Организационная культура

Цель семинара: изучить сущность организационной культуры и ее

влияние на деятельность организации.

Организационная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действия.

Существует много подходов к выделению атрибутов, характеризующих и идентифицирующих ту или иную культуру, как на макро- так и на микроуровне. Так, Ф. Харрис и Р. Морган предлагают рассматривать конкретную организационную культуру на основе десяти характеристик:

· осознание себя и своего места в организации;

· коммуникационная система и язык общения;

· внешний вид, одежда и представление себя на работе;

· что и как едят люди, привычки и традиции в этой области;

· осознание времени, отношение к нему и его использование;

· взаимоотношение между людьми;

· ценности и нормы;

· вера во что – то и отношение, и расположение к чему – то;

· процесс развития работника и поучение;

· трудовая этика и мотивирование.

Таким образом, эти характеристики практически охватывают всю деятельность человека, его привычки, характер, национальную принадлежность.

Однако организационная культура находится всегда в развитии, как в положительную, так и отрицательную сторону. Такое развитие может идти в следующих направлениях:

· изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджеров;

· изменение стиля управления кризисом или конфликтом;

· перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обеспечения;

· изменение критерия стимулирования;

· смена акцентов в кадровой политике;

· смена организационной символики и обрядности.

В 1981 г. американский ученый Уильям Оучи выдвинул теорию «Z», на базе японского подхода к управлению, которая позволяет приблизиться к обобщенному описанию процесса управления. Исходным пунктом концепции Оучи является положение о том, что человек – это основа любой организации и от него в первую очередь зависит успех функционирования организации.

Таблица. Модель организации типа «Z» У. Оучи

«Культурные» переменные	Характеристики в японских компаниях	Характеристики в американских компаниях типа «Z»	Характеристики в типичных американских компаниях
Наем	Пожизненный	Долговременный	Кратковременный
Оценка и продвижение	Качественное и медленное	Качественное и медленное	Количественное и быстрое
Карьера	Широкоспециали -зированная	Умеренноспециали -зированная	Узкоспециализированная
Механизм контроля	Неясный и неформальный	Неясный и неформальный	Ясный и формальный
Принятие решения	Групповое и консенсусное	Групповое и консенсусное	Индивидуальное
Ответственность	Групповая	Индивидуальная	Индивидуальная
Интерес к человеку	Широкий	Широкий	Узкий

Теория «Z» Оучи делает попутку ответа на вопрос о проникновении разных культур. В модели используется сравнительный анализ семи организационных переменных в преломлении к национальным особенностям. Данный подход интересен в условиях интернационализации и глобализации бизнеса.

Дата добавления: 2015-07-08