Виды печатных СМИ в России 4 страница

Радиожурнал — тематическая радиопередача информацией рекламного характера, отдельные элементы которой объединяют коротким конферансом.

Радиорепортажи о ярмарках, выставках-продажах или других событиях могут содержать как прямую, так и косвенную рекламу (впечатление потребителей о купленных товарах, сведения о новых товарах и т. п.). Эта реклама обладает особой оперативностью. Помимо ведущего, в репортаже участвуют работники магазина, покупатели.

В радиоочерке, как пишутЮ.А. Сулягин и В.В. Петров, подробно освещаются качества и достоинства нового товара, перспективы развития его производства или рекламируются новые магазины. Действенной рекламой являются также беседы и интервью со специалистами торговли и промышленности, представители производственных предприятий.

Радиореклама может быть представлена как скетч или интермедия, выполняемая несколькими актерами, как диалог между двумя лицами по заранее написанному сюжету или песенки о рекламируемых товарах. Рекламные песенки могут служить музыкальной «паузой» между другими передачами.

Радиообъявления информируют радиослушателей о товарах, торговых фирмах или услугах. Они представляет собой короткий дикторский текст без музыкального сопровождения. Объявления по радио удобны для рекламы неболь­ших партий товара, проводить которую в периодической печати неце­лесообразно. Это наиболее простой и распространенный вид радиорекламы. Обычно рекламные торговые объявления передаются вместе с другой информацией и входят в состав передачи «Объявления и информация».

Рекламные репортажи, беседы, скетчи, интермедии могут транслироваться по радио в качестве самостоятель­ных передач или включаться в развлекательные и специальные рекламные программы, такие радиожурналы, как «Для домашних хозяек», «Клуб любителей путешествий», «Ваш сад» и др.

Г. Технологии теле и радиорекламы. Телереклама находится в непрерывном развитии, ибо ощущает постоянный прессинг конкурентов. Компании идут на унификацию оборудования, приводящую к сокращению объема продаж дешевой и несложной техники, не из альтруистических соображений. В обмен они рассчитывают получить полную информацию о потребительском поведении обитателей «цифровой вселенной». Мультимедиа становятся приманкой, продвигаемой маркетологами для сбора данных и анализа действий потенциальных покупателей.

Интерактивное телевидение, совмещенное с интернет-технологиями – лучший способ идентифицировать покупателя. Ядром домашних центров является процессор, который размещается либо в компьютере, либо в телевизионной приставке. Процессор фиксирует ваши предпочтения в выборе тех или иных теле- и видеопрограмм, сохраняя временные файлы. Когда вы заходите на какой-либо ресурс повторно, то ваш компьютер опознается по IP-адресу. Если вы смотрите телевизор несколько часов в день, то уже через полгода создается довольно полная картинка ваших предпочтений, – рассказывает Дэвид Бурке, автор книги «Spy TV», один из руководителей британского антителевизионного движения «White Dot». При этом право на частную жизнь не нарушается, поскольку никто не спрашивает вашего имени. Маркетерам оно и не нужно. Им гораздо важнее понять алгоритм потребительского поведения. Если же вы еще любезно заполните несколько анонимных анкет с указанием своего возраста, пола, дохода, то ваш «профиль» почти готов для предложения рекламодателю.

Производитель цифровых видеомагнитофонов «TiVo» в США продал аналитическому агентству «Nielsen Media Research» собранную информацию о потребителях крупнейшим американским телевизионным сетям и рекламным агентствам. Устройства «TiVo» аккумулируют информацию о том, какие телепрограммы пользователь смотрит в эфире, а что – после записи на жесткий диск, какие рекламные ролики владелец устройства смотрит, а что пропускает, используя функцию быстрой перемотки. В настоящее время «TiVo» имеет возможность собирать информацию о поведении 700 тыс. владельцев магнитофонов. Претензии по поводу нарушения конфиденциальности в компании «TiVo» не принимают, объясняя это тем, что персональные данные не разглашаются.

1. Продолжительность и своевременность рекламного воздействия. Производство всех типов рекламных роликов является дорого­стоящим, сложным и достаточно продолжительным процессом, тре­бующим участия высококомпетентных специалистов: маркетологов, продюсеров, сценаристов, операторов, а иногда и актеров, певцов и композиторов.

Рекламодатели, по наблюдению М. Дымшица, очень любят коротенькие ролики на телевидении, что вполне объяснимо с финансовой точки зрения. Основой этой точки зрения является убежденность в том, что какого бы размера (длительности) не была реклама, она всегда будет обнаружена потребителем и будет влиять на его поведение.

Но, по его мнению, использование короткой рекламы (короче 20 сек.) является вообще бессмысленным, так как выходы короче 20 секунд не замечаются зрителями. Не замечаются они и тогда, когда используются совместно с более длительными вариантами; не замечаются и тогда, когда их очень много. Они не замечаются из-за психофизиологических ограничений и, соответственно, если каждый контакт имеет нулевую эффективность, то сумма нулей все равно остается нулем.

Первыми рекламными роликами на ТВ были рекламные фильмы для кинотеатров, длительностью 2-3 минуты. Рекламодатели, первыми использующие телевидение как рекламоноситель, получили очень хороший эффект, что породило легенду о ключевой роли ТВ в рекламировании. Но очень быстро, когда большинство домохозяйств стало использовать телевизор, рекламодатели стали сокращать длительность рекламы и в 1960-е гг. ролики сократилась до минуты, в 1970-е гг. - стандартной стала 30-секундная длительность, а в 1980-е - массовым стало использование более коротких версий. И в эти же годы началось обсуждение возможной эффективности короткой рекламы, так как снижение длительности рекламы до 30-секунд и соответствующее снижение эффективности компенсировалось быстрым сокращением затрат на конкретный выход (разница между 30-секундными и более длительными роликами определяется больше качеством креатива, а не длительностью как таковой). Стала популярной теория, провозглашавшая, что короткие версии эффективнее, чем полные. При этом сокращение длительности происходило за счет ускорения показа, а не редактирование рекламы с исключением того или иного момента.

У российских рекламодателей завышенное представление о необходимом уровне телерекламы. Они излишне ориентированы на федеральное телевещание. Оно целесообразно только для товаров национальной дистрибуции, которые имеют единичные производители в стране. Большинство любителей коротких роликов продают 70-80% своего объема не дальше 800-1000 км от своего предприятия и вполне могли бы обойтись региональными кампаниями, но произведя единичные продажи дальше этого радиуса они считают себя национальными производителями и желают рекламироваться на всю страну.

Во-вторых, в случае же даже национальной дистрибуции, но небольшого абсолютного объема продаж, на этот бюджет за те же сроки можно провести очень приличную кампанию в национальной и местной прессе (медийные возможности прессы на уровне «среднего класса» и выше гораздо лучше ТВ), но реклама в прессе не столь престижна и все рвутся на ТВ.

Следовательно, действенной рекламой на ТВ является реклама не менее 30 сек. В ином случае это растранжиривание рекламного бюджета фирмы при негарантированном результате.

Эффективность теле и радиорекламы во многом зависит от правильного выбора жанра рекламной передачи и от времени ее трансляции. Чтобы наиболее полно использовать возможности рекламы через электронные СМИ, необходимо правильно определить время передачи. Это особенно важно, когда рекламное сообщение адресовано строго определенному кругу телезрителей и радиослушателей (например, любителям музыки, рыболовам, студентам, пенсионерам и т.п.). Таким образом, прежде всего, следует установить, какие передачи и в какие часы смотрит преимущественно та или иная группа телезрителей.

2. Необходимая информация для телеобращения. Для организации эффективного рекламного телеобращения рекламисту требуется опредленный минимум информации. Материал для видеорекламы редакция получает от рекламодателей в форме рекламного задания. Рекламное задание, по мнению Ю.А. Сулягина и В.В. Петрова, представляет собой тезисное изложение таких вопросов как:

· предмет рекламы;

· цель рекламного воздействия;

· основные характеристики объекта рекламы и те из них, которые надлежит выделить;

· анализ основных особенностей целевой аудитории;

· тон и стиль обращения.

3. Средства воздействия рекламного телеобращения. Телереклама, творчески развивающая традиции кинорекламы, основывается на определенных многократно апробированных принципах и подходах.

Телевидение создает своих персонажей и свои мыльные оперы, придающие рекламе характер повторяемости и непрерывно­сти. Ничто не вызывает у зрителей такого интереса, как знакомое лицо ведущего или привычный силуэт родного города. Каждая, не замечаемая в повседневности, новая де­таль в эфире приобретает черты доминирующие, импера­тивные. Это важно понять, потому что перенос фактов дей­ствительности в пространство и время телевизионной рек­ламы через катализатор режиссерской деятельности ограняет эти факты многоцветием образности. Время же этого переноса играет еще и дополнительную формообразующую роль.

Зрительный образ (изображение) служит главным выразительным средством в телевизионной рекламе. Необходимо при этом, чтобы образ вызвал у зрителей положительные, приятные ассоциации.

Зрительные образы обычно сочетаются со звуковыми выразительными средствами. Слово уточняет значение зрительного образа, как бы подводит итог показанному на экране.

Особенность текста рекламы определяется тем, что он как правило сопровождает детальный показ натуры — товаров, интерьеров торговых и выставочных залов и т. п. Таким образом, текст служит в основном дополнением того, что зритель видит на экране. Поскольку в большинстве случаев язык текста близок к разговорному, рекламное сообщение воспринимается телезрителями как живая беседа, участниками которой являются они сами.

В устной живой речи, по мнению Ю.А. Сулягина и В.В. Петрова, больше информации, чем в печатном тексте. Тембр голоса ведущего рекламную передачу, интонации, темп и ритм его речи обогащают содержание текста, создают у телезрителей определенное настроение, способствующее лучшему восприятию ре­кламы.

Музыка в телерекламе служит фоном для дикторского текста, сопровождает показ моделей одежды и предметов туалета, рекламных сценок и т. п. Нередко музыка несет и рекламную нагрузку. Так, например, повторение музыкальной заставки или музыкального фона при показе какого-либо товара способствует тому, что у телезрителей вырабатываются определенные ассоциации и впоследствии знакомая музыкальная фраза или мелодия напоминает им о начале рекламной передачи или об определенном товаре.

Шумовые эффекты дополняют представление телезрителей о рекламируемом изделии или о той обстановке, в которой этот предмет обычно используется. Например, рекламируя музыкальные инструменты, можно продемонстрировать их звучание. Показ товаров, предназначенных для любителей путешествий, может сопровождаться шумом ветра, морского прибоя, пением птиц и т. и. Однако использовать шумовые эффекты надо осторожно, чтобы они не отвлекали внимания телезрителей от рекламируемого объекта.

Принципиальное отличие радиорекламы – полное отсутствие изобразительности. Однако почти все группы товаров можно рекламировать по радио. При ведении радиорекламы, как рекомендует Ф.Г. Панкратов и др., надо руководствоваться следующими по­ложениями: выбирать товары, о которых можно ясно и образно рас­сказать; поскольку радио имеет широкое распространение, рекомен­дуется использовать его для рекламы тех товаров, которые пользуются спросом большинства населения, приобретаются часто и регулярно различными категориями покупателей; обязательно упоминать о цене товара в любом виде радиорекламой передачи с тем, чтобы потенциальный покупатель имел исчерпывающую информацию о товаре, прежде чем он примет решение о его приобретении.

К художественно-техническим средствам радиорекламы относятся: текст, музыка, шумовые эффекты.

Основными формами подачи рекламы на радио можно назвать: джинглы (рекламные куплеты, музыкальные фразы), рекламные диалоги, объявления ведущих и т.д.

Главный герой рекламных смысловых передач — объект рекламы. Большую роль здесь играет сюжет. Ведь благодаря занимательностисюжета человек прислушается к передаче и запомнит рекламируемый товар. Не менее важно музыкальное и шумовое оформление передачи, которое определяется ее сюжетом и помогает лучше выразить рекламную идею.

Д. Достоинства и недостатки теле – радиорекламы

1. Телевизионная реклама

Достоинства телевидения. Телевизионная реклама – высоко эффективная форма рекламного воздействия. Телевидение способствует широкой известности товара или услуги. По своей возможности массового охвата аудитории ни одно другое средство массовой информации не может с ним сравнится.

Человек получает информацию по всем имеющимся у него каналам. Известно, что до 70% информации, получаемой от экрана телевизора, приходится на визуальную коммуникацию. Визуальная коммуникация порождает тексты, которые лучше воспринимаются и запоминаются. Телевидение сочетает в себе основные виды коммуникации: визуальную и вербальную. Одновременно воздействуя на зрительные и слуховые органы чувств, реклама по телевидению сочетает в себе преимущества живописной, кинодиапозитивной и звуковой реклам. В то же время она обладает и элементами демонстрационной рекламы, благодаря возможности показывать зрителям натуральные товары и даже демонстрировать их в действии. Это даёт большой потенциал в использовании спецэффектов, создаёт эффект присутствия, обеспечивает высокий уровень запоминаемости содержания рекламного сообщения.

Телереклама, по утверждению Е. Песоцкого, — самый эмоциональный и зрелищный вид рекламы. Всего за несколько секунд она вызывает у потребителя устойчивое и совершенно опре­деленное эмоциональное отношение к товару.

Телереклама обладает хорошей запоминаемостью. Прокатанная в телеэфире большое число раз, она накреп­ко внедряет в сознание и подсознание телезрителей то, что необходимо рекламодателю.

Еще одним преимуществом телерекламы является ее способность разворачивать действие в пространстве и времени, показывать использование рекламируемого объекта в разных странах, на разных производствах, при­водить кадры кинохроники, переносить зрителя в труднодоступные места: под воду, в шахту, в горы. Зрелище, демонстрируемое потреби­телю телекамерой, имеет характер документа, а телереклама становится реалистичным, и зна­чит, обладает убеждающей силой. Потребителю, который не являет­ся специалистом, трудно представить по печатным рек­ламным материалам, как покрытие толщиной 3 мм мо­жет превратиться в 70-миллиметровый слой вспученно­го кокса. Для телерекламы этой проблемы не существу­ет. Она может в мельчайших деталях показать весь про­цесс вспучивания. Телереклама обладает способностью показывать то, что никогда не удается увидеть снаружи изделия. Например, узлы машин, недоступные прямо­му наблюдению из-за своей миниатюрности или большой скорости движения.

Восприятие телерекламы по своей форме комфортно. Просматриваемые дома, в приятной обстановке, передачи лучше воспринимаются, особенно если они качественно выполнены с технической точки зрения и то­вар представляет известное лицо или по крайней мере хорошие актер или актриса, придающие происходящему атмосферу под­линности.

Популярность телевидения и его технические особенности позволяют телевизионной рекламе проникнуть в самые широкие слои населения. А рекламодателю - возможность выбирать конкретную целевую аудиторию в разно­образных тематических программах.

Розничные продавцызнают: если что-то рекламируется по ТВ, это будет спрашиваться в магазинах и соответственно продаваться. Иногда торговые представители с трудом продают товары розничным торговцам, пока те не получат обратную связь от телерекламы. Особенно она важна для сетей супермаркетов, имеющих сотни филиалов. Их товары продаются быстро, и ничто так не ускоря­ет процесс продажи, как ТВ.

Личностный характер телеобращения, делает это средство близ­ким по эффективности к личной продаже. Неко­торые каналы кабельного телевидения используются непосред­ственно для сбыта товаров. Телезритель посредством обратной связи заказывает рекламируемые товары;

Несмотря на высокую стоимость телерекламы, если она направлена на огромную аудиторию, то в итоге обеспечиваются достаточно низкие удельные затраты на один рекламный контакт.

2. Радио реклама

Преимущества радиорекламы. Благодаря широкому охвату населения и круглосуточному вещанию радио явля­ется одним из наиболее привлекательных каналов рас­пространения рекламы.

Радиосигнал распространяется на большие расстояния. Радиосообщения могут достигать людей, не пользующихся дру­гими средствами информации. В разноязычных и многонацио­нальных странах материалы могут читать разные дикторы. Радио могут слушать неграмотные, не читающие газет, а также все, кто может обходиться без цен­трализованной подачи электричества, — пользующиеся батарей­ками, и радио в автомобилях. Радиостанции передают рекламные объявления, а также новости и развлекательные передачи. Все перечисленные преимущества делают радио популярным в развивающихся странах.

Наиболее привлекательна для рекламодателей экономичность радио. Особенно благоволят к ней мелкие и средние фирмы, магазины, агентства недви­жимости. Американская фир­ма «Диал», произво­дящая стиральные порошки и имеющая рекламный бюджет, который не может даже приблизительно срав­ниться с огромным рекламным бюджетом такой, корпорации как «Проктер энд Гэмбл», называет радиорекламу «своим средством для уничтожения гигантов».

