V. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Факультет менеджмента и маркетинга

Кафедра менеджмента

УТВЕРЖДАЮ

проректор по учебной работе

____________ Ю.Л. Камашева

«_____»___________2014 г.

.

Шафранская Ч.Я.

Рабочая программа дисциплины

ЛИДЕРСТВО И ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ

По направлению подготовки

МЕНЕДЖМЕНТ

Профиль подготовки

Менеджмент организации

Квалификация (степень) выпускника

Бакалавр

Форма обучения

Очная, заочная, заочная сокращённая

Казань

Шафранская Ч.Я. к.с.н,доцент., кафедра менеджмента

Программа составлена в соответствии с ФГОС ВПО с учетом рекомендаций ООП ВПО по направлению подготовки бакалавриата 080200.62 «Менеджмент».

Программа обсуждена и одобрена на заседании кафедры менеджмента.

Протокол заседания № ____ от «_____» ___________20____г.

Заведующий кафедрой

_____________________/_____________________/____________

(ф.и.о.) (ученое звание) (подпись)

Заведующая библиотекой ________ __/___Кутепова А.А._______/

(подпись) (ФИО)

Содержание

I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА.. 4

II. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ... 100

III. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.. 155

IV. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ... 166

V. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ... 296

VI. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ... 29

I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

1.1 Цели освоения дисциплины:

являются получение студентами теоретических знаний и практических навыков в теории лидерства, формирования команд, разрешение конфликтных ситуаций. Они способствуют его социальной мобильности, устойчивости на рынке труда и успешной работе в избранной сфере деятельности.

Учебные задачи дисциплины:

– дать студентам знания об основных положениях теории лидерства и формирования конанд;

– раскрыть сущность основных определений и классификации теорий лидерства;

– сформировать базовые навыки лидерства и формирования команд;

–

Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Дисциплина «Лидерство и формирование команд» изучается в 6 семестре и интегрирует в себе знания полученные студентом по дисциплинам «Психология», «Социология», «Теория менеджмента», «Управление социальным развитием», «Культура речевого общения», «Управление персоналом», «Правоведение», «Философия», «Методы принятия управленческих решений», «Интернет - технология ведения бизнеса». Изучая данную дисциплину, студент опирается на знания, полученные ранее по психологии, логике, истории, праву и др.

Компетенции студента, формируемые

в результате освоения дисциплины:

КАРТА КОМПЕТЕНЦИЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ЛИДЕРСТВО И ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ» по профилю подготовки «Менеджмент организации»
В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует следующие
Общекультурные компетенции
КОМПЕТЕНЦИИ*	Перечень компонентов	Технологии формирования	Форма оценочного средства	Ступени уровней освоения компетенции
ИНДЕКС	ФОРМУЛИРОВКА
ПК- 4	способность принимать решения в условиях неопределенности и рисков	Знать:основные этапы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска Уметь:оценивать результаты и последствия принятого управленческого решения в условиях неопределенности и риска Владеть:навыками принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска	Лекции, метод контрольных вопросов, проблемно-деловые игры	Презентации, индивидуальные домашние задания, выступление на семинаре	ПОРОГОВЫЙ -Способен: 1) определять ситуацию неопределенности и риска 2) формулировать цели и задачи управления в условиях неопределенности и риска 3) оценивать результаты принятого управленческого решения в условиях неопределенности и риска 4) использовать полученные ранее знания для разработки альтернативные вариантов решения проблемы в условиях неопределенности и риска -Знает: 1) сущность риска 2) алгоритм принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска 3) некоторые методы оценки результатов принятого управленческого решения в условиях неопределенности и риска -Понимает: 1)значимость навыков в принятии управленческих решений в условиях неопределенности и риска 2) необходимость оценки информации для принятия решений в условиях неопределенности и риска 3) сущность процесс принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска -Владеет: 1) определенныминавыками выявления проблемы в условиях неопределенности и риска 2) некоторыми способами оценки и анализа эффективности управленческих решений в условиях неопределенности и риска ПОВЫШЕННЫЙ -Знает: 1) отечественный и зарубежный опыт процесса принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска 2) эффективные способы выработки управленческого решения в условиях неопределенности и риска 3) современные методики оценки эффективности управленческих решений в условиях неопределенности и риска 4) критерии выбора из альтернативных вариантов наиболее эффективного при принятии решений в условиях неопределенности и риска - Понимает: 1)необходимость изучения передовых управленческих технологий в области принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска - Разрабатывает: 1) альтернативные варианты управленческих решений в условиях неопределенности и риска в соответствии с определенными критериями - Оценивает:последствия принятых управленческих решений в условиях неопределенности и риска -Способен: 1)применять теоретические знания в области принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска на практике 2) выбирать оптимальный вариант решения в условиях неопределенности и риска -Умеет: 1) выявлять проблемы, определять цели, оценивать альтернативы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска 2) применять эффективные методы анализа проблем пери принятии управленческих решений в условиях неопределенности и риска
ПК-6	способность принимать участие в проектировании организационных действий, умеет эффективно исполнять обязанности	Знать:основы проектирования организационных действий Уметь:разрабатывать мероприятия по проектированию организационных действий Владеть:первичным опытом проектирования организационных действий	Лекция, практические занятия, метод контрольных вопросов, метод проектов	Презентации, индивидуальные домашние задания, выступление на семинаре	ПОРОГОВЫЙ -Способен: 1) разрабатывать организационную структуру организации 2) определять права, обязанность и ответственность перслонала организаций 3) определять стадию жизненного цикла учреждений, организаций 4) описывать организационно-распорядительные методы управления -Знает: 1) основы проектирования организационных действий 2) некоторые методы проектирования организационных действий 3) сущность централизации и децентрализации в управлении 4) возможные типовые структуры управления -Понимает:практическую значимость проектирования организационных действий -Умеет: 1) строить модели проектирования организационных действий 2) формулировать гипотезы исследования -Владеет:навыками исследовательской работы ПОВЫШЕННЫЙ -Знает: 1) смысл проектировании организационных действий 2) различные методы проектирования проектировании организационных действий -Способен: 1) выявить и оценить ошибки репрезентативности при проектировании организационных действий 2) определять круг обязанностей персонала организаций -Умеет: 2) применять компьютерные технологии для построения моделей организационных изменений 3) проектировать должностные обязанности персонала организаций -Владеет:навыками проведения исследования
ПК- 7	способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций	Знать:основы межличностных, групповых и организационных коммуникаций Уметь: предотвращать межличностные конфликты и повышать эффективность работы команд   Владеть: навыками межличностной коммуникации, технологиями построения команд	Семинарские и практические занятия, проблемно-деловые игры	Презентации, индивидуальные домашние задания, выступление на семинаре	ПОРОГОВЫЙ -Способен: 1) налаживать межличностные отношения в группе 2) коммуницировать в группе 3) Эффективно коммуницировать в организации -Знает: 1) теорию коммуникационного процесса 2) этапы коммуникационного процесса 3) основные принципы коммуникационного процесса 4) проблемы коммуникационного процесса   - Понимает: важность коммуникационного процесса для эффективной работы организаций -Умеет: 1)применять знания межличностной коммуникации 2) работать в группе -Владеет: 1)навыками межличностной коммуникации 2) первичными навыками формирования команды 3) Собственными навыками в организационных комуникациях ПОВЫШЕННЫЙ -Знает:тонкости межличностного общения, основы групповой работы, свою роль в организационных комуникациях -Способен: 1)предотвращать конфликтные ситуации в межличностном общении 2) активно участвовать в работе группы 3) эффективно коммуницировать в организационных коммуникациях -Умеет: 1) организовывать эффективную межличностную коммуникацию 2) организовать эффективную групповую коммуникацию 3) разрабатывать сценарии работы в команде -Владеет:навыкамианализа и проектирования межличностных, групповых и организационных коммуникаций
ПК - 13	способность использовать основы теории мотивации при решении управленческих задач	Знать:теории мотивации Уметь:использовать теории мотивации при решении управленческих задач для бизнеса. Владеть:первичным опытом использования мотивации при решении управленческих задач для бизнеса.	Лекции, дискуссии	Презентации, индивидуальные домашние задания, выступление на семинаре	ПОРОГОВЫЙ -Способен: 1) определять сущность мотивации и стимулирования для персонала организаций. 2)пользоваться разработками теоретиков менеджмента в области мотивации труда персонала. -Знает: 1) содержательные и процессуальные теории мотивации 2) элементы мотивации труда персонала 3) некоторые методики исследования уровня мотивации персонала -Понимает: 1) практическую значимость теорий мотивации для развития бизнеса. 2) значение мотивации и стимулирования для персонала организаций. 3) роль мотивации в повышении производительности труда персонала организаций -Умеет: 1)определять уровень мотивации персонала организаций 2) выбирать методику анализа мотивации персонала организаций для принятия решений и решения управленческих задач 3) определять элементы системы мотивации персонала организаций -Владеет:первичным опытом анализа системы мотивации труда персонала организаций ПОВЫШЕННЫЙ -Знает: 1) современные методы экономической мотивации персонала 2) критерии оценки эффективности мотивации персонала организаций 3) методики оценки экономической и неэкономической мотивации персонала организаций 4) возможности использования мотивации персонала при решении управленческих задач -Способен: 1)использовать знания в области управления для анализа мотивации персонала организаций 2) определять наиболее эффективные методы мотивации персонала организаций 3) активно изучать современные взгляды на мотивацию персонала организаций -Умеет: 1) описывать элементы мотивации персонала организаций 2) использовать знания в области мотивации пресонала организаций для проектирования управленческих решений 3) определять проблемы в мотивации персонала 4) исследовать мотивацию персонала организаций -Владеет: 1) первичным опытом проведения исследований в области мотивации персонала 2) первичным опытом использования мотивации персонала организаций при решении управленческих задач

II. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Общая трудоемкость дисциплины 3 зачетные единицы, 108 часов.

N п/п	Виды учебных занятий	Количество часов
ОФ	ЗФ	ЗФ (СС)
1.	Всего часов по дисциплине
2.	Самостоятельная работа
3.	Аудиторных занятий
в том числе: лекций
семинаров
в т.ч. интерактивные часы
	Зачёт

Тематический план учебной дисциплины

Для студентов очной формы обучения

№ п/п	Наименование темы и ее содержание	Виды учебной работы, включая самостоятельную работы студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости (по темам)
Лекции	Семинары	Самост. работа	Всего часов	Из них в интер. форме
	Теории лидерства в системе менеджмента						Выступление на семинаре, индивидуальные домашние задания
	Руководство: власть и партнёрство
	Управление человеком и управление группой						Выступление на семинаре, индивидуальные домашние задания, презентации.
	Методы формирования команд						Тестирование (в форме деловой игры); работа в командах (в форме деловой игры); выступления на семинарах, презентации, кейсы.
	Методы преодоления сопротивлений и групповые эффекты						Тестирование (в форме деловой игры); выступления на семинарах, презентации, кейсы
	Признаки высокоэффективной команды						Тестирование (в форме деловой игры); выступления на семинарах, презентации, кейсы
Зачёт:	-	-	-	-	-
ИТОГО:

Тематический план учебной дисциплины

для студентов заочной формы обучения, заочной формы обучения (сокращённые сроки)

№ п/п	Наименование темы и ее содержание	Виды учебной работы, включая самостоятельную работы студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости (по темам)
Лекции	Семинары	Самост. работа	Всего часов	Из них в интер. форме
	Теории лидерства в системе менеджента						Выступление на семинаре, индивидуальные домашние задания.
	Руководство: власть и партнёрство
	Управление человеком и управление группой						Выступление на семинаре, индивидуальные домашние задания, презентации
	Методы формирования команд						Тестирование (в форме деловой игры); работа в командах (в форме деловой игры); выступления на семинарах, презентации, кейсы.
	Методы преодоления сопротивлений и групповые эффекты						Тестирование (в форме деловой игры); выступления на семинарах, презентации, кейсы
	Признаки высокоэффективной команды						Тестирование (в форме деловой игры); выступления на семинарах, презентации, кейсы
Зачёт:	-	-	-		-
ИТОГО:

Содержание дисциплины

Тема 1. Теории лидерства в системе менеджмента

Теории лидерства и формирования команд как учебная дисциплина подготовки менеджеров.

Теории лидерства. Поведенческие теории лидерства. Стиль управления по К. Левину, Стиль управления по Д. Мак- Грегору, стиль управления по Лайкерту, стиль руководства по Блейку- Моутону, стиль руководства по Танненбауму – Шмидту. Ситуационные теории лидерства. Ситуационная модель Фидлера, Подход «Путь – Цель», модель жизненного цикла Херси и Бланшара, модель Адаира, стиль руководства ориентированный на реальность по Аргирису, модель принятия решений В. Врума и Я. Йеттона

Тема 2. Руководство: власть и партнёрство

Сила, влияние и власть в руководстве. Четыре типа силы в организации. Власть и влияние как инструменты лидерства. Источники власти. Формы влияния. Ошибки воздействия на подчинённого по Шредер Г.А. Делегирование полномочий. Цели делегирования. Преимущества делегирования. Полномочия и ответственность – основа делегирования. Классификация штабных полномочий. Причины низкой эффективности полномочий. Факторы повышения эффективности делегирования. Матрица Д. Эйзенхауэра.

Методы руководства. Организационно-административные методы. Метод руководства по Питерсу-Уотермену, по Оучи (теория Z).

Тема 3. Управление человеком и управление группой

Функционирование малых групп. Организационно - производственная, материальная и социально-психологические характеристики. Взаимодействие формальных и неформальных групп. Основные виды формальных групп. Основные факторы повышения эффективности функционирования малых групп. Процесс формирования команды. Синергетический эффект. Особенности неформальных групп. Их влияние на трудовой процесс. Взаимодействие формальных и неформальных групп в организации. Критерии эффективного управления группами. Особенности управления в России.

Тема 4. Методы формирования команд

Команда и её отличительные черты. Роль взаимозависимости людей в группе. Преимущества и недостатки групповой работы. Стадии развития группы. Выработка норм, определяющих поведение людей в группе. Методы группового принятия решений. Организация обратной связи и формирование работы в коллективе. Влияние стилей управления на качественные характеристики команд. Экономические и психологические методы формирования команд. Роль мотивации в формировании команд. Необходимость учёта личностных характеристик персонала при формировании команд Групповая динамика.

Тема 5. Методы преодоления сопротивлений и групповые эффекты

Роль планирования в преодолении сопротивлений персонала. Методы преодоления стресса. Групповые эффекты: социальная фасилитация, социальная ингибиция, эффект принадлежности к группе, эффект социальной лени, эффект синергии, эффект группомыслия, эффект конформизма, подражания, бумеранга, фаворитизма.

Тема 6. Признаки высокоэффективной команды

Необходимые элементы эффективной команды. Характеристики эффективной команды. Аттестация как метод повышения эффективности команды. Профилактика конфликтных ситуаций как один из методов повышения эффективности команд

Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п\п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	№№ разделов (тем) данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
1.	Система государственного и муниципального управления			+	+	+	+
2.	Управленческие решения	+	+	+	+	+	+
3.	Организация управленческой деятельности	+	+	+	+	+	+

III. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

При реализации учебной работы используются следующие формы проведения занятий:

1. Лекции (с включением дополнительных элементов: презентации по дисциплине, мультимедиа и интерактивные материалы, видео-лекции, материалы справочного характера и нормативные документы, глоссарий, технические и программные средства обеспечения дисциплины);

2. Семинары (с устным опросом и обсуждением материалов по теме, выступления студентов с рефератами с последующим обсуждением и т.д.);

3. Интерактивные формы проведения занятий:

– Проблемное обучение – стимулирование студентов к самостоятельному приобретению знаний, необходимых для решения конкретной проблемы.

– Контекстное обучение – мотивация студентов к усвоению знаний путем выявления связей между конкретным знанием и его применением. При этом знания, умения, навыки даются не как предмет для запоминания, а в качестве средства решения профессиональных задач.

– Междисциплинарное обучение – использование знаний из разных областей, их группировка и концентрация в контексте решаемой задачи.

Темы презентаций:

1. Основные характеристики стилей управления командой.

2. Основы руководства: власть и партнёрство.

3. Управление человеком: принципы, особенности.

4. Управление группой: принципы, особенности, технологии, критерии эффективности.

5. Методы формирования команд.

6. Методы преодоления сопротивлений персонала организационным изменениям.

7. Групповые эффекты.

8. Признаки высокоэффективной команды.

9. Методы построения высокоэффективной команды.

10. Восточные принципы построения команд.

11. Западные принципы построения команд.

12. Роль мотивации в формировании команд.

13. Основы коммуникационного процесса.

14. Коммуникационные помехи.

15. Типы коммуникаций в организациях.

IV. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения семинарских занятий, тестирования, выполнения студентами индивидуальных заданий, решения кейс – стадии и деловых игр.

Основными формами текущего контроля знаний являются:

– обсуждение вынесенных в планах семинарских занятий тем и контрольных вопросов;

– написание индивидуальных домашних заданий по темам дисциплины;

– оценка выполненных студентами презентаций;

– решение кейс – стадии;

– участие в деловых играх.

Тема 1,2 – подготовка презентаций, инд. дом. заданий, подготовка к семинарским занятиям.

Темы 3,4,5,6 - подготовка презентаций, инд. дом. заданий, подготовка к семинарским занятиям, кейс – стадии, деловые игры.

Промежуточный контроль проводится в устной и письменной форме.

Организация самостоятельной работы студентов

Самостоятельная работа студентов является ведущей формой учебной деятельности студента. Такое её значение определяется самим характером и особенностями образовательного процесса. Освоение человеком любого знания, формирование умений и навыков происходит всегда на индивидуальном уровне.

Началом любой самостоятельной работы должно стать развитие навыков и умений грамотной работы с учебной и научной литературой, как печатной, так и на электронных носителях. Умение пользоваться каталогами, картотеками, заданными списками литературы, справочно-информационными изданиями позволяет рационализировать познавательную деятельность.

Особое место занимает внеаудиторная самостоятельная работа студентов. Письменный ответ на вопросы, сообщение или/и доклад, подготовленные к семинару, представляют собой результат самостоятельного исследования конкретной проблемы. Это именно те виды письменных работ, в которых происходит освоение навыков последовательного и аргументированного изложения результатов познавательной работы, логики изложения, оформления научно-справочного аппарата исследования. Практические приемы и навыки, получаемые здесь, в дальнейшем используются при подготовке курсовой и дипломной работы.

Представленные варианты содержат различные задания: проблемный вопрос, план ответа на конкретный вопрос.

На самостоятельную работу выносятся презентации и индивидуальные домашние задания по темам (см. ФОС).

4.2 Тематика семинарских занятий по дисциплине «Лидерство и формирование команды»

Тема 1. Теории лидерства в системе менеджента

- Поведенческие теории лидерства.

- Стиль управления по К. Левину.

- Стиль управления по Мак- Грегору.

- Стиль управления по Лайкерту.

- Стиль руководства по Блейку – Моутону.

- Стиль руководства по Танненбауму – Шмидту.

- Ситуационные теории лидерства.

Тема 2. Руководство: власть и партнёрство.

- Сила, влияние и власть в руководстве.

- Типы силы в организации.

- Источники власти и формы влияния.

- Делегирование полномочий.

- Факторы повышения эффективности делегирования.

- Организационно-административные методы управления.

- Метод руководства по Питерсу-Уотермену.

- Метод руководства по Оучи (теория Z).

Тема 3. Управление человеком и управление группой.

- Основные виды формальных групп.

- Факторы повышения эффективности малых групп.

- Процесс формирования команды.

- Синергетический эффект.

- Особенности неформальных групп.

- Взаимодействие формальных и неформальных групп в организации. - Критерии эффективного управления человеком и группой.

Тема 4. Методы формирования команд.

- Команда и её отличительные черты.

- Преимущества и недостатки групповой работы.

- Стадии развития команды.

- Организация обратной связи в коллективе.

- Влияние стилей управления на качественные характеристики команд. - Экономические и психологические методы формирования команд.

Групповая динамика.

Тема 5. Методы преодоления сопротивлений и групповые эффекты

- Роль планирования в преодолении сопротивлений персонала. --Социальная фасилитация как групповой эффект,

- Социальная ингибиция как групповой эффект

- Эффект принадлежности к группе.

- Эффект социальной лени.

- Эффект синергии.

- Эффект группомыслия.

- эффект конформизма.

- Эффект подражания.

- Эффект бумеранга.

- Эффект фаворитизма.

Тема 6. Признаки высокоэффективной команды.

- Признаки эффективной команды

- Аттестация как метод повышения эффективности команды. Профилактика конфликтных ситуаций.

- Роль руководителя в формировании высокоэффективной команды.

Перечень тем индивидуальных домашних заданий

Всего предусматривается 10 вариантов. Студенты выбирают вариант индивидуального домашнего задания по последней цифре номера зачетной книжки.

Вариант 1. Лидерство в системе менеджмента

Вариант 2. Руководство: власть и партнёрство

Вариант 3. Управление человеком, его особенности.

Вариант 4.Управление группой, его особенности.

Вариант 5. Методы формирования команд в организациях.

Вариант 6. Методы преодоления сопротивлений организационным изменениям.

Вариант 7. Групповые эффекты в организации.

Вариант 8. Признаки высокоэффективной команды.

Вариант 9. Ситуационные теории лидерства.

Вариант 10. Поведенческие теории лидерства.

Критерии оценивания сформированности компетенций при выполнении индивидуальных домашних заданий

Оценка «отлично» выставляется студенту, если он глубоко и прочно усвоил программный материал, исчерпывающе, последовательно, четко и логически стройно его излагает, умеет тесно увязывать теорию с практикой, свободно справляется с вопросами, в том числе дополнительными.

Знает в полном объёме:

- отечественную и зарубежную теорию в области лидерства и формирования команд;

- эффективные способы построения команд;

- современные методики лидерства, построения команд;

- критерии выбора из альтернативных вариантов наиболее эффективного решения конфликтных ситуаций;

- различие между ситуативными и поведенческими теориями лидерства;

- тонкости межличностного общения, основы групповой работы, свою роль в организационных коммуникациях;

- современные методы и оценку экономической и неэкономической мотивации персонала;

- критерии оценки эффективности мотивации персонала организаций;

- возможности использования мотивации персонала при построения высокоэффективныхкоманд в полном объеме.

.

Может в полном объёме:

- разработать проект построения команды;

- использовать личный ресурс в преодалении групповых сопротивлений изменениям;

- понимает специфику управления человеком и группой;

- организовывать эффективную межличностную и групповую коммуникацию;

- разрабатывать сценарии работы в команде;

- использовать первичный опыт проведения исследований в области мотивации персонала.

Способен в полном объеме:

- применять теоретические знания в области лидерства и формирования команд на практике;

- выбирать оптимальный вариант построения команд;

- выявить и оценить ошибки управления командой;

- определять круг обязанностей лидера;

- предотвращать конфликтные ситуации в межличностном общении;

- активно участвовать в работе группы;

-использовать знания в области управления для анализа мотивации персонала организаций

- определять наиболее эффективные методы мотивации персонала организаций;

- активно изучать современные взгляды на лидерство и формирование команд.

Оценка «хорошо» выставляется студенту, если он твердо знает материал, грамотно и по существу излагает его, не допуская существенных неточностей в ответе на вопрос, правильно применяет теоретические положения при решении практических вопросов и задач, владеет необходимыми навыками и приемами их выполнения.

Имеет представления о:

- отечественной и зарубежной теории в области лидерства и формирования команд;

- эффективных способах построения команд;

- современных методиках лидерства, построения команд;

- критериях выбора из альтернативных вариантов наиболее эффективных решений конфликтных ситуаций;

- различиях между ситуативными и поведенческими теориями лидерства;

- тонкостях межличностного общения, основах групповой работы, своей роли в организационных коммуникациях;

- современных методах и оценке экономической и неэкономической мотивации персонала;

- критериях оценки эффективности мотивации персонала организаций;

- возможностях использования мотивации персонала при построения высокоэффективных команд.

Может в достаточном объёме:

- разработать проект построения команды;

- использовать личный ресурс в преодалении групповых сопротивлений изменениям;

- понимает специфику управления человеком и группой;

- организовывать эффективную межличностную и групповую коммуникацию;

- разрабатывать сценарии работы в команде;

- использовать первичный опыт проведения исследований в области мотивации персонала.

Способен в достаточном объеме:

применять теоретические знания в области лидерства и формирования команд на практике;

- выбирать оптимальный вариант построения команд;

- выявить и оценить ошибки управления командой;

- определять круг обязанностей лидера;

- предотвращать конфликтные ситуации в межличностном общении;

- активно участвовать в работе группы;

-использовать знания в области управления для анализа мотивации персонала организаций

- определять наиболее эффективные методы мотивации персонала организаций;

- активно изучать современные взгляды на лидерство и формирование команд.

Оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если он имеет знания только основного материала, но не усвоил его деталей, допускает неточности, недостаточно правильные формулировки, нарушения логической последовательности в изложении программного материала, испытывает затруднения при выполнении практических работ.

Знает общие представления о:

- разработке проекта построения команды;

- использовании личный ресурс в преодалении групповых сопротивлений изменениям;

- специфике управления человеком и группой;

- эффективной межличностной и групповой коммуникации;

- разработке сценария работы в команде;

- проведении исследований в области мотивации персонала.

Может обозначить ключевые проблемы:

- в командообразовании;

- в групповых конфликтах и их решении,

- во взаимоотношении лидера и команды;

- управления группой;

Способен сформулировать в общих чертах:

- теоретические знания в области лидерства и формирования команд на практике;

- выбирать оптимальный вариант построения команд;

- выявить и оценить ошибки управления командой;

- определять круг обязанностей лидера;

- предотвращать конфликтные ситуации в межличностном общении;

- активно участвовать в работе группы;

-использовать знания в области управления для анализа мотивации персонала организаций

- определять наиболее эффективные методы мотивации персонала организаций;

- активно изучать современные взгляды на лидерство и формирование команд.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, который не знает значительной части программного материала, допускает существенные ошибки, неуверенно, с большими затруднениями отвечает на практико ориентированные вопросы. Как правило, оценка «неудовлетворительно» ставится студентам, которые не могут продолжить обучение без дополнительных занятий по соответствующей дисциплине.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

(ЗАЧЁТА)

1. Раскройте различие понятий менеджер и лидер.

2. Охарактеризуйте основные характеристики лидера.

3. Проанализируйте факторы, влияющие на формирование имиджа руководителя.

4. Стили руководства, используемые в менеджменте.

5. Раскройте суть понятия «ситуационное лидерство».

6. Рекомендации по совершенствованию стиля менеджмента.

7. Различие понятий управление и руководство.

8. Оцените роль неформальных групп в организации.

9. Необходимость и возможность делегирования полномочий.

10. Основные виды делегируемых полномочий.

11. Суть понятий: права, ответственность и обязанности руководителя.

12. Управление человеком, роль психологических знаний о сотруднике.

13. Оцените роль мотивации в управлении человеком.

14. Роль экономических мотивов в управлении человеком сегодня.

15. Управление группой, отличительные черты от управления человеком.

16. Роль целеполагания в управлении группой.

17. Роль неформального лидера в управлении группой.

18. Проанализируйте связь личностных характеристик руководителя и стилем его управления.

19. Охарактеризуйте демократический стиль управления как наиболее командоообразующий.

20. Охарактеризуйте авторитарный стиль управления как наименее командообразующий.

21. Проанализируйте неоднозначность либерального стиля управления.

22. Взаимоотношения неформального лидера и авторитарного руководителя.

23. Причины плохого делегирования полномочий руководителем.

24. Основы власти руководителя в организации.

25. Раскройте роль мотивации в формировании команд.

26. Групповые эффекты и их проявления.

27. Проанализируйте механизмы формирования команд.

28. Этапы формирования команд.

29. Оцените роль руководителя в формировании команд.

30. Связь статичности фирм и последней стадией жизненного цикла.

31. Рыночная экономика и необходимость постоянного обновления фирм.

32. Роль планирования в снятии сопротивления изменениям.

33. Раскройте суть метода организационных изменений «разморозка - изменения - заморозка»

34. Психологические предпосылки сопротивлений персонала изменениям.

35. Проанализируйте причины сопротивлений персонала изменениям.

36. Методы минимизации сопротивлений изменениям.

37. Этапы формирования команд.

38. Роль руководителя в создании эффективной команды.

39. Раскройте суть понятия «эффективная команда».

40. Охарактеризуйте методы повышения эффективности команд.

4.5 Оценка знаний студентов осуществляется в баллах с учетом:

– Оценки за работу в семестре;

– Оценки знаний в ходе промежуточной аттестации;

– Оценки итоговых знаний в ходе зачёта.

Распределение максимальных баллов по видам работы

№ п/п	Вид отчетности	Баллы
	Работа в семестре
	Зачёт
	Итого

Критерии оценок

Виды работ	Баллы	max кол-во баллов
Посещение лекций	50-70% – 5 70-90% – 7 90-100% – 10
Посещение семинаров	50-70% – 5 70-90% – 7 90-100% – 10
Конспект лекции	0,5
Участие в дискуссии	0.5
Выступление на семинаре: 1. логичность и последовательность в изложении материала – 1 балл; 2. способность к работе с литературными источниками, Интернет-ресурсами, справочной и энциклопедической литературой – 1 балл; 3. степень полноты обзора состояния вопроса – 1 балл; 4. способность вести дискуссию, отвечать на вопросы – 1 балл; 5. умение освещать вопрос в связи с личной практикой – 1 балл.	1-5
Реферат: 1. соответствие содержания заявленной теме, отсутствие в тексте отступлений от темы – 1 балл; 2. соответствие целям и задачам дисциплины – 1 балл; 3. логичность и последовательность в изложении материала – 1 балл; 4. способность к работе с литературными источниками, Интернет-ресурсами, справочной и энциклопедической литературой – 1 балл; 5. объем исследованной литературы и других источников информации – 1 балл; 6. владение иностранными языками, использование иностранных источников – 1 балл; 7. способность к анализу и обобщению информационного материала, степень полноты обзора состояния вопроса – 1 балл; 8. обоснованность выводов – 1 балл; 9. правильность оформления (соответствие стандарту, структурная упорядоченность, ссылки, цитаты, таблицы и т.д.) – 1 балл; 10. соблюдение объема, шрифтов, интервалов (соответствие оформления правилам компьютерного набора текста) – 1 балл.	1-10
Научно-практическое исследование: 1. правильность оформления исследования – 1 балл; 2. соответствие содержания заявленной теме, наличие четкого плана – 1 балл; 3. способность к анализу и обобщению эмпирического материала – 1 балл; 4. табличное и графическое представление данных – 1 балл; 5. выводы и рекомендации по результатам исследования – 1 балл.	1-5
Контрольная работа
Итого

Премиальные баллы

Виды работ	Баллы
Участие в научно-практической конференции
Публикация статьи в журнале, сборнике

Оценка знаний по 100-бальной шкале проводится в соответствии с нормативными документами и реализуется следующим образом:

«удовлетворительно» – 60-70 баллов

«хорошо» – 71-85 баллов

«отлично» – 86-100 баллов

V. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Основная литература:

1. Селезнева, Е. В. Лидерство: учебник для бакалавров / Е. В. Селезнева. – М.: Изд-во Юрайт, 2013 – 429с.

2. Практический менеджмент [Электронный ресурс]: учеб. пособие / под общ. ред. Э. М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 330 с. – Режим доступа: http://znanium.com

3. Резник, С. Д. Организационное поведение [Электронный ресурс]: учебник / С. Д. Резник. – 3-e изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 460 с. – Режим доступа: http://znanium.com

4. Резник, С. Д. Введение в менеджмент [Электронный ресурс]: учеб. пособие / С. Д. Резник, И. А. Игошина; под ред. С. Д. Резника. – 2-e изд., доп. – М.: НИЦ Инфра-М, 2012. – 416 с. – (Менеджмент в высшей школе). – Режим доступа: http://znanium.com

Дополнительная литература

5. Гоулман, Дэниел. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки; пер. с англ. А. Лисицыной; науч. ред. В. Ионов. – 4-е изд. – М.: Альпина Паблишерз, 2010.-301с.

6. Фридман, Стюарт. Совершенное лидерство. Как достичь баланса без помощи тренера=Total Leadership. Be a Better Leader, Have a Richer Life / С. Фридман; пер. с англ. В. Е. Венюкова. – М.: Издат-во Юрайт, 2009. – 251 с.

7. Бланшар, К. Лидерство: к вершинам успеха / К. Бланшар; пер.с англ. под ред.Т. Ю. Ковалевой. – СПб: Питер,2011.-368 с.

8. Лидерство=On Leadership / пер. с англ. А. Лисицына; ред. И. Толстикова. – 2-е изд. – М.: ООО "Юнайтед Пресс», 2009.-258с.

9. Действенное лидерство=On Breakthrough Leadership / пер. с англ. Н. Лисова; ред. В. Григорьева.- М.:Альпина Бизнес Букс,2008.-186с.

10. Бауэр, Марвин. Курс на лидерство: Альтернатива иерархической системе управления компанией: пер. с англ.=The Will to Lead: Running a Business With a Network of Leaders / М. Бауэр. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 198 с.

11. Хэнна, Дэвид. Лидерство на все времена: Результаты сегодня - наследие на века=Leadership for the ages: Delivering today's results, building tomorrow's legacy / Д. Хэнна; пер. с англ. Ю. Сундстрем. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 297 с.

12. Бэкингем, Маркус. Шаг к успеху: успешное руководство, эффективное лидерство и стабильный личный успех / М. Бэкингем; пер. с англ. Л. А. Уткиной. – М.: ООО "И.Д.Вильямс", 2007. – 288 с.

13. Лидерство / пер. с англ. А. Лисицыной. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 258 c.

14. Как стать эффективным руководителем / пер. Ю. Леоновой, Е. Силонова, Е. Григорьянц. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.-160с.

15. Дафт, Ричард Л. Уроки лидерства=The Leadersship Experience / Р. Л. Дафт при участии Патрисии Лейн; отв. ред. Т. Р. Тэор; пер. с англ. А. В. Козлов; под ред. И. В. Андреевой. – 3-е англ. изд.. – М.: Эксмо, 2007. – 480 с.

Периодическая литература

Журналы:

1. Экономист.

2. Инвестиции в России.

3. Региональная экономика: теория и практика.

4. Российский экономический журнал.

5. Эксперт.

6. Экономический вестник Республики Татарстан.

7. Актуальные проблемы экономики и права

8. Менеджмент в России и за рубежом

9. Национальные интересы: приоритеты и безопасность

Интернет-ресурсы

Дата добавления: 2015-10-23