По методике семантического дифференциала 5 страница

■ тюй культуры) обеспечивают быструю и в целом достаточно успешную ориентировку личности в ее непосредственном окружении. Но в других условиях, нетипичных и непривычных (например, в условиях межкуль­турного взаимодействия), те же самые «ключи» могут превратиться в непреодолимое препятствие для формирования адекватного представ-

*Л(ения о личности другого человека¹.

Исследуя механизм физиогномической редукции, мы пы­тались сформулировать общие характеристики межгрупповых м^канизмов социального восприятия. В частности, мы хотели гкмйзать, что, как и любой другой механизм подобного рода, физиогномическая редукция имеет важное приспособитель­ное *- и в эволюционном, и в социальном плане —. значение. На егркшове в дальнейшем надстраиваются более сложные и тон-к^ механизмы социального восприятия, например такие, как УШМянутые выше механизмы идентификации, рефлексии, эм-пдаи и др. Но, как и любой другой механизм, физиогномиче-⁽'К» редукция имеет свою оборотную сторону, обладая-йзвест- 'чРш ограничениями, своеобразной «разрешающей способно-

ЩВВанное не означает, что в условиях одной и той же культуры эти гипо-Шгические «ключи» выполняют только «позитивную» (с точки зрения вИн!жности адекватного понимания человека) функцию. Разумеется, и в ниовиях гомогенной культурной среды они могут выступать в качестве

ЦРермоза, препятствия, барьера, снижающего точность социального воспри-^JwH- Многочисленные данные о влиянии физиогномических представле-

,|ш на восприятие представителей одной и той же культуры, полученные,

ДиПример, при исследовании формирования первого впечатления, могут

Тужить прекрасным примером.

282 ____________________________ Раздел V. Социальное позна ние

стью». При выходе за ее пределы приспособительная функция меняет свой знак на обратный, и из удобного средства понима­ния физиогномическая редукция превращается в заслон, пре­пятствующий адекватному познанию другого человека.

Третьим из группы межгрупповых механизмов социально­го восприятия, подвергнутых нами эмпирическому исследо­ванию, явился механизм стереотипизации. Последнее нуж­дается в некотором пояснении. У нас в стране и за рубежом социальные стереотипы трактовались всегда как неизбежное зло, барьер, помеха, встающие на пути точного и полного вза­имопонимания людей, как свидетельство чуть ли неполноцен­ности или испорченности «человеческой природы».

Однако полученные в наших исследованиях данные позво­лили уточнить и пересмотреть многие важные моменты, свя­занные как с самим термином, так и с тем аспектом реально­сти, к которому он относится. Эти исследования, проведен­ные под нашим руководством А. А. Теньковым, Е. Л. Коневой, Ю. Б. Сонькиной, А. М. Машталером, Фан Тхи Ким Нган, By Тхи Фыонг и др., дают основания полагать, что рассмотрен­ный с социально-психологической точки зрения процесс сте­реотипизации не релевантен этической антиномии «хорошо — плохо». Сам по себе этот процесс не плох и не хорош, он вы­полняет объективно необходимую функцию, позволяя быст­ро, прост^и_дохтддх)здю^адежно-кат^гагжщвать,,.удростить сод^ально^о^щужение индивида. Этот процесс можно срав­нить с «грубой настройкой» в таких оптических устройствах, как'микроскоп или телескоп, наряду с которыми существует и «тонкая настройка», аналогами которой в сфере социального восприятия выступают идентификация, эмпатия, социально-психологическая рефлексия.

