|
Читайте также: |
Реферат на тему
«Коммуникативная культура и субординация в деловом общении»
(требования к выполнению и оформлению доклада в приложении 2)
Вопросы к зачету по курсу «Деловая этика»
1. Нравственная культура общения - соотношение моральных принципов и
правил этикета
2. Виды профессиональной этики.
3. Проблемы профессиональной этики
4. Принципы профессиональной этики.
5. Предмет и основные задачи этики.
6. Этика, нравственность, мораль: соотношение понятий.
7. Основные категории морального сознания
8. Основные проблемы экологической этики.
9. Профессиональная этика.
10. Этика делового общения: предмет и специфика.
11.Деловая корреспонденция (фирменные бланки, визитная карточка, письмо)
12. Приемы и их обслуживание.
13. Этика и этикет телефонного общения.
14. Этикет делового общения с иностранными партнерами.
15. Деловые переговоры.
16. Поведение в общественных местах.
17. Этикет приветствия и представления.
18. Внешний облик делового человека.
19. Основные функции морали: регулятивная, воспитательная, коммуникативная.
20. Взаимосвязь и различие понятий «этика» и «этикет»
21. Этикет как внешнее проявление нравственной культуры.
22. Морально-этические проблемы межличностного общения
23. Высшие моральные ценности: общая характеристика.
24. Деловая мораль и рыночные отношения.
25. Национальные особенности делового общения.
26. Кодексы профессиональной этики.
27. Нравственная культура общества и личности.
28. Честь и Достоинство.
29. Смысл жизни. Счастье.
30. Дружба как высшая нравственная ценность
Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Деловая этика»
Основная литература:
1. «Деловая этика»: Подопригора М.Г. «Деловая этика» http://mmlib.net/pages-cat-48.html
2. Кибанов, Ардальон Яковлевич. Этика деловых отношений: Учебник [Электронный ресурс] / Ардальон Яковлевич, Дмитрий Кириллович,
Валерия Германовна. - 2; перераб. - Москва: ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2013. - 383 с.
3. Кошевая И. П. Профессиональная этика и психология делового общения: Учебное пособие [Электронный ресурс] / И.П. Кошевая, А.А. Канке. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. - 304 с.
4. Разин А. В. Этика: Учебник / А.В. Разин. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 414 с.
Дополнительная литература:
1. Ботавина, Р.Н. Этика менеджмента / Р.Н. Ботавина. – Финансы статистика,
2. Журавлев, Ю.В. Современный рынок: профессиональная этика участников
/ Ю.В.Журавлев. – журнал депонированных рукописей, № 4,апрель, 2003.
3. Зеленкова, И.Л. Этика: Учеб. пособие для студентов вузов/ И.Л.Зеленкова,
Е.В. Беляева._ 3-е изд., испр.- Минск: Тетра Системс, 2000.
4. Кибанов,А. Я. Этика деловых отношений: Учебник / А.Я. Кибанов, Д.К
Захаров, В.Г. Коновалов.- Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2003.
5. Корпоративная этика: Учеб. пособие / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов.- Изд-во
деловой и учебной литературы. 2000
6. Кузин,Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для
бизнесменов / Ф.А.Кузин. 3-е изд.- М.: «Ось-89», 1999.
7. Лазутина, Г.В. Профессиональная этика журналиста /Г.В. Лазутина. М.:
Центр экстремальной журналистики, 2003
8. Петрунин, Ю.Ю. Этика бизнеса: Учеб. пособие /Ю.Ю. Петрунин, В.К.
Борисов.- 2-е изд., М.,2001.
9. Сабат, Энн Мэри. Бизнес-этикет / Энн Мэри Сабат.- Пер. с англ. Б.Н.
Осетрова.-М.: ФАИРПРЕСС, 200417
10. Смирнова, Е.Р. Профессиональная этика социальной работы: Учебник /
Е.Р. Смирнова.- М.: Издат до Ключ-С, 1999
11. Социальная психология и этика делового общения: Учеб. пособие для
вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, Н.А. Нартов и др.; Под общей ред.
проф. В.Н. Лавриненко.- М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995.
13. Томилов, В.В. Культура предпринимательства / В.В. Томилов.- СПб.:
Питер, 2000
14. Цвык, В.А. Профессиональная этика социолога: Учеб.пособие /.А.Цвык.-
М. Изд-во РУДН, 2002
15. Честара, Дж. Деловой этикет /Дж. Честара.- Пер. с англ. Л. Бесковой.- М.:
Агентство «ФАИР», 1997
16. Шихирев, П.Н. Введение в российскую деловую культуру /П.Н.
Шихирев.- М.: ОАО «Типография «Новости», 1999.
17. Власова Т.И. Профессиональноеи деловое общение в сфере туризма. - М.,
2008.
18. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Этика деловых отношений.- М.,2007.
19. Гусейнов А.А., Дубко Е.Л. Этика. – М., 2003.
20. Зеленков И.Л., Беляева И.В. Этика. - Мн.,2003.
21. Шрейдер Ю.А. Основы этики. – М., 1998.
22. Усов В.В. Деловой этикет. – М., 2008.
23. Попов Л.А. Этика. – М.,1998.
24. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика. - М.,2001.
25. Радугин А.А. Основы эстетики. - М.,2001.
26. Петрунин Ю.Ю., В.К. Борисов Этики бизнеса –МГУ., 2008
Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
1. www.etiket.w.s.
2. www.etiket.libfree.ru/articles/
3. www. elitarium.ru
4. Цифровой Кампус (Incampus) ЮФУ (http://incampus.ru/)
5. Информационный интегрирующий комплекс (ИИК) ЮФУ (http://dbs.sfedu.ru/pls/rsu/rsu$iik$.startup)
6. Полнотекстовые базы данных: ELSEVIER Freedom collection, JSTOR, Elibrary.
Дата добавления: 2015-07-07; просмотров: 312 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Требования к оформлению контрольной работы | | | Затраты на производство горизонтально-фрезерного станка |