Управленческая команда

.

Подписано к печати уч.-изд.л. - бумага офсетная заказ

Формат х 1/32 Ус.-печ. л. – Печать типографская Тираж экз.

Отпечатано

[1] Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня/ Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2002. — 288 с., С.173.

[2] Компетенции как совокупность технологий и умений, представляющих собой систему знаний (совокупность понятий и определений) и опыта (совокупность развитых до определенной степени, заложенных от природы в работников, способностей, и приобретенных в процессе их деятельности специфических навыков) - прим. автора.

[3] Энкельмани Н.Б. Харизма. Личностные качество достижения успеха в профессиональной и личной жизни: Пер с нем. – М.: АО «Интерэкспресс», 2000. – 272 с., С.125.

[4] Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер с англ под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб: Изд-во «Питер», 1999. – 560 с., С. 202.

[5] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С. 328.

[6] См. подробнее Лапыгин Ю.Н. Основы стратегического управления. (Курс лекций. Части 1 и 2). - Владимир: Изд-во ВлГУ, ВГПУ, ВИБ, 2002. – 189 с.

[7] От греческого telos — цель, задача.

[8] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С. 346

[9] Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – М.: Генезис, 2001. – 752 с., С. 167-168.

[10] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., 47-48

[11] C. Argyris, Overcoming Organizational Defenses, Ntw York: Pretnict–Hall, 1990.

[12] Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 162.

[13] Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 223.

[14] Там же, С.224.

[15] Построено по Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 121.

[16] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998, С.309-310.

[17] Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 163-164.

[18] Минцберг Г. Профессия – Менеджер / Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2001, с. 53-54.

[19] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1997, с.692.

[20] Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. – М.: АРМАДА, 1998, с. 325.

[21] Там же. с. 326.

[22] Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – М.: Генезис, 2001, с. 452.

[23] Емельянов Е.Н. Объединяй и властвуй // БОСС, 2001, №5, с. 64.

[24] Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2002, с. 55.

[25] Хасси Д. Стратегия и планирование / Пер. с англ. под ред. Л.А.Трофимовой. – СПб: Питер, 2001, с. 149.

[26] Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998, с. 147.

[27] Там же, с. 149.

[28] Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2002, с. 70.

[29] Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. /Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989, с. 125.

[30] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С. 35.

[31] Маргерисон Ч.Дж. Колесо командного управления: Путь к успеху через систему управления командой / Пер с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. – С. 6.

[32] Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 122.

[33] Там же.

[34] Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. — 2-е изд., испр. и доп. / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003, 320с., С. 238.

[35] Построено по Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. 2-е изд./ Р. Кох. — СПб.: Питер, 2003. – 320 с., С. 297.

[36] Энкельмани Н.Б. Харизма. Личностные качество достижения успеха в профессиональной и личной жизни: Пер с нем. – М.: АО «Интерэкспресс», 2000. – 272 с., С. 20.

[37] Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все. – СПб.: Издательство «Речь», 2004, С.73.

[38] Литовченко С. Лидеры-конструкторы будущего / Экономические стратегии, Зима, 2002, С.79.

[39] См. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал с. Стратегический процесс / Пер с англ под ред Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001. – 688 с.

[40] Построено по: Практическое руководство по менеджменту. Международный опыт достижения успеха / Пер. с англ. О.О.Волмянская, Э.И. Волмянский. – Мн.: ООО «Новое знание», 1998, С. 140.

[41] Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – М.: Генезис, 2001. – 752 с., С. 18.

[42] Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. Пер. со швед. – М.: Дело,1996., С. 198.

[43] Лапыгин Ю.Н., Эйдельман Я.Л. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы. – М.: Наука, 1996. – 112 с.

[44] Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. Пер. со швед. – М.: Дело,1996., С. 223.

[45] Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. Пер. со швед. – М.: Дело,1996., С. 226-227

[46] Лидерство в той модели рассматривается как ведущее положение отдельной личности или социальной группы, обусловленное более эффективными результатами деятельности, последователями являются члены группы, признающие лидерство конкретного человека.

[47] Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 265-267.

[48] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. - М.: Гардарика, 1998 (табл. 10.2).

[49] Quinn, 1996, pp. 41-46 Рамперсад 265

[50] Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. Пер. со швед. – М.: Дело,1996., С. 195.

[51] Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С. 314.

[52] Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С.53.

[53] Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С.62.

[54] Построено по: Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юристъ, 1998.

[55] Построено по Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С.81-83.

[56] от лат. intellectus — разумение, понимание, постижение

[57] Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все. – СПб.: Издательство «Речь», 2004, С. 35.

[58] Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Даниел Гоулмен, Ричард Бояцис и Энни Макки; Пер с англ. – М.: Альпина Бизнес Брукс, 2005. – 301 с.

[59] Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Даниел Гоулмен, Ричард Бояцис и Энни Макки; Пер с англ. – М.: Альпина Бизнес Брукс, 2005. – 301 с.

[60] Там же, С. 265.

[61] Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Даниел Гоулмен, Ричард Бояцис и Энни Макки; Пер с англ. – М.: Альпина Бизнес Брукс, 2005. – 301 с., С. 55.

[62] Интуиция — способность применять при принятии управленческих решений не только технические знания, но и житейскую мудрость.

[63] Мозг дает нам знать о своих выводах, главным образом, через механизм, затрагивающий желудочно-кишечный тракт, что и создает у нас впечатление, будто именно «нутром» мы чувствуем правильность нашего решения.

[64] Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер с англ. – М.: HIPPO, 2003 - 315 с.

[65] Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. – М.: Альпина Бизнес Брукс, 2005. – 301 с.

[66] Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер с англ. – М.: HIPPO, 2003 - 315 с., С. 35.

[67] Там же, С. 41.

[68] Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 158.

[69] Там же, С. 36.

[70] Построено по: Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 233-234.

[71] Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. Пер. со швед. – М.: Дело,1996., С. 224.

[72] Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 238.

[73] Включение связано с чувством собственной важности и значимости; контроль определяет потребности принятия решений, а привязанность- потребности человека любить и быть любимым.

[74] Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 43-53.

[75] Составлено по: Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 232.

[76] См.: Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998, С. 130.

[77] См., например: Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 225.

[78] Построено по: Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288 с., С. 132.

[79] Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер с англ. – М.: HIPPO, 2003 - 315 с., С. 63.

[80] Арифметика команд / Экономические стратегии, Лето, 2001, С.37.

[81] Построено по: Вудкок М., Френсис Д. Раскрепошенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. – М.: «Дело ЛТД», 1994, С. 257-64.

[82] Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с., С. 584.

[83] Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с., С. 586-587.

[84] Там же, С. 585.

[85] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.

[86] Построено по: Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер с англ. – М.: HIPPO, 2003 - 315 с., С. 162-169.

[87] Для команд этого типа характерно наличие конкретного, одноразового задания, Для членов команды работа над заданием является вторичной по отношению к их основной работе. Руководитель команды может быть формально назначенным или выбранным из членов команды. См.: Галкина, С. 155-156.

[88] Она может иметь руководителя, который, не являясь членом команды, обеспечивает порядок и координацию работ, что позволяет членам команды фокусировать усилия на поставленных задачах. В некоторых случаях роль руководителя может выполняться и попеременно членами группы по мере развития их лидерских навыков или в зависимости от ситуации. См.: там же.

[89] Псевдокоманда — это группа, у которой имеется потребность в повышении эффективности совместного труда, есть возможность стать командой, но она не сосредоточилось на коллективном выполнении работы и не пробует делать это.

Потенциальная команда — это группа, у которой имеется существенная потребность в повышении эффективности совместного труда, и она пробует это делать.

Реальная команда — это небольшое число людей с взаимодополняющими навыками, которые преданы общему направлению, целям и рабочему подходу, за который они чувствуют себя взаимно ответственными.

Высокоэффективная команда — это реальная команда, члены которой обладают суперобязательностью относительно выполнения командной работы. Методы работы и взаимодействия в группе способствуют персональному росту и успеху членов команды. Такие группы обладают избытком синергии и добиваются результата, который превосходит ожидания окружающих. См.: Галкина, С. 158-159.

[90] Построено по: Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 284-288.

[91] Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 19.

[92] См.: Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 280.

[93] Построено по: Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 281-285.

[94] Например, Яхонтова Е.С. приводит такой перечень ролей: Шутник, Гармонизатор, Сторож, Защитник специальных интересов, Гуляка, «Исповедник», Агрессор, Анекдотчик, Монополист, Ищущий признания, Блокатор, Последователь, Инициатор, Информатор, Искатель дополнительной информации, Высказывающий мнения. Уточнитель мнений, Интегратор, Ориентатор, Стимулятор, Ободряющий и поощряющий. – См.: Яхонтова, С. 251-254.

[95] Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер с англ. – М.: HIPPO, 2003 - 315 с., С. 116.

[96] Филатова Е. Соционика для Вас. — Новосибирск: Сибирский хронограф, 1994; Юнг К. Психологические типы. — М.: Алфавит, 1992; Еропкин А.М., Иванов Ю.В. Деловой ли я человек? — М.: Изд-во МАИ, 1998; Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. Соционика для руководителей. – М.: ООО «Издательство Астрель»:ООО «Издательство АСТ», 2003.

[97] Составлено по Иванов Ю. В. Слияния, поглощения и разделение компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса. — М.: Альпина Паблишер, 2001. — 244 с., С. 217.

[98] Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2002, с. 272-273.

[99] Там же, с. 273.

[100] Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 237.

[101] Айзенштат Р., Бир М. Стратегические изменения: как преобразовать организацию для реализации стратегии / Курс МВА по стратегическому менеджменту / Под ред. Лайм Фаэйа, Роберта Рэнделла / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2002, с. 456.

[102] Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. Пер. со швед. – М.: Дело,1996. – 352 с., С. 223.

[103] Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – М.: Генезис, 2001, с. 459.

[104] Конформизм – пассивное принятие мнения большинства в группе; толерантность – терпимость к мнению других.

[105] Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер с англ. – М.: HIPPO, 2003 - 315 с., С. 202.

[106] Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командо-образования. Современная технология создания команд. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 20.

[107] См. Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С. 51.

[108] Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С.52-53.

[109] Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С. 53-54..

[110] Фаткин Л., Морозова К. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности сайт:

[111] Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. – М.: АРМАДА, 1998, с. 326.

[112] Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2002, с. 495.

[113] Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – М.: Генезис, 2001, с. 456.

[114] Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 159.

[115] Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с.С. 31.

[116] Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командо-образования. Современная технология создания команд. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 32.

[117] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с., С.32.

[118] Практическое руководство по менеджменту. Международный опыт достижения успеха / Пер. с англ. О.О. Волмянская, Э.И. Волмянский. – Мн.: ООО «Новое знание», 1998, С. 155-156.

[119] Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. – М.: «Дело ЛТД», 1994, С. 250-252.

[120] Иванов Ю. В. Слияния, поглощения и разделение компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса. — М.: Альпина Паблишер, 2001. — С.230.

[121] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.

[122] Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с., С. 588-589.

[123] Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с., С. 592.

[124] Построено по: Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с., С. 604-608.

[125] Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с., С. 597-598.

[126] Максимов В. Е. Коучинг от А до Я. Возможно все. — СПб.: Издательство «Речь», 2004. - 272 с., С.214.

[127] Лапыгин Ю.Н.Теория организаций и системный анализ. - М.: КНОРУС, 2006. – 324 с., С. 56-57.

[128] Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командо-образования. Современная технология создания команд. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 63.

[129] Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командо-образования. Современная технология создания команд. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 69-70.

[130] Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 228-230.

[131] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.

[132] Построено по: Remmerswaal, J. Begeleiden van Groepen. Houten, The Netherlands: Bohn Stafleu Van Loghum, 1992.

[133] См., например, Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288 с., С. 135.

[134] Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 296-297.

[135] Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командо-образования. Современная технология создания команд. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 132.

[136] Маргерисон Ч.Дж. Колесо командного управления: Путь к успеху через систему управления командой / Пер с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. – 208 с.

[137] Построено по: Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 133-134

[138] Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – М.: Генезис, 2001. – 752 с. – С. 469.

[139] Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер с англ. – М.: HIPPO, 2003 - 315 с., С. 15-32.

[140] Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С.98.

[141] Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с, С. 102.

[142] Составлено по: Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – М.: Генезис, 2001. – 752 с., С. 471-472.

[143] Построено по: Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с, С. 133-134.

[144] Построено по: Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с, С. 154.

[145] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С. 33.

[146] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С. 232.

[147] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С. 251.

[148] Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер с англ. Под ред. В.А. Спивака – СПб.: Питер, 2002. – 336 с., С. 81-82.

[149] Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер с англ. Под ред. В.А. Спивака – СПб.: Питер, 2002. – 336 с., С. 90.

[150] M. de Pree, Leadership is an Art, New York: Doubltday/Currency, 1989.

[151] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С. 211.

[152] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С. 223.

[153] Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.

[154] Гупалов В.К. Управление рабочим временем. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 240 с.

[155] Кравец Л.Г. Передача прав и использование интеллектуальной собственности. – М.: ИНИЦ Ростента, 2000. – 66 с.

[156] Расчёт экономической эффективности новой техники: Справочник. / Под общ. ред. К.М. Великанова. – Л.: Машиностроение, 1990. – 448 с.

[157] Крылов Э.И., Журавкова И.В. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 384 с.

[158] Там же.

[159] Архипова Н.И., Косяченко С.А., Кульба В.В., Чанхиева Ф.Ю. Исследование систем управления. – М.: ПРИОР, 2002. – 384 с.

[160] Построено по Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 25-28.

[161] Построено по: Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 31-33.

[162] Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 168-169.

[163] Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 169-171.

[164] New Patterns of Management, by R. Likert, 1961.

[165] Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 177.

[166] Каммероу Дж., Баргер Н., Кирби Л. Ваш психологический тип и стильработы. – Пер с англ. А. Багрянцевой. – М.: Изд-во Института Психологии, 2001. – 224 с., С. 121.

[167] Построено по: Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 36-37.

[168] Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 297-300.

[169] Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 317.

[170] Построено по: BlakeR.R., Mouton J.S. Group and Organisational Team Building: A Theoretical Model for Intervening. In Theories of Group Processes. Ed. By Cary, L. Cooper John Willey & Sons, 1977.

[171] Обратная связь — это объективная информация о наблюдениях и фактах, а не их интерпретация, т.е. вы говорите только об увиденном, а не о том, что вы об этом думаете. Когда вы управляете командой в качестве наставника, ваша обратная связь может быть двухфазной: информирование работника о ваших наблюдениях, а при наличии проблем — обсуждение с ним путей и способов их устранения.

[172] Построено по: Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С. 84-89.

[173] Построено по: Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С. 161.

[174] Построено по: Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С.164.

[175] Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С. 167.

[176] Построено по: там же.

[177] Составлено по: Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 239-247.

[178] Составлено по: Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 273-275.

[179] Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С. 243.

[180] Там же, С. 248.

[181] Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., С.283.

[182] См.: Hardin G. “The Tragedy of the Commons^ Twenty Years of Policy Literature”, 1968-1988, Monticello, Ill.: Vance Bibliographies, 1988.

Дата добавления: 2015-10-02