Читайте также:
|
Варианты контрольных работ для осуществления текущего контроля уровня знаний студентов (аттестации):
Вариант 1.
1. Какова специфика переговоров в разных культурах.
2. Какие Вы знаете приемы эффективного реагирования на агрессивную, недоброжелательную или невозмутимую аудиторию?
Вариант 2.
1. Проанализировать основные психологические требования к различным видам делового взаимодействия, в каждом случае представив требования на всех этапах, выявить сходство и специфические отличия в каждом конкретном случае. Разобрать на основе разработанных схем конкретные деловые беседы и публичные выступления.
2. Какие средства вы можете использовать для создания собственного позитивного образа у ваших партнеров по деловому общению?
Вариант 3.
1. Опишите типы трудных клиентов и их психологические особенности, влияющие на переговорный процесс
2. Проанализировать культурные различия в деловом этикете. Сформулировать «Золотое правило этикета». Определить характер влияния статусных, профессиональных и возрастных характеристик на деловое поведение
Вариант 4.
1. Сравнить ошибку-стереотип и ошибку-ореол. Проанализировать влияние ошибок на деловое взаимодействие на конкретном примере, предложенном преподавателем.
2. Рассмотрите специальные виды публичного общения специалиста по таможенгному делу (например, работа со СМИ).
Вариант 5.
1 Как отвечать на «неудобные», специально подготовленные или провокационные вопросы.
2 Преимущества и негативные последствия смешения межличностного и ролевого общения.
Дата добавления: 2015-09-04; просмотров: 71 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Контрольные задания | | | Учебной дисциплины для студентов |