Читайте также:
|
13.1. Основные положения.................................................................. 185
13.2. Организация оперативного планирования на станции... 189
13.3. Планирование производственной программы станции... 189
13.4. Оперативно-производственный анализ.............................. 194
13.5. Анализ отклонений экономических показателей............... 197
13.6. Анализ спроса на услуги........................................................... 200
13.7. Анализ длительности производственного цикла................ 201
13.8. Разработка плана-графика исполнения заказов.............. 204
13.9. Разработка плана загрузки постов технического обслужи
вания и ремонта автомобилей........................................................... 208
13.10. Подготовка производства........................................................ 209
13.10.1.Формирование производственной программы................... 209
13.10.2. Организация учетного обслуживания....................................... 210
13.10.3. Комплектация заказов................................................................ 212
Глава 14. Управление персоналом................................................................. 214
14.1. Персонал как объект управления........................................... 214
14.2. Состав персонала предприятий автосервиса.................. 218
14.3. Изучение потребностей в кадрах............................................ 221
14.4. Анализ персонала........................................................................ 225
14.5. Обеспечение персоналом.......................................................... 228
14.6. Развитие персонала..................................................................... 229
14.7.Профессиональная ориентация и социальная адаптация персо
нала.......................................................................................................... 230
14.8. Реализация карьеры................................................................. 233
14.9. Подготовка персонала................................................................ 234
14.10. Оценка результатов деятельности........................................ 236
Глава 15. Реклама................................................................................................ 240
15.1. Федеральный закон о рекламе...................... 242
15.2.Подход к организации рекламы на предприятиях
автосервиса 243
15.3. Виды рекламы............................................................................... 243
15.4. Организация рекламы на предприятии.............................. 246
15.5. Как повысить эффективность рекламы............................... 247
Приложения........................................................................................................... 251
Список литературы............................................................................................. 266
Производственно-практическое издание Марков Олег Давидович
АВТОСЕРВИС РЫНОК, АВТОМОБИЛЬ, КЛИЕНТ
Обложкая художника С, Н. Орлова
Технический редактор М. А. Шуйская
Корректор В. А. Луценко
шц. № 010163 от 21.02.97. Подписано в печать 28.07.99. Формат 60x88 1/16. меч. л. 16,66. уч.-изд. л. 18,31. Тираж 5000 экз. Заказ 698. С 046.
Изд. № 1-3-1/6 № 6888.
Государственное унитарное предприятие
ордена "Знак Почета" издательство "ТРАНСПОРТ"
107078, Москва, Новая Басманная ул., д. 10
ОАО типография № 9, 109033, Москва, ул. Волочаевская, 40
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 47 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Глава 7. Конкурентоспособность станции и ее услуг.............................. 90 | | | АНАЛИТИЧЕСКАЯ ГЕОМЕТРИЯ. ЭЛЕМЕНТЫ ВЕКТОРНОЙ И ЛИНЕЙНОЙ АЛГЕБРЫ |