Читайте также:
|
(Можно записать на бумаге сценарий приглашения)
- Здравствуйте! Это Владислав, помните мы недавно познакомились на
выставке.
(Помните, мы говорили о том, как заработать деньги, я обещал
перезвонить).
(Это Владислав, знакомый Марины, она посоветовала к Вам обратиться)
- Вы сейчас можете со мной разговаривать? (У Вас есть пара минут
времени?)
- У нас с женой для Вас есть интересное (деловое) предложение,
Школа начинающего Сетевика________ http://wWw.ShkolaMLM.BlogSpot.CoM
(информация)!
- Вы свободны во вторник вечером в 7 часов вечера?
- Мы приглашаем Вас вместе с женой (с мужем) во вторник вечером в
7.00 к себе домой. Запишите адрес… улица, квартира, проехать до
остановки…
- Если у Вас будет что-то неординарное, то, пожалуйста, позвоните нам.
Мы Вас ждѐм.
Если в ответ сложные вопросы.
- «А о чѐм собственно речь?» и т.д.
Мой ответ:
- Естественно такие вопросы не по телефону! (Сейчас я занят, при
встрече отвечу на все вопросы. Есть информация, Вы это должны
посмотреть сами). Увидимся завтра в 7 часов.
Правило 3. У меня к тебе есть дело. Надо встретиться!
Итак, Вы восстановили знакомство. И в этот раз Вы звоните с целью пригласить человека. Вы говорите прямо:
- Привет, у меня к тебе есть дело, надо встретиться. Завтра в 7 часов подходи ко мне домой?
Если это малознакомый человек, Вы говорите примерно так:
- Добрый день, Алексей. Это Владислав, и я звоню потому, что у меня есть для Вас предложение, давайте встретимся. Завтра в 7 часов Вам будет удобно?
Вы можете придумать «причину», почему сегодня Вы не можете говорить долго и разговор надо прервать, но при этом не обидеть человека. Скажите, что к Вам кто-то пришел, что Вам пора куда-то уходить и т.д., но у Вас к нему есть срочное дело, и Вам необходимо увидеться с ним сегодня или завтра. Таким образом, надо найти предлог для быстрого завершения разговора.
Вот хороший вариант:
- «Слушай, по поводