить человека. То есть наемного работника. А ему если не платить много, то и не будет он развивать бизнес хозяина. Поэтому и суммарный бизнес развиваться не будет. Кстати, потерял потом наш знакомый все одиннадцать бизнесов.
По себе и многим другим людям замечал – если занимаешься одним делом, то оно и получается. Как только пытаешься делать одновременно несколько героических трудовых поступков – не получается ничего. Потому что энергия одна и одно дело она движет по максимуму. Энергия, разделенная на несколько дел и двигает эти дела чуть-чуть.
Конечно, можно иметь и десять и сто бизнесов. Но только не надо ждать от их всех сто процентной отдачи. Положим, один бизнесмен занимается одним делом и оно приносит ему 100% результата. У другого дел десять и каждое приносит по 10%, в сумме вроде бы те же 100%. Те, да не те. Первый все силы, время, энергию и деньги вкладывает в один бизнес. Он становится в нем профессионалом, его фирма высоко котируется на рынке. Все знают, что мебельная фирма «Мастер дерева» делает самые лучшие кухни под заказ. Постоянные клиенты, рекомендации и т.д. обеспечивают и рост, и высокие объемы продаж и перспективы роста. Чтобы обойти этого бизнесмена, конкурентам нужно будет очень сильно упираться и забросить все остальные дела.
Второй же предприниматель владеет сельхозпредприятием «Трутень», автомастерской «Сделай сам» и еще восемью фирмами. И даже если на данный момент времени дела в этих фирмах развиваются хорошо, то будущее под вопросом. Потому, что в городе может появиться еще один бизнесмен, который будет заниматься исключительно одной только своей автомастерской. Через некоторое время он сможет стать суперпрофессионалом в этой области и увести к себе кучу клиентов конкурента. А тому когда становиться профессионалом – у него еще девять фирм. И на закупку оборудования они также требуют денег. И если его конкурент весь свой миллион потратил исключительно на оснащение автомастерской, то со вторым предпринимателем сложности. Из миллиона на автомастерскую он может выделить только десятую часть. Остальные деньги – на фирму «Трутень» и другие восемь фирм. И проходит время, его автомастера машины ремонтируют на коленке. А у конкурента супероборудование, которое позволяет ремонт сделать качественнее, быстрее и дешевле. Поэтому 10% с каждой фирмы могут стать 1%, а то и полным нулем.
Концентрация на одном, группировка сил, энергии и денег на реализацию одного дела – вот что приносит успех. Это является главным принципом стратегии. Этот принцип неукоснительно соблюдается в армии. История всех побед базировалась исключительно на принципе концентрации на направлении главного удара. Исключение было одно (если мне не изменяет память), и то оно только подтверждало общее правило. В армии среди штабных офицеров периодически проводят летучки. Задача – нужно взять высоту 666. Как только штабист рисует на карте две стрелки ударов с двух сторон, его немедленно отчисляют из штаба.
Однажды у нас был период, когда мы параллельно занимались двумя делами. Одно дело было серьезным, ему посвящали больше всего времени, но приносило это дело нам меньше всего дохода. Другим занимались мало, но именно оно нас и кормило. Мы поняли, что первое дело не наше и что надо заниматься чем-то одним. Мы закрыли малоприбыльный бизнес и сосредоточились на доходном (это было из периода работы ради денег). И вот совпадение – в первый же месяц после этого доходный бизнес стал очень доходным, прибыль у нас повысилась в пять раз. Тогда мы четко усвоили принцип концентрации на одном.
Через несколько лет жизнь показала, что работать надо еще и для души, вернее для нее в первую очередь. Доходный бизнес перестал приносить радость, да и радость то была только из-за количества денег. И сразу же он перестал быть доходным. Мы решили заняться другим делом и оно уже было для души одного из нас. Параллельно мы немного продолжали старый бизнес и начинали новый. Но мы не ждали, что оба дела нас озолотят. Поэтому несколькими делами заниматься можно, но не нужно ждать от их всех слишком многого.