Бюджет, необходимый для рекламной радиокомпании, по подсчетам Е. Песоцкого, намного меньше, чем для рекламы в прессе и по телевидению. Американцы подсчитали, что фирмы, размещающие рекламу на радио и в телесети «CBS» пла­тят одну и ту же цену за двадцать 60-тисекундных рек­ламных радиозаставок в неделю на 50 известных ра­диостанциях «CBS» и за одну 30-тисекундную телевставку в телешоу «CBS», которое называется «60 ми­нут». Такое соотношение цен обусловливает тот факт, что в США реклама на радио по объему финансовых затрат находится на 3—4-м местах среди остальных видов рекламы, а по количеству контактов с потреби­телями — на первом месте. В России радиореклама за­нимает пока более скромное место.

Тарифы на радиорекламу относительно невысоки, что позволяет применять ее в практике даже малых фирм. Местное радио является прекрасным носителем для местной рекламы, способным составить конкуренцию региональной прессе. Радиореклама экономически выгодна и для потребителя. Затраты на приобретение приемника и слу­шание передач невелики. Радио часто помещают в общественных местах, и в общественном транспорте.

Преимуществом радио является также тембр че­ловеческого голоса, который вносит в рекламу лично­стный фактор, придает словам эмоциональность, не­достижимую для печатного текста. Использование звука — го­лоса, музыки, шумовых эффектов — делает радио, по мнению Ф. Джефкинса, «живым» носителем по сравне­нию с пассивными и статичными прессой, наружной рекламой, адресной рассылкой и плакатами в магазинах.

В от­личие от чтения газет или просмотра телепередач радио не по­сягает на все внимание слушателя. Слушая радио, человек мо­жет заниматься каким-то делом, например, работать или вести машину. Некоторые, чтобы проверить часы, включают радио за завтра­ком; другие слушают его в машине по дороге на работу и с работы; домохозяйки включают радио, находясь на кухне; рабочие — во время трудового дня; молодежь слушает музыкальные програм­мы вечерами, когда их родители смотрят телевизор. Радио часто включают, чтобы не чувствовать себя в одиночестве. Радио мобильно, оно не привязано к дому, его можно слушать на улице или в машине, что повышает доступность радио в качестве рек­ламного носителя.

Разные люди слушают радио в разное время дня, и с учетом этого могут передаваться те или иные коммерческие программы. Таким обра­зом, радио привлекательно для рекламодателей, обращающихся к различным аудиториям, и их границы более определенны, чем между группами телезрителей. Кроме того, существует вещание на различных частотах, что позволяет радиостанциям обра­щаться к определенным категориям слушателей.

Радиореклама эффективна также как вспомогательное средство рек­ламы, в частности в комплексе с рекламой на ТВ. Исследования пока­зывают, что 75% радиослушателей мгновенно «достраивают» сюжет рекламного видеоролика, если в радиорекламе звучит музыка и текст телерекламы. При 7-10%, которые в среднем занимают затраты на радиорекламу в общем рекламном бюджете, такое комплексное воз­действие позволяет поднять показатели эффективности рекламной кампании на 50% и более по сравнению с воздействием только сред­ствами телевизионной рекламы.

Для рекламодателей, как считает Е. Песоцкий, особенно важна способность радио повторять рекламу большое число раз в течение дня и усиленно мотивировать потребителей на приоб­ретение товара. Потребитель, читая газету, может про­сто перелистнуть страницу с рекламой, не обратив не нее внимания. Время телевизионной рекламы телезри­тели часто используют для того, чтобы выйти покурить, налить себе чаю, или начинают щелкать кнопками на пульте, перескакивая с канала на канал. Короткие рек­ламные радиовставки потребитель волей-неволей слу­шает, продолжая заниматься своим делом, — не от­рываться же от дела, чтобы выключить радио на какую-то минуту.

Одним из главных преимуществ радио является огромная убеждающая сила. Ученые установили, что многие люди лучше запоминают список слов, про­изнесенный вслух, чем напечатанный. Было ус­тановлено, что мозг человека способен воспринимать произнесенное слово за 140 миллисекунд, а на пони­мание печатного слова требуется 180 миллисекунд. Более того, слуховое восприятие длится у человека доль­ше зрительного. Если зрительный образ затухает ме­нее чем за 1 секунду, то слуховое восприятие длится в 45 раз дольше. Указанными особенностями человеческого мозга объясняется то, что людей легче убедить в достоинствах товара словами, произносимыми вслух. В этом случае товар им нравится больше, и они готовы больше поку­пать его, нежели в случаях, когда их убеждают печат­ными словами.

