Читайте также:
|
4.1. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению муниципальной услуги, повышения ответственности и исполнительской дисциплины специалистов Управления.
4.2. Основными задачами системы контроля являются обеспечение своевременного и качественного предоставления муниципальной услуги, своевременное выявление отклонений в сроках и качестве предоставления муниципальной услуги, выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению муниципальной услуги, предупреждение непредоставления или ненадлежащего предоставления муниципальной услуги, а также принятие мер по данным фактам, обеспечение руководства Управления своевременной информацией о ходе предоставления муниципальной услуги, систематическое повышение общего уровня исполнительской дисциплины и поощрение качественной работы специалистов Управления.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц Управления (Приложение №5).
Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются:
- проведение правовой экспертизы проектов документов по предоставлению муниципальной услуги;
- проведение в установленном порядке проверок ведения делопроизводства;
- проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги.
Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Управления) и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы по конкретному обращению заявителя.
В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении муниципальной услуги и принятием решений начальнику Управления представляются справки о результатах предоставления муниципальной услуги.
4.4. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, специалистами отдела документооборота и контроля, а также другими специалистами.
4.5. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается Положением и должностными инструкциями.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Начальник Управления несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителей.
Начальник (заместитель начальника) Управления несет ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных процедур, указанных в разделе III настоящего регламента.
Ответственный исполнитель несет персональную ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителя.
Дата добавления: 2015-09-01; просмотров: 116 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения | | | V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги |