Умение выслушать решение

Отношения Аллена с Джоанной был и гораздо менее слож­ными, чем с Беверли, поскольку Аллен и Джоанна любили друг друга и хотели быть вместе. Но он пытался найти способ спра­виться с завышенными требованиями новой жены. После того как Аллен несколько раз пытался сказать Джоанне, что ему требуется на несколько дней уехать по делам бизнеса, он при­шел ко мне и попросил, чтобы я помогла ему найти решение.

Не знаю, как удержать ее от паники, которая возника­ет, когда мне нужно уехать в командировку. Я не могу ска­зать: «Мне все равно, как ты себя чувствуешь. Мне все рав­но, насколько ты огорчена. Я должен поехать в командиров­ку». Тогда я буду волноваться не только о поездке, но и об оставленной дома плачущей жене.

Я сказала Аллену, что он может попытаться представить свое решение, спросив Джоанну, чем можно снизить ее страх остаться дома одной, напомнив ему, что вовсе не его дело ус­покаивать жену или заниматься детскими психологическими травмами, из-за которых она так зависима. Она должна сде­лать это сама, чтобы их брак приобрел партнерские отноше­ния, а не отношения «родитель—ребенок». Одновременно он мог превратить ее в союзника. Мы поупражнялись с фразами типа «Интересно, что будет...» и «Мне нужно понять, чем я могу помочь...», чтобы Джоанна участвовала в процессе при­нятия решения, а не давила на мужа, чтобы он изменил его.

— Хорошо, — сказал Аллен. — Как насчет: «Мне нужно съездить в командировку в Сан-Франциско на несколько дней, но прежде чем ты начнешь лить слезы, мне нужно понять, по­чему ты впадаешь в истерику каждый раз, когда я отлучаюсь на пару секунд».

— Нет, Аллен, не нужно навешивать ярлыки, нам нужна информация. У нее могут быть предложения, как исправить ситуацию, поэтому просто спросите ее примерно так: «Мне нужно съездить в командировку в Сан-Франциско на несколь­ко дней. Я понимаю, что ты огорчаешься, когда мы расстаем­ся, но это очень важная поездка, поэтому скажи, чем я могу помочь, чтобы ты чувствовала себя лучше?»

Ставя вопрос таким образом, Аллен признает, что уважа­ет чувства Джоанны. Он не ругает ее, не навешивает ярлыки и не оставляет надежды на то, что может изменить решение.

Все прошло намного глаже, чем я думал. Я объяснил, над чем мы работаем, и как только спросил, чем могу помочь, чтобы она меньше тревожилась, она сказала: «Возьми меня с собой». Я ответил, что это не проблема, но напомнил, что еду в командировку, а не развлекаться, и что ей придется много времени проводить одной, так как у меня намечено много встреч. Вначале она сказала, что это ничего и ей нра­вится жить в гостиницах, потом призналась, что подумала и лучше останется дома. Значит, они сама пожелала ос­таться. Только просила звонить каждый вечер. Боже, это было такое облегчение. До этого мы ни о чем не могли догово­риться — она требовала или все, или ничего.

Ничего не изменилось, кроме решения Аллена делать то, что требуется, и при этом принимать в расчет чувства Джоан­ны. Они вместе пришли к решению, которое Аллен мог упус­тить, если бы не был готов сделать из жены союзника, вместо того чтобы бороться с ней.

Дата добавления: 2015-10-24