Важное преимущество радио- и телерекламы заключается в их оперативности (поскольку в принципе, рекламное сообщение может пойти в эфир сразу же после поступления звонка в редакцию). Мгновенность передачи позволяет контролировать момент получения обращения потребителем.

3. Недостатки теле – радиорекламы. Несмотря на все преимущества, теле - радиореклама имеет и ряд серьезных ограничений и недостатков.

Реакция на рекламу по телевидению и радио отличается от воздействия всех остальных видов рекламы. Это отличие заключается в полном исчезновении объявления после его показа, тогда как все остальные виды рекламы можно еще посмотреть сразу же или после ее поиска. Реклама в электронных СМИ мимолетна, так как она, идущая в эфире, не может быть оста­новлена, прокручена назад и просмотрена заново.

Обращение к большой аудитории телезрителей стоит до­рого. Высока стоимость изготовления рекламных роликов. Поэтому тысячи рекламодателей, обращающихся к огра­ниченному количеству потребителей, не могут оплачивать теле­рекламу.

В рекламных паузах обычно прокатывается не­сколько рекламных роликов, и если первая рекла­ма в рекламном блоке не заинтересовала зрителя, он легко отвлечется, и для осталь­ных рекламных роликов этот зритель потерян.

Эфирные и кабельные телеканалы неприемлемы для рекламы сложной наукоемкой продукции, тех­нологий и товаров широкого потребления, требую­щих длительного изложения сущности и преиму­ществ.

В отличие от радио, смотря телевизор, трудно делать что-то еще. Кроме того, раздраженный зритель через дистанцион­ный пульт управления может выключить рекламу или по край­ней мере приглушить ее или перейти на другой канал. Если же он смотрит программы в записи, то может быстро «прокрутить» рекламу.

Телереклама не пригодна для срочных объявлений, по­скольку подготовка ролика требует времени.

В странах с большим количеством станций или малым объемом аудитории цена эфирного времени позволяет переда­вать продолжительную или частую рекламу, вызывающую скуку у зрителей.

Изготовители телерекламы допускают серьезную ошибку, используя один и тот же персонаж для представления различных товаров. Это надоедает зрителю и вводит его в заблу­ждение. Иногда зрительская интерпретация телерекламы оказывается ошибочной. Она способствует продаже другого товара, не того, который рекламируется.

Телевизионная аудитория постоянно сокращается. Людей от телевизора уводят компьютеры, видеомагнитофоны, видиоигры, домашние кинотеатры.

Среди недостатков рекламы на радио, кроме уже упомянутых, необходимо отметить ограничения, связанные только со звуковым представ­лением рекламируемых товаров. Кроме того, показатели концентрации внимания слушателей на рекламе достаточно низки. Человек, слушающий радио, как правило, занимаются чем-либо еще (ведет автомобиль, завтракает, готовит еду и т.п.).

Когда текст рекламного сообщения труден для мгновенного понимания, эффективность ра­дио резко снижается. Американские исследователи Ш. Чайпен и Э. Игли доказали, что трудные со­общения наиболее убедительны в печатном виде, а лег­кие — в видео и аудиозаписи. Это обусловлено дина­мичностью радиорекламы. По­этому радио неприемлемо для рекламы сложной, в том числе наукоемкой, продукции и технологий, а также товаров и услуг, требующих длительного изложения их сущности и преимуществ.

Динамичность радио, по мнению Е. Песоцкого, требует повышенного внима­ния к запоминаемости рекламы, ее логической выстроенности, четкости сюжета, ясности выводов.В ра­диорекламе гипертрофически возрастает роль положительных эмоций.

Вызванные радиорекламой бессознательные желания заставляют потребителя обратить внимание на другие виды рекламы этих товаров, и в том числе на печатную рекламу. Но если потребителя при соверше­нии покупки спросят, откуда он получил информацию о товаре, то в большинстве случаев будет назван печат­ный источник, в то время как первоначальный толчок к приобретению товара дала радиореклама.

Дата добавления: 2015-07-08