Невнимание к закону концентрации порождает распространенную среди предпринимателей профболезнь – гигантизм. В той или иной степени ей подвержено большинство бизнесменов. Когда они начинают мысленно крупно расширять и увеличивать главное дело своей жизни – это нормально. Но вот когда придумывают массу всевозможных направлений, это и называется гигантизм. В подвале устроить лучший африканский ресторан города. Купить деревню, устроить там базу отдыха и выезжать всем трудовым коллективом. Организовать колбасный цех как можно ближе к дому. Достроить заброшенное здание, организовать лабораторию и делать супербиопрепараты. В пойме реки Гремячей создать лучший детский парк, типа Дисней-ленда (я там был, мне там понравилось). А, да, еще нужен холдинг, или группа компаний. И пошли наворачиваться наполеоновские планы.
Один наш знакомый решил заняться бизнесом и на несколько лет исчез из поля нашего зрения. Затем мы случайно встретились и разговорились. За это время он создал группу компаний, чьим единоличным владельцем он и является. У него: охранное предприятие, юридическая фирма, рекламная компания, агентство по персоналу, бюро консультационных услуг и т.д. Всего около пятнадцати компаний. Правда, вид у него был несколько затрапезный. Ну да ладно, мы тоже не в норковых шубах ходим – есть более важные траты, на бизнес. Собрались мы расставаться, и наш знакомых осведомился, нет ли у нас какой-нибудь работы для него. Зачем тебе работа, если у тебя группа компаний? Да лишние деньги не помешают. После этого сразу стало ясно, что у него за группа компаний. В армии это называют имитацией кипучей деятельности. Нет у него никаких компаний, а если и есть, то только на бумаге.
Буйное воображение конечно лучше, чем полное его отсутствие. Нужно только вовремя переболеть этой болезнью. И как можно быстрее переключиться на планирование грандиозного будущего главному делу своей жизни. Тому делу, которое интересно развивать.
Как показывают личные наблюдения, очень часто люди перестают заниматься тем, что им не интересно. И в большинстве случаев начинают другой бизнес, который также с их жизненным интересом не связан. Через некоторое время история повторяется. Нет, чтобы посидеть, послушать себя, определить к чему душа лежит. Срочно нужно чем-то заниматься, на что-то тратить кучу времени, энергии и денег. А потом понять, что это делать уже скучно.
Причем, занимаясь делом не по интересам, человек не является профессионалом в этом деле. А люди не любят пользоваться услугами дилетантов. Результаты такого бизнеса становятся малозначимыми. Немногочисленные конкуренты, которым такой же бизнес интересен, легко обходят на поворотах. А это еще больше портит настроение. И большинство таких предпринимателей вполне справедливо считают, что они не тем занимаются. Но в последствии они ищут более простой и прибыльный бизнес. Вместо того, чтобы заняться делом по интересам.
Как уже упоминалось, у многих людей и нет каких-либо интересов. Зачем они живут на свете – непонятно. А бывает и обратная ситуация, когда интересов много. Это уже лучше. Среди громадья увлечений проще выбрать основное. А если умственной концентрацией это не удается, то можно воспользоваться подсказкой жизни. Эта подсказка содержится в очередном законе бизнеса.
Он гласит примерно так – главное дело жизни (что суждено) организуется без больших препятствий и противодействий.
Допустим, у вас есть несколько увлечений и не ясно, какое из них воплотить в бизнес. В этом случае надо выбрать одно и начать его осуществлять. Или внедрять все увлечения. Далее наблюдаем за ходом процесса. Какое-то дело, которое кажется самым реальным и перспективным, организуется туго. Все время какие-то сложности, срывы, нестыковки. Можно с легкой душой это дело бросать. И наоборот, самое слабоперспективное увлечение вдруг идет «как по маслу». Абсолютно точно, что именно им и надо заниматься.
В течение первых семи лет коммерческой деятельности мы занимались бизнесом ради денег. Но в это время у меня образовался интерес к созданию торговых систем. Термин система предполагает наличие нескольких составляющих, одним из которых являются учебные и продвигающие видеофильмы. Почему видео, мы подробнее расскажем в главе о повышении объемов продаж.
Предложили создать американской фирме, дилерами которой мы были, несколько таких фильмов. Они были нужны для улучшения работы дилеров. Используя фильмы, дилеры могли бы достигать обычных результатов со значительно меньшими усилиями. Но американцам были по барабану наши российские проблемы. Они делали деньги и на своих дилеров им было наплевать. Это послужило последней каплей в чаше терпения, и мы перестали продвигать американские товары.
К этому моменту идея и желание создавать продвигающие видеофильмы сильно окрепли. И решил я организовать видеостудию на паях с партнером. Пока делали первый фильм, все шло хорошо, особых препятствий не было. Когда его смонтировали, я полетел в Москву регистрировать его в Госкино. Через несколько дней прилетаю – у нас ночью залезли в студию и вывезли всю аппаратуру. Делать последующие фильмы было не на чем. Кроме этого, начались проблемы с партнером. И я принял непростое решение студию закрыть.
В настоящий момент, зная законы бизнеса, можно сделать в отношении своего прошлого следующие выводы. Мне было предначертано заниматься созданием продвигающих фильмов. Поэтому создание первого прошло «как по маслу». Это было необходимо для приобретения опыта. Но я не должен был этим заниматься в той форме, которая существовала (студия основанная на партнерстве). Об этом нам был дан знак в виде кражи и еще некоторых действий.
Студию мы закрыли, и похоже что это соответствовало нашей судьбе. Потому что чуть ли не в день закрытия нам пришел хороший вариант. Дальше целый год все опять шло «как по маслу». За это время мы также набирались опыта, потом начались резкие препятствия. Мы оставили эту дорогу, хотя и потеряли кучу денег. Через некоторое время занялись тем, что делаем сейчас. Особых трудностей и больших препятствий мы не испытываем, значит занимаемся делом своей жизни. По крайней мере на данном этапе.
О действии закона своей дороги свидетельствует наш опыт и истории многих предпринимателей, с которыми мы разговаривали. В самых толковых западных книгах по бизнесу сказано о том же самом (таких книг очень мало).
Кстати, в нашей жизни полно мифов, в бизнесе их тоже много. Один из мифов – бизнес растет и мужает препятствиями и преодолением трудностей. С одной стороны вроде бы логично. С другой стороны, опыт многих предпринимателей свидетельствует о том, что когда идешь своей правильной дорогой, то трудностей особо и не встречается.
Более того, если на пути появляется препятствие, это значит, что выбрал не ту дорогу. То есть здесь тупик. Или идешь правильной дорогой, но не тем методом. Например, ехал по асфальту на машине как по маслу, а тут река. Надо просто дальше плыть на лодке. Если бизнес по интересам начинает тормозиться, то надо применять новые способы работы.
А миф о препятствиях придумали западные бизнесмены. Все знают, что на Западе главный идол это деньги, а налоги – это священная корова. И бизнесом в первую начинают заниматься ради денег. Вот им жизнь препятствия то и подбрасывает. Это чтобы на свою дорогу свернули. И тут кто-то случайно начинает заниматься бизнесом по интересам. И у него все вдруг идет как по маслу. Он объявляет, что это я вырос препятствиями и трудностями, ими стал сильным и мне сейчас море по колено. Вот у меня так все и стало получаться. Да он просто пошел своим путем, вот и все.
Теперь о том, как преодолевать препятствия на правильном пути. Они нужны для смены метода действий. Эта смена проводится двумя основными способами.
Способ первый – применение закона активности. Для того, чтобы получить результат, нужно что-то сделать, то есть проявить активность. Есть активность – есть результат, нет активности – нет результата.
Этот закон мы усвоили более десяти лет назад и успешно его применяем. Особенно легко, зная закон, работать с дилерами. В то время у нас была большая дилерская сеть и с со всеми нужно было заниматься. И ведь никто не говорил – у меня плохие результаты, потому что я мало работал. У всех находились причины: продукция дорогая, у людей нет денег, конкуренты появились и т.д.
Поначалу мы отвечали на все вопросы, приводили свои доводы в опровержение их, подбадривали дилеров. И так с каждым человеком. Энергии уходило море, к вечеру были еле живые. Потом мы сориентировались и начали действовать по другому. Приходит дилер и начинает жаловаться на разные обстоятельства. И вместо слов утешения мы у него спрашиваем – а что ты сделал за последнее время? Какую активность проявил? И всегда, в 100% случаев выяснялось, что дилер просто не делал ничего или почти ничего. И чего его после этого утешать, какие доводы приводить, зачем энергию на него тратить?
В то время у нас была следующая статистика – если дилер проводил десять встреч с людьми, то у него было две-три продажи. Мы сделали соответствующие выводы и стали в конце беседы с каждым дилером говорить следующее. В течение такого-то времени проведи тридцать встреч с потенциальными клиентами и мы гарантируем, что у тебя будет от шести до девяти продаж. А если их не будет, то приходи, будем разбираться в причинах. После этого из тех, кто выполнил рекомендации, никто ни разу разбираться в причинах не пришел. Потому что у них продажи состоялись.
Отсутствие активности является одной из основных причин краха бизнеса. Или влачения им жалкого существования. Пример этого у нас каждый день перед глазами. И этот пример мы постоянно показываем нашим партнерам, которые организуют центры природного земледелия в регионах.
Наш центр размещается на ярмарке в переходе метро. Вдоль одной стены поставлены стеклянные киоски, вдоль противоположной стоят стулья. На этих стульях с утра до вечера просиживают штаны и юбки продавцы и хозяева киосков. Угадайте основную тему их бесед. Правильно! Дела с каждым днем идут все хуже и хуже, покупателей мало, денег тоже. Как жить дальше?!
Когда мы только въехали на эту ярмарку, к нам тоже вначале пытались приставать с такими разговорами. По отработанной привычке мы сразу обратились к продавцам и хозяевам со стандартной речью. А что вы сделали такого, чтобы ваши дела пошли лучше? Какую рекламную кампанию вы провели, какую новую продукцию попробовали продавать? Более сложных вопросов – типа, как вы изменились сами, что нового освоили, какую бизнес-книгу прочитали, - мы понятно не задавали.
Ответы нас быстро отрезвили – а что мы такого сделаем, а какую мы рекламу проведем, если у нас нет денег, а какую еще мы продукцию испытаем, кругом всего полно и т.д. Мы сразу же оставили гиблое дело помощи желающим утонуть.
Когда мы проходим мимо сидящих на стульях продавцов и хозяев своего дела, нам одновременно хочется и смеяться, и плакать. У нас ни одной свободной минуты нет, мы постоянно чем-то заняты, даже в не сезон. Каждую минуту времени у нас всегда есть работа, мы постоянно проявляем активность. Нам и отдача приходит соответствующая.
Поэтому если у вас ваше дело будет идти не очень, задайте сами себе вопрос – а что я такого сделал полезного, чтобы оно шло лучше? Какую активность я проявил?
Если активность нуль, то все понятно, почему результаты аховые. Но иногда бывает так, что активность проявляется, а вот результата нет. Такое с нами периодически приключается. Да и с большинством предпринимателей тоже. В этом случае нужно применить очередной закон бизнеса – чтобы бизнес развивался, нужно постоянно внедрять новшества.
Если предыдущий закон касался количества действий, то этот ориентируется на их качество. Поясним на примере. Вы делаете десять сковородок в день и недовольны своими доходами. Чтобы их удвоить, нужно делать двадцать сковородок в тот же день. Но здесь наступает предел – физически больше такого количества вы сделать не в состоянии, вы ограничены по времени. Увеличить доходы еще в два или более раз уже не получится. То есть закон количества достиг своего предела.
Значит нужно применить закон качества, который по всей видимости пределов не имеет. Поставьте какой-нибудь автомат, и за те же сутки вы сможете делать уже сто пятьдесят сковородок. Ваш доход увеличился в пятнадцать раз, по сравнению с начальным вариантом.
Или придумайте новый тип сковородки с дополнительными потребительскими свойствами. Например, саморегулирующаяся температура поверхности. Такая сковородка может стоить в пять раз больше обычной, и ее будут брать нарасхват. И производя десять, но новых сковородок, вы будете иметь в пять раз больший доход, чем обычно. Таким образом, повысив качество своих действий, можно добиться значительно больших результатов, чем увеличением количества действий.
Есть хорошая фраза, которая имеет отношение в основном к качеству работы. Если вы всегда делаете то, что обычно, то вы всегда будете получать столько, сколько обычно.
Вы дали рекламу в газеты и это обеспечило вам солидный объем продаж. Вы опять дали рекламу, результат такой же. Реклама в третий раз, результат меньше. Затем результат падает, часто до нуля. Если вы и дальше будете продолжать давать рекламу, то вы просто будете содержать рекламные фирмы и газеты. Если дверь не открывается, она или закрыта, или открывается в другую сторону.
Подобную картину мы наблюдаем уже четыре года на ярмарке, где находится наш центр природного земледелия. С каждым месяцем продажи в киосках уменьшаются, некоторые киоски работают себе в убыток. Большая часть отрабатывают только аренду и зарплаты продавцам. Раньше хозяева киосков важно приходили один раз в день вечером снять кассу. Теперь во многих киосках хозяева работают сами, так как на зарплату продавцам денег уже не хватает. И они постоянно надеются на лучшее. Что к Новому году или восьмому марту покупатели как набегут. Раньше так и было, но не в последние два года.
Мы хозяев спрашиваем – а с чего вы взяли, что дальше будет лучше, что набегут покупатели? Какие для этого есть основания и видимые причины? Откуда они вдруг возьмутся? Толком нам на это ответить не могут, но исправно каждый день дежурят на стульях возле киосков.
Если бы мы так работали, то давно бы уже вылетели в трубу. Обстоятельства изменить можно, дела к лучшему повернуть всегда в наших силах. Но для этого нужно встать со стула и начать делать дополнительные действия. Нужно проводить новые мероприятия, нужно постоянно улучшать качество своих действий. Лежа на диване конкурентов не опередишь.
Вперед в большинстве выходят именно те предприниматели, которые внедряют новые приемы и методы работы.
Конечно, бывают случаи, когда мощный результат получается без всякого качества и с минимальным количеством. Но это бывает очень редко. И если он получился один раз, то совершенно не значит, что так будет всегда.
Вот показательная история. В одном сибирском городе один бизнесмен получил кучу денег. Он провернул какую-то операцию, явно незаконную. Из этой кучи он много потратил на личные нужды и все равно много денег осталось. Он начал их вкладывать в разные «направления». И все его бизнес-начинания заканчивались крахом и потерей части денег. И правильно, опыта качества и количества действий он не имел. А халява сваливается редко.
Но пришел таки к горе-бизнесмену хороший вариант. Наши партнеры из местного центра природного земледелия предложили ему следующее. Они открывают парк-магазин по продаже садовых растений. Он вкладывает деньги в закупку продукции. Они занимаются продажей этих растений, благо квалификация у них достаточно высокая. Он в их дела совершенно не лезет. Осенью сезон заканчивается, и они делят прибыль пополам.
Условия были очень взаимовыгодные для обеих сторон. У наших партнеров есть желание и возможности продавать садовые растения, но нет оборотного капитала. У бизнесмена нет желания и нет возможностей делать что-либо полезное, но есть деньги. Наши партнеры делают полезное дело и зарабатывают деньги. Бизнесмен лежит на диване и тоже имеет доход. Получается, что бизнесмен даже в лучшем положении.
Проект закончился анекдотом. Бизнесмен вместо того, чтобы радоваться новой халяве, подсчитал сколько наши партнеры заработают денег за лето. Сумма оказалась приличной и тут ему попала вожжа под хвост. У него аж пена из ушей полезла, что кто-то на его деньгах капитал сколотит. А то, что он лежа на диване получит столько же, ему как-то в голову не пришло. Распался их союз. Ребята нашли других людей, дружащих со своей головой, которые вложили деньги в этот проект. И были эти люди счастливы свалившейся на них халяве. А бизнесмен во что-то вложил свои деньги, где и прогорел окончательно. Легкие деньги легко и уходят.
С нами была в свое время точно такая же ситуация. Предложили мы одной небольшой производственной фирме организовать торговую систему для сбыта их продукции. Сначала переговоры шли успешно, но затем владелец фирмы провел несложный арифметический подсчет. Он умножил предполагаемое количество продаваемой нами продукции на наши комиссионные. Получилась изрядная сумма, которая повергла его в транс. «Это вы столько денег будете зарабатывать на моей продукции?! Да ни в жизнь!» Типа, сам сдохну с голода, но вам не дам на поесть заработать. Кстати, он бы получил за нашу работу в четыре раза денег больше, чем мы! Разошлись мы на наше, как оказалось впоследствии, счастье.
Потом этот человек через пару лет к нам несколько раз приезжал и предлагал все-таки начать совместную работу. Оказалось, что за это время кроме нас к нему ни кто больше не приходил и не предлагал построить торговую систему для сбыта его продукции. Попросту говоря, никто не предлагал закупать у него продукцию в больших количествах. Но поезд уже ушел, померла так померла.
Тут мы на базе этой же истории плавно перейдем к следующему закону бизнеса. Он гласит о том, что правильное дело твоей жизни должно идти без особых препятствий. Закон своего дела. Об этом выше уже немного упоминалось. А сейчас подробнее.
Мы в течение своей бизнес-жизни начинали несколько разных дел и заметили следующую картину. Несколько раз было так, что очень хорошие потенциальные замыслы никак не могут начаться. Пример, владельцу производственной фирмы (см историю выше) мы предложили суперусловия, которые ему никто больше не предлагал. Мы вкладываем свои деньги в создание торговой системы по продвижению продукции фирмы. Он также вкладывает в систему некоторое количество денег, соизмеримое с величиной десятидневной прибыли фирмы. Мы занимаемся организацией сбыта только продукции этой фирмы, никаких конкурентов. Фирма голову не греет сбытом, тем более что специалистов в этой области у ней нет. В последствии мы возвращаем фирме ее деньги, вложенные в создание торговой системы. Тогда мы еще не научились сбрасывать со своей шеи прилипал и периодически соглашались на разные мало выгодные для нас условия. Это сейчас на нас где сядешь, там и слезешь.
После этого было три месяца переливания из пустого в порожнее. Мы приезжали в фирму почти каждый день, что-то обсуждали, что-то доказывали. Мы выступили со своей программой создания торговой системы перед трудовым коллективом фирмы – бухгалтерами, конструкторами, фасовщиками и уборщицей. Мы по два-три часа ждали руководителя фирмы, который постоянно приходил на встречу позже назначенного времени. Мы терпеливо ждали, когда во время переговоров он переговорит по телефону с продавцом посуды. В конечном итоге все закончилось бзыком руководителя по поводу наших предполагаемых доходов.
Потом еще три месяца мы точно так же ездили на переговоры в другую фирму. Там условия сотрудничества были похожими и мы также все это время толкли воду в ступе. С ними тоже ничего не получилось, так как они отказались вкладывать деньги в создание системы сбыта своей продукции. Ну и до свидания. А мы что, будем за свой счет обеспечивать светлое будущее отдельно взятых товарищей? Мы готовы пойти на риск с любым человеком и организацией, если они тоже готовы пойти на риск.
А деньги фирма не захотела вкладывать, так как они судились с конкурентами. Много средств уходило на радость юристам. За четыре последующих года у них потом денег на суды и адвокатов ушло в несколько десятков раз больше, чем на создание системы сбыта.
Руководство этой фирмы недавно к нам приходило и также предлагало запустить совместный проект. Опять за наш счет. Мы им тоже показали на табло с надписью «паровоз ушел». От фирмы остался один директор, персонал уволили, с офиса съехали, фирма базируется на дому. Вот что значит не дружить с головой.
Сейчас мы по уши рады, что те проекты не состоялись. Ведь мы пытались их запустить исключительно ради денег. На своих жизненных интересах мы их почти не строили. Вот жизнь нам и ставила препятствия. В настоящее время, когда мы развиваем свой семейный бизнес на основе своих интересов, препятствий практически нет. Незначительные временные трудности конечно бывают, но нет той тягомотины, которую мы испытывали на не своем пути.
После этого мы применяем этот закон во время деловых переговоров. Если потенциальный партнер начинает затягивать дело, долго думать, то мы деловые отношения с ним прекращаем. Дело жизни должно начинаться быстро.
Кстати, когда мы третий раз пошли договариваться о построении системы сбыта, картина была совершенно другая. В предыдущих двух случаях мы переливали из пустого в порожнее по три месяца. В этот раз договоренности были достигнуты буквально за тридцать минут. В дальнейшем все переговоры мы ведем десять-пятнадцать минут. Если за это время решение не принимается, то дальше время мы не тратим – это не наше. Встаем, до свидания, уходим.

Дата добавления: 2015-12-08