Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Действия, а не слова

Расширение возможностей | Можете назвать это тактикой | Защищая свою правду | Стратегический метод номер 1. Необоронительное общение | Представление решения с помощью необоронительного метода | Предвидение ответа | Как бороться с молчанием | Чувствовать ярость, но хранить спокойствие | Умение выслушать решение | Стратегический метод номер 3. Бартер |


Читайте также:
  1. А Уход за магическими существами? Ты же сказал, что отличил нарла от ежа,- на этих словах Скорпиус усмехнулся,- и раскланялся с гиппогрифом.
  2. А. Вера приходит от слышания Слова
  3. А.2 Подвоєння приголосних звуків в іншомовних словах
  4. Англо-русский словарь,© www.geitransiation.com — ARR2007
  5. Архаизмы (укр. архаїзми) - устаревшие слова. Например: сей (этот), дабы (чтобы), авожир (вертолет) и т.п.
  6. Б. Вставьте пропущенные слова
  7. Большой современный толковый словарь русского языка, Ефремов Т.Ф

Шерри, чей босс и любовник Чарлз пригрозил уволить ее, когда она решила разорвать любовные отношения, пришла к выводу, что при бартере предложит ему три вещи. Прежде все­го она ни при каких обстоятельствах не будет с ним спать — это обсуждению не подлежало, поскольку представляло со­бой вопрос целостности. Но она сказала также, что готова была продолжать работу, пока не закончит текущие проекты и не поможет Чарлзу найти и обучить замену себе. Взамен она по­просила Чарлза извиниться за грубость и пообещать, что он будет относиться к ней подобающим образом.

Мне пришлось пережить страх, что Чарлз тут же уво­лит меня, но я много практиковалась, чтобы обрести уве­ренность, и, по-моему, он удивился, не увидев моего испуга. Вначале он наверняка хотел сказать: «Не будет секса, не будет и работы», но когда я заявила, что не могу пойти на компромисс, Чарлз отступил и сказал: «Не знаю, как смогу спокойно видеть тебя каждый день, ведь я тоже не бесчув­ственный и для меня это было не просто увлечение». Я отве­тила, что он может попробовать и посмотреть, как у него получится, и он заявил, что принимает условия. Наверное, помогло то, что я взамен предложила помощь. Я трудилась над проектами, которые сложно передать новому человеку, и думаю, он понял, что для него лучше разрешить мне закон­чить работу, чем просто уволить.

Однако поведение Чарлза противоречило соглашению с Шерри.

Все оказалось намного сложнее. Чарлз критикует меня перед клиентами и не упускает случая уколоть меня или уни­зить. Он не держит своего обещания, и я не знаю, что мне делать.

Я сказала Шерри, что единственной возможностью в этой ситуации было пойти к Чарлзу и дать ему понять, что он не вы­полняет того, что обещал. Одних слов недостаточно. Они долж­ны подкрепляться делами. Немало эмоциональных шантажис­тов с легкостью извиняются и говорят, что изменят свое поведе­ние, но гораздо труднее заставить их сдержать обещания. Важно напоминать о них словами: «Мы заключили сделку, и я буду при­знательна, если ты не нарушишь своей части соглашения».

Шерри в разговоре с Чарлзом применяла мягкий, необо­ронительный метод.

Я сказала: «Ты, наверное, даже не замечаешь, насколько обидны твои замечания, но я хочу, чтобы они прекратились». Разумеется, он не спросил, какие замечания, поскольку знал, что я имею в виду. А потом он улыбнулся и сказал: «Ты была такой хорошей девочкой, прежде чем пошла к психотерапевту»...

Даже в случае с Шерри, в котором конечной целью явля­ется потребность выйти из трудной ситуации, важно сохра­нять бдительность и добиваться того, чтобы оппонент соблю­дал свою часть соглашения.


Дата добавления: 2015-10-24; просмотров: 35 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Разрешение тупиковой ситуации| Положительный результат

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)