Читайте также:
|
Задание 1. Сформулируйте определение понятий «спор», «дискуссия», «полемика», «дебаты», «прения». Определите различия между ними.
Задание 2. Подготовьте два вопроса по теме практического занятия, которые будут заданы по вашему желанию любому студенту.
Задание 3.Подберите примеры корректных, некорректных, нейтральных, благожелательных, неблагожелательных вопросов.
Задание 4. Смоделируйте отрывок спора партнеров по какой либо проблеме, в котором были бы использованы одна или несколько позволительных (непозволительных) уловок.
Рекомендуемая литература
Основная:
Бороздина Г. В. Психология делового общения: учебник. - 2-е изд. - М.: Инфра-М, 2008. - С. 179-207.
Психология делового общения: учебник по ред. В. И. Лавриненко, 5-е изд. перераб. и допа. -М.: Юнити-Дана, 2008.
Дополнительная:
Кибанов А. Я. и др. Этика деловых отношений: учебник. - М.: Инфра-М, 2005.
Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения: учеб. пособие. - 5-е изд. - Ростов н/Д, 2007.
Кузин Ф. Культура делового общения: практическое пособие. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2008.
Психология делового преуспевания/ Т. Колесникова, А Колесников, Е. Алехина. –М.: Владос-Пресс, 2001.
Чеховских М. И. Психология делового общения: учеб. пособие. - 22-е изд., стереотип. - Минск: Новое знание, 2008.
Практическое занятие по теме 7. Конфликты и конфликтные ситуации. Стрессы.
План
1. Понятие «конфликт» и его социальная роль.
2. Понятие «конфликтоген», «конфликтная ситуация», «инцендент».
3. Классификация конфликтов.
4. Разрешение конфликтов.
5. Стрессы и стрессовые ситуации.
6. Причины стрессового напряжения.
7. Способы избегания стрессовых ситуаций.
Задание для самостоятельной работы
Задание 1. Составьте словарь терминов по теме: конфликтогены, конфликт, конфликтная ситуация, инцидент, разрешение конфликта.
Задание 2. Заполните таблицу.
| Факторы возникновения конфликтов | Характеристика фактора |
Рекомендуемая литература
Основная:
Бороздина Г. В. Психология делового общения: учебник. - 2-е изд. - М.: Инфра-М, 2008. - С. 208-240.
Психология и этика делового общения: учебник / под ред. В. И. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. -М.: Юнити-Дана, 2008. -С. 264-285.
Дополнительная:
Кибанов А. Я. и др. Этика деловых отношений: учебник. - М.: Инфра-М, 2005.
Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения: учеб. пособие. - 5-е изд. - Ростов н/Д, 2007.
Кузин Ф. Культура делового общения: практическое пособие. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2008.
Непряхин Н. Гни свою линию: Приемы эффективной коммуникации. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Чеховских М. И, Психология делового общения: учеб. пособие. - 22-е изд., стереотип. - Минск: Новое знание, 2008.
Практическое занятие по теме 8. Имидж делового человека
План
1. Определение понятия.
2. Зачем нужен имидж?
3. Принципы формирования имиджа.
3. Визуальный контакт.
4. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.
Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 91 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Очная форма обучения (4 года) | | | Задание для самостоятельной работы |