Сказанное нисколько не противоречит частым негативным оценкам социальных стереотипов как социального явления, поскольку речь идет здесь не только о двух различных уров­нях социальной реальности, но и о двух различных уровнях познания этой реальности — социологическом и психологичес­ком. Вне всякого сомнения, социальные стереотипы, полные энтоцентризма, предрассудков, враждебности и т. п., — явле­ния отрицательного порядка. Однако было бы заблуждением

С Агеев. Механизмы социального восприятия ___ 283

еть детерминанту содержательной стороны стереотипов в ихологическом _Пр₀ц_ессе стереотипизации. Конечно, этот

оЬцесс имеет самое прямое отношение к формированию по­добного рода стереотипов, но только как механизм формиро­вания и ни в коем случае — как их причина. Детерминанты со­держательной стороны стереотипов кроются, конечно же, в факторах социального, а не психологического порядка. Иллю­страцией вышесказанному может служить тот факт, что пред­ставления о собственной группе, как правило, не наполнены враждебностью и предубежденностью (но и здесь бывают ис­ключения), а, напротив, характеризуются весьма благоприят­ной оценочной окраской, хотя являются в такой же степени стереотипными, как и негативные аутгрупповые стереотипы. В социально-психологическом плане возможны оценочные характеристики стереотипизации как психологического меха­низма социального восприятия, а не явления социального по­рядка (когда спектр его действия неоправданно расширяется ^переносится из межгрупповой плоскости, для которой толь-коон и является адекватным, в межличностную; тем самым он щдмеияет собой или «вытесняет» более гибкие, тонкие, эво-жционно новые — собственно межличностные, — механизмы Восприятия). Подмена механизмов одного уровня механизма-Mi другого всегда означает деструкцию нормального челове­ческого общения, причем одинаково пагубны оба варианта: и Зймена межличностных механизмов межгрупповыми (случаи ригидности, стереотипности в оценках и восприятии «ближ­него»), и замена межгрупповых межличностными (например, фгучаи ложной идентификации или рефлексии, создающие иллюзию понимания «дальнего»)¹.

I Идет ли речь о межэтнической, половой, профессиональ­ной, региональной или возрастной дифференциации — везде ■Мы сталкиваемся с одним и тем же феноменом, а именно: тен­денцией максимизировать воспринимаемое различие между Фруппами и минимизировать различия между членами одной

* Некоторые формы психической патологии могут быть под таким углом ■Бзрения интерпретированы именно как деструкция способности актуали-jt зировать релевантные механизмы: в межличностной сфере — межличност- Т. ные, в межгрупповой — межгрупповые.

284 _______________________ Раздел V. Социальное познанш_:

и той же группы. Это и является самой существенной психо логической характеристикой и отличительной чертой процесса стереотипизации, а отйюдь не враждебность, предубежден­ность или другие негативные характеристики. Это лишь частный, хотя и весьма распространенный случай конкретного содер­жания стереотипа, но не сущностная характеристика стерео-типизации как механизма социального восприятия. Абсолют­ная и относительная выраженность этой тенденции, так же как и степень поляризации оценочных суждений, относящихся к собственной и другой группам, может сильно варьироваться в зависимости от типа групп и уровня межгруппового взаимо­действия. Очевидно, термин «социальный стереотип» и не при­менялся к целому ряду межгрупповых уровней потому, что на некоторых из них межгрупповые представления-стереотипы не несут в себе такого заряда поляризации, противопоставле­ния и враждебности, который может наблюдаться на уровне межнациональных или межэтнических отношений и который многими авторами имплицитно признавался сущностной ха­рактеристикой этого явления.

Стереотипизация выполняет объективно полезную функ­цию, поскольку грубость, упрощенность, схематизм — это обо­ротная сторона медали, неизбежные «издержки» таких необхо­димых для психической регуляции человеческой деятельности процессов, как селекция, ограничение, стабилизация, катего­ризация. На психофизиологическом и общепсихологическом уровнях эти процессы изучены достаточно основательно, и их целесообразность ни у кого не вызывает сомнений. Действи­тельно, достаточно представить себе, что эти в высшей степени полезные, но «консервативные» по сути механизмы вдруг пе­рестали бы действовать, чтобы убедиться: человек «утонул» бы в хаосе информации, поступающей как из внешнего мира, так и от собственного организма. Одна из главных идей, выдвигае­мых в этой работе, состоит именно в том, что и на социально-психологическом уровне действуют аналогичные механизмы, важнейшим из которых является механизм стереотипизации.

В этой связи представляется важным специально подчерк­нуть, что к психологическим процессам вообще неприменимы оценочные категории. Нелепым было бы считать все творче-

г Агеев. Механизмы социального восприятия ___________ 285

новое, гибкое и т. п. в психологической организации че-века хорошим, ценным, полезным, а все консервативное, ' тойчивое, эволюционно древнее, напротив, плохим, второсорт-У." ненужным или излишним. Может быть, в том и состоит '.лгДР^ость природы», что творчество, инновация, гибкость, идивидуальность, рассмотренные не как универсальные эт­нические или эстетические ценности, а как операциональные характеристики нормальных психологических процессов, рас­пределены ею скупо и избирательно. В этом смысле не так уж далеки от истины утверждения С. Московичи о том, что одна _из главных функций «социальных представлений» и заклю­чается как раз в переводе всего нового, необычного, непривыч­ного и т. п., объединенного общим термином etrange (стран­ное), в привычное, обычное, банальное, знакомое и т. п.

Конституируемая здесь оппозиция между межличностны­ми и межгрупповыми механизмами социального восприятия имеет не полярно-дихотомический, но континуальный харак­тер, т. е. точнее было бы говорить в каждом конкретном слу­чае о степени приближения к одному из двух полюсов единого кощинуума «межличностный — межгрупповой», а не просто о принадлежности данного механизма к группе межличностных или межгрупповых. Такая классификация, разумеется, доста­точно условна. Прекрасный тому пример — механизм каузаль­ной атрибуции, который может быть интерпретирован и в меж-лщдостном, и в межгрупповом смыслах.

ГКак уже отмечалось, межличностные и межгрупповые меха­низмы взаимодополняют, но не дублируют друг друга, выпол­няя каждый специфические функции. Межгрупповые механиз­мы, «обслуживают» взаимосвязь группы с другими группами. ЗЙбТригрупповой фаворитизм, стереотипизации, атрибуция,, в. 4йаш>ш£ц'с1:шёни Фйз1аот омическая редукция — вот:ге ВЩ -. Логич еские метащюмь^^юмощ^

^различия между группами и происходит осознание своей ЧЙШадлежности к одной из них. Ясно, что от своевременной гайуализации этих механизмов во многом зависит социальная Античность личности и группы. Именно этим и объясняет­ся тот факт, что социальные стереотипы усваиваются рано, ЧрИример, как отмечал Г. Тэджфел [Н. Tajfel], используются

286 _______________________ Раздел V. Социальное позн ание

детьми задолго до возникновения ясных представлений о тех группах, к которым они относятся. В данном случае речь шла об этнических стереотипах. Наши исследования свидетель­ствуют о том, что это полностью справедливо и в случае про­фессиональных стереотипов. В частности, нами было обнару­жено, что многие важные черты профессиональных стерео­типных представлений, связанных, например, с оппозицией «естественники — гуманитарии», отчетливо демонстрируют­ся уже студентами первого курса соответствующих факульте­тов. Аналогичная картина будет наблюдаться и на любых дру­гих уровнях межгрупповой дифференциации — возрастной, половой, региональной и т. п. Иначе говоря, соответствующие стереотипы усваиваются одновременно с начал ом идентифи­кации с группой, осознания себя ее членом. Можно предполо­жить, что эти процессы групповой идентификации и усвоения групповых стереотипов взаимно обусловливают друг друга. Можно высказать и другое предположение: успешность адап­тации в новых условиях прямо связана с успешностью (скорос­тью, объемом, «точностью») овладения стереотипами новой группы. Несколько иная функциональная нагрузка — при тождестве главной задачи, заключающейся в обеспечении со­циальной идентичности группы, — ложится на межгрупповые механизмы.

Межличностные механизмы выполняют совершенно другие функцШГОни являются средством, с поможь^ jcoTopo.ro обес­печивается интеграция индивидуальных действий в совмест­ной групповой деятельности. Без понимания партнера, его на-яерений", смыслов, плановТинтенций, замыслов, чувств и т. п. сколько-нибудь целесообразная совместная деятельность по­просту невозможна, это лишь механическая пародия на полно­ценную в психологическом смысле совместную деятельность.

В рамках одной и той же группы механизмов (как межлич­ностных, так и межгрупповых) возможны замены одного ме­ханизма другим, причем это не представляет такой опасности для адекватности социального восприятия, какой чревата за­мена механизмов, принадлежащих к разным группам. Почему Же компенсаторная замена в одном случае представляет угро­зу для взаимопонимания, а в другом — нет?

г Агеев. Механизмы социального восприятия 287

В самом общем виде ответ на данный вопрос должен был
одиться к констатации принципиальных различий в тех за­
чах, которые призваны решать межличностные и межгруп-
овые механизмы: координация индивидуальных усилий в
некоторой совместной деятельности в первом случае и обес­
печение межгрупповой дифференциации — во втором. Конеч­
но в каком-то смысле эти задачи связаны между собой. Однако
в большом диапазоне конкретных условий решение одной из
них не приводит (во всяком случае автоматически) к решению
второй. Например, в конечном счете безразлично, каким обра­
зом была осуществлена успешная интеграция индивидуаль­
ных вкладов в совместную деятельность — с помощью вербаль­
ной обратной связи или невербальной эмпатии, углубленной,
многоступенчатой рефлексии или непроизвольной и непосред­
ственной идентификации и т. п. Социальная идентичность груп­
пы, ее «самооценка», видение отличий от других групп могут
быть достигнуты различными путями, в том числе проанализи­
рованными выше механизмами фаворитизма, физиогномиче­
ской редукции (там, где это «физически» оказывается возмож­
ным), атрибуции или стереотипизации. Но даже успешное ре­
шение целей внутригрупповой деятельности не решает задач
второго рода, которые также с необходимостью встают перед
любой группой. Справедливо и обратное: ме жгрупповая пегх-
цептивная дифференциация отнюдь не обусловливает эффек-
тивности внутригрупповой деятельности. Именно, поэтому
компенсаторная замена~одного механйзмТ^щзугим _в рамках
ойнойи тойжёфуп^ ^ оправданна,

она не вызывает на рушения в общ ении^и^дё ^ельно^йТгкР скольку оба эти ме ханизма релевантны задаче. Напротив, в том случае, когда по каким-либо причинам актуализируются ^релевантные механизмы, вероятность ее успешного реше­ния резко снижается.

Это лишь одна сторона ответа на поставленный вопрос. Дру-&Я связана с принципиальными различиями в самой природе *&Жличностных и межгрупповых механизмов, их генезисе и способе актуализации. В предшествующем изложении мы уже Затрагивали некоторые из этих различий, остается подчеркнуть главное. Межличностные механизмы более тонки, гибки, ин-

288 _______________________ Раздел V. Социальное п ознащц

дивидуализированны. Это новое в эволюционном смысле при­обретение человеческого разума, соответствующее этическим ц эстетическим идеалам современного человека — творчеству новизне, свободе и т. п. Диапазон индивидуальных различий в степени овладения этими механизмами огромен и обусловли­вается как психологическими, так и социальными факторами. Свобода в «пользовании» этими механизмами порой достига­ется путем серьезных испытаний, напряжений и кропотливой внутренней работы, а также мучительных «поисков себя».

Межгрупповые механизмы, напротив, ригидны, консерва­тивны, в меньшей степени личностны: это архаичное, а потому и устойчивое образование. Если соотносить их, как в первом случае, с некоторыми этическими ценностями, то это будут ценности традиционных обществ — стабильность, постоян­ство, ритуал, покой. Они в большей мере задаются социальны­ми и культурными факторами, нежели межличностные. Усвое-ние-их — пассивный и автоматический процесс, не требующий особых индивидуальныхусилий. Поэтому индивидуальные ва­риации в способностях актуализировать эти механизмы значи­тельно уже, и требуются некоторые экстраординарные условия или личностная незаурядность, чтобы противостоять непроиз­вольной актуализации этих механизмов в тех условиях, для ко­торых они перестали быть релевантными. Иначе говоря, в дан­ном случае усилия требуются не для того, чтобы овладеть эти­ми механизмами, а для того, чтобы противостоять им.

