Этапы процесса сегментирования рынка. 6. Апостериорные принципы сегментирования потребительских рынков - деление

6. Апостериорные принципы сегментирования потребительских рынков - деление покупателей на группы в зависимости от особенностей покупательского поведения.

7. 1. Сегментация покупателей в зависимости от психологического типа личности

Абстрактно-логическое мышление	Сангвиник (реалист) треугольник	Флегматик (аналитик) квадрат
Образно-интуитивное мышление	Меланхолик (идеалист) круг	Холерик (синтезатор) зигзаг
	Индуктивный способ познания	Дедуктивный способ познания

Сегментирование в зависимости от быстроты восприятия нового товара

2,5% - новаторы. Могут купить товар только за новизну.

13,5% - ранние последователи. Покупают из соображения престижа.

34% - раннее большинство. Лица покупающие новинку на основе мнения представителей референтных групп.

34% - позднее большинство. Приобретают товар только тогда, когда сами убедятся наглядно в его преимуществах.

16% - консерваторы. Приобретают товар, когда тот становится традиционным.

Сегментирование в зависимости от образа жизни человека

Наличие в жизни человека какого-либо увлечения или хобби, которое существенным образом влияет на покупательское поведение.

Сегментирование в зависимости от искомых выгод.

1.поиск минимальной цены товара

2.поиск максимального качества товара (в связи с высокими доходами или увлечением)

3.поиск максимального сервиса

Сегментирование в зависимости от степени информированности о товаре.

1.Покупатель, впервые слышащий о нашем товаре. Задача – полное информационное обслуживание.

2.Покупатель информирован о товаре, но ни разу не покупал. Задача – склонить к ознакомлению.

3.Старые покупатели. Задача – сохранить как клиентов.

Событийная сегментация

В одном месте концентрируются товары, связанные с каким-то событием человека.

· Априорные признаки сегментирования потребительских рынков

Сегментация в зависимости от принадлежности покупателя к социальному статусу.

Сегментация в развитых странах:

Высший класс общества (не менее нескольких десятков миллионов. С тарые большие деньги. Богатые не в первом поколении. Н овые большие деньги.

Средний класс. Субсигменты: а) высший средний класс. б) низший средний класс. 20-70$ тысяч в год.

Низший класс. Субсигменты: а) высший низший класс. б) низший низший класс. Как правило, покупают самые дешёвые продукты.

Сегментация в РФ:

4. Низший низший класс. Высший низший класс. Средний класс:

Демографический принцип сегментирования

1. Сегментация по признакам пола. В большинстве стран мира основными покупателями являются женщины. В Росси почти 100%.

2. Сегментация по возрасту (средний период сегмента – 10лет)

3. Сегментация в зависимости от фазы жизненного цикла семьи:

а) молодые люди, еще не вступившие в брак

б) молодые семьи без детей

в) семьи с маленькими детьми

г) семьи с детьми подростками

д) фаза покинутого гнезда

Отдельно: семьи с одним ребёнком

а) многодетные семьи

б) однополые браки

Сегментация в зависимости от уровня образования и характера профессии

Сегментация в зависимости от расовой и религиозной принадлежности

· Географические принципы сегментирования:

1.Сегментация в зависимости от климата и природных условий

2.Сегментация в зависимости от размера и характера населённого пункта

Физиологическая сегментация (группы людей с различными заболеваниями)

Принципы сегментирования промышленных рынков:

· в зависимости от психологического типа личности (в рамках ведения переговоров)

· в зависимости от искомых выгод

· в зависимости от степени информированности о товаре

· в зависимости от размера фирмы-покупателя

· в зависимости от формы собственности фирмы-покупателя (государственные или частные).

· в зависимости от отраслевой принадлежности фирмы покупателя

Дата добавления: 2015-10-24