Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Задание 4. Рассчитать среднюю ценность клиента

Читайте также:
  1. IV. Дополнительное задание для ДУБОВИК АЛЕКСАНДРА.
  2. А что такого Амелия? Я надеюсь, она не настолько глупа, чтобы думать, будто получила это задание за свои заслуги?!
  3. Агрессивный тип клиента
  4. Аргументация и убеждение клиента
  5. Бельская Е.Г. [1998, с.70 - 73] выделила и описала особый тип клиентов, которых она назвала «трудными клиентами».
  6. В остальных случаях, Представитель не участвует в поиске новых клиентов, но может отправлять ссылку на свой магазин клиентам, который будет доступен для заказа.
  7. В1.Задание на сравнение

1. Средний чек (средний размер одного заказа клиента) = А.

 

2. Средняя рентабельность (процент маржи в сумме продажи) = В.

 

3. Сколько раз в году (периоде) клиент в среднем делает покупки = С раз.

 

4. Сколько в среднем лет (периодов) клиент остается верным бизнесу (покупает) = D лет (периодов).

 

Средняя ценность клиента = A × B × C × D = рублей

 


 

Миссия

Заключительная в списке буква «М» – миссия (mission). Мы говорим о ней в последнюю очередь, но по значимости для любой компании она должна стоять на первом месте. Mission – то, во имя чего существует бизнес.

Для успешности маркетинга важно, чтобы миссия не сводилась к одной прибыли.

Если вы еще не придумали миссию своей компании, считая, что торопиться некуда, вы не правы. Грамотно сформулированная миссия сделает маркетинг намного эффективнее, что привлечет к вам новых клиентов.

Осознать и сформулировать миссию помогут ответы на следующие вопросы.

Во имя чего вы делаете то, что делаете (например: дать что-то ценное людям; улучшить общество; усовершенствовать мир)?

Чем именно вы не хотите прославиться?

В чем вы хотите стать известными?

Чем вы хотите удивить мир?

За что вы хотите получать от клиентов благодарность?

Что вы хотите получить от клиентов помимо денег?

Что помимо денег важно вам в бизнесе?

Ответы на эти вопросы помогут вам сформулировать миссию своей компании. Далее вы будете ее использовать в своих сообщениях (не только маркетинговых, но и в любых обращениях к клиентам).

Описание миссии также может быть отражено в уникальном торговом предложении.


 


Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 189 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: От авторов | Портрет потенциального клиента | Задание 1. Описать портрет клиента | Правильное маркетинговое сообщение | Четыре категории клиентов | Показатели эффективности маркетинга | Средняя стоимость привлечения клиента | Дополнительные опции | Выбор предложения для маркетингового сообщения | Задание 7. Сделать визуализацию предложения |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
О важности измерений| Уникальное торговое предложение

mybiblioteka.su - 2015-2020 год. (0.006 сек.)