Тем не менее и первые и вторые целесообразны и необхо­димы. Организованная по иерархическому принципу система механизмов социального восприятия соответствует той иерар­хии задач, которые должны решать личности и группы в раз­личных условиях социального взаимодействия. Компенсатор­ные возможности такой регулятивной системы, как уже отме­чалось, достаточно велики, но не безграничны. Следовательно, когда из-за недостаточного овладения механизмами первой группы или из-за невозможности сопротивления «принуди­тельной» силе механизмов второй группы актуализируются нерелевантные способы восприятия, понимания, оценки «соци­альных объектов», возникает реальная угроза деструкции как межличностного общения, так и совместной деятельности.

Абильханова-Славская. С оциальное мышление личности 289

Любая идея становится ярче, доказательнее, когда она впи­вается в уже существующие и принятые научным сообще-ом теоретические и логические конструкции, научные терми-ы и понятия. Представления об иерархически соподчиненной теме р_еГу_Лятивных механизмов ограничивались прежде лишь нейрофизиологическим уровнем анализа. Накопленные к настоящему времени научные факты дают возможность сде­лать следующий шаг и распространить эти в высшей степени плодотворные представления на более высокие уровни, в том числе на уровень социопсихологического анализа. Надеемся, что попытка интерпретировать межличностные механизмы, описанные ранее другими авторами, в их связи с межгруппо­выми механизмами, выделенными и проанализированными в наших теоретических и экспериментальных исследованиях, может оказаться полезной для изучения круга проблем как общей, так и социальной психологии.

К. А. Абульханова-Славская

СОЦИАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ:

ПРОБЛЕМЫ И СТРАТЕГИИ

ИССЛЕДОВАНИЯ¹

Десятилетия прошли со времени создания теории сознания Л. С. Выготского, А. Н. Леонтьева, С. Л. Рубинштейна, Д. Н. Уз­надзе, ставших классическими в отечественной психологии. Но не успела вызреть новая концепция такого уровня и степе­ни оригинальности, как перед психологией встала другая, бо­лее неотложная и не менее трудная задача — исследовать и объяснить состояние реального сознания личности-нашего об­щества, еще недавно сверхжесткого и сверхстабильного, а се­годня стремительно и радикально меняющегося.

Однако сегодня мы были бы не способны решать такую зада­чу, если бы за годы, прошедшие со времени создания философ-Психологический журнал. — 1994. — Т. 15, № 4. — С. 39-55.

Ю Зак. № 465

414 Раздел VII. Прикладная социальная психология

лениях. Так, в условиях конкуренции кадров специалистов ц_а рынке труда приобретает особое значение не только их лр₀. фессионализм, но и уровень коммуникативных знаний и на­выков, умение работать в команде. В ряде научных центро_в страны сейчас ведется разработка новых методик социально-психологического тренинга с целью подготовки людей и эф­фективной деятельности в различных организациях. По-пр_е. жнему остаются актуальными проблемы подбора, расстанов­ки и оценки персонала на предприятиях. Пути практического решения некоторых из указанных выше проблем и рассматри­ваются в данном разделе..

Ю. Н. Емельянов

ОБУЧЕНИЕ ОБЩЕНИЮ В УЧЕБНО-ТРЕНИРОВОЧНОЙ ГРУППЕ¹

Человек с момента рождения общается с другими людьми. Он изучает правила взаимодействия с ними и между ними, для того чтобы стать в широком смысле полноправным членом общества. Эти правила постижимы лишь в реальном общении и не менее сложны, чем те, которые касаются закономерностей физического мира.

Сферу возможностей познания индивидом других людей можно назвать его социальным интеллектом, имея в виду устой­чивую способность понимать самого себя, а также других лю­дей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события.

Значения этой стороны деятельности с особой наглядностью обнаруживается в многочисленных примерах, когда люди, отли­чающиеся высокими достижениями в изучении явлений матери­ального мира, прекрасно ориентирующиеся в сфере предметных отношений, оказываются беспомощными в области межлич­ностных отношений, неспособными почувствовать душевное состояние другого человека, понять свое место в системе челове-' Психологический журнал. — 1987. — Т. 8, № 2. — С. 81-87.

' _ гг Ем ельянов. Обучение общению в учебно-тренировочной... 415

_кИХ взаимоотношений. При этом они внешне могут произво-мть впечатление коммуникативно-компетентных людей.

В своей работе по оценке и освоению традиционных и ла­бораторных методов мы исходили из конкретных задач обуче­ния руководителей и специалистов коммуникативных про­грессий основам социальной психологии управления в рамках действующих программ и установленного регламента учебно­го процесса для институтов и факультетов повышения квали­фикации. Наряду с традиционными методами мы использова­ли дискуссию, разбор казусов из практики, дидактические и ролевые игры, тренировку межличностной чувствительности и невербальных проявлений с использованием видеозаписи и другие активные групповые методы.

Нас интересовала проблема, как развивать в человеке его
социальный интеллект и совершенствовать его коммуника­
тивную компетентность, проникая за барьеры предубеждений,
инерционности и субъективизма..

Необходимо заметить, чтоцтроцесс учения в социальной психологии по сравнению с другими отраслями научного зна-ни| более подвержен субъективным искажениям информации и действию разнообразных проявлений обыденного сознания. Вероятно, здесь сказывается наличие у обучаемых определен­ного «предзнания» в виде расхожих мнений, достоверных, но фрагментарных сведений, а также тенденция использовать представление о собственной личности в качестве модели как Для понимания теоретических положений, так и для объясне­ния поведения конкретных лиц. Эмпирически показано, что и! основе структур интуитивного знания у человека форми­руется свой методологический инструментарий — индивиду­альные «эвристики», используемые им для производства умо­заключений и выводов, касающихся межличностного взаимо­действия. Кстати сказать, иногда эти спонтанно сложившиеся рВристики обладают надежностью и достаточным прогности­ческим эффектом, чтобы обеспечить их носителю репутацию человека с высоким социальным интеллектом, не нуждающе­гося в психологическом обучении.

Однако в большинстве случаев обстановка складывается иначе. Психолог-интуитивист (которым является почти каж­дый из нас независимо от уровня и профиля образования),

416 Раздел VII. Прикладная социальная психология

слушая лекцию или читая литературу по психологии, фильт­рует информацию, отбирает из массива научных знаний толь­ко те, которые не противоречат его обыденному опыту, и тем самым подкрепляет несообразности своей картины субъект-субъектного мира. Вместе с тем нельзя лишать человека права когнитивной обработки информации и субъективного выбора тех сведений, которые представляются ему полезными для своей жизнедеятельности. В конечном счете человек сам при­нимает решения относительно своего предназначения и места в системе межличностных отношений, причем ему могут нра­виться весьма странные с общепринятой точки зрения жиз­ненные позиции.

Но прежде чел?дать обучаемому право выбора, обучающий должен убедиться в конгруэнтности сообщенной и воспринятой информации, что возможно лишь в обстановке субъект-субъект­ных педагогических отношений, установление которых при тра­диционных формах обучения является весьма непростым делом. Преодолению этих трудностей может способствовать ис­пользование ряда активных групповых методов (AIM), свой­ственных личностно-развивающему подходу в лабораторном обучении общению, но при условии осознания присущих им недостатков, потенциального риска и других ранее упомяну­тых ограничений.

чУОбучение в группе при интенсивном взаимообмене чув­ствами, мыслями и действиями имеет ряд неоспоримых пре­имуществ. Во-первых, люди начинают испытывать большую симпатию друг к другу, становятся более открытыми для при­нятия точек зрения своих партнеров и обнаруживают боль­шую готовность к изменению собственных установок. Возрас­тают социальная активность и инициатива в поиске ориги­нальных решений.

Во-вторых, создаются условия для формирования общепо­нятного психологического языка, а также консолидации кол­лективного опыта в познании психической реальности, что позволяет доказательно излагать свои переживания, стремле­ния, цели и ожидания. Роль языка наглядно проявляется так­же в сопряжении теоретических изложений с данными повсе­дневного опыта. Прилагая научно выверенные языковые де-

~М0. Н- Емельянов. Обучение общению в учебно-тренировочной... 417

Аиниции к тем или иным ситуациям, люди упорядочивают картину мира, но еще более важно, когда они исходят из опы-■л используя при этом операционально надежный язык. Тогда Изучаемые становятся способными вырабатывать практиче­ские правила и делать достоверные обобщения.

- В-третьих, лабораторное обучение общению позволяет уча­стникам осознать грань между процессуальным и содержа­тельным аспектами коммуникации (например, «до свидания» Можно произнести с чувством глубокого сожаления или оттен-£ком облегчения). Единство этих сторон обнаруживается при Анализе целей говорящего, его так называемой «скрытой по­вестки дня». Демонстрация чувства облегчения при прощании • -может входить в сознательную программу одного из собесед­ников и преследовать цель явной дискриминации партнера, но может быть также нечаянным обнаружением скрытых целей (быстрее избавиться от собеседника, чтобы приступить к вза­имодействию с другими, и т. п.). Разбор таких ситуаций возмо­жен только в лабораторных условиях самоэкспериментирова- йия и откровенной обратной связи (возвратной информации)¹. Таким образом, показ процессуальной и содержательной сторон общения в их контекстуальной соизменяемости может -серьезно содействовать росту коммуникативной компетент­ности обучаемых.

В-четвертых, лабораторный метод позволяет понять струк-|урно-функциональные взаимоотношения в жизни групп и кол­лективов, что обычно предстает перед повседневным сознани­ем в смешанном и потому неясном виде. Наблюдая, с одной сто­роны, паттерны взаимоотношений между участниками своей ренинговой группы, можно фиксировать особенности меж­личностного стиля поведения, притязаний на место в структур­ной иерархии, специфику вербальной и невербальной самопо­дачи (презентации и репрезентации) и т. п. С другой стороны, $Йгьектом наблюдения может быть выполнение группой своих $ЗДач: как ставятся цели, составляются планы и насколько они Юределяют, что, когда и где делает каждый участник. Термин введен v. научный обиход Л. А. Петровской (Петровская Л. А. Тео­ретические и методические проблемы социально-психологического тре­нинга. - М., 1982). М Зак. № 465

К-
418 Раздел VII. Прикладная социальная психология

Опыт преподавания социальной психологии различны^ контингентам слушателей убедил нас в необходимости соче­тания традиционных методов с активными групповыми мето­дами, особенно для людей зрелого возраста, которые и состав­ляют основную массу руководителей и квалифицированных специалистов. Данные ряда авторов подтверждают, что с воз­растом усиливаются связи между образным, практическим и вербально-логическим мышлением, что делает использование групповых методов особенно целесообразным в практике пос­левузовской подготовки специалистов.

Указанные соображения привели нас к разработке новой организационно-дидактической формы, основанной на прин­ципах субъект-субъектной педагогики¹ — учебно-тренировоч­ной группы (УТГ), сочетающей ряд методов, обеспечивающих высокую познавательную активность обучаемых, адекватность получаемых ими социально-психологических знаний, а также развитие свойственных каждому из них коммуникативных умений и навыков.

Человек наиболее ценит в своем поведении то, что выработа­но им самим и возникло как результат собственного жизненного опыта, самоэкспериментирования, своих эмпирических находок в сфере общения, которые стали для него убеждениями. Мы ис­ходим из того, что каждый человек потенциально способен само­стоятельно отработать коммуникативные действия, согласую­щиеся с сущностью характерных для него поступков, которые наилучшим образом будут обеспечивать его индивидуальные способы существования с другими людьми.

Дата добавления: 2015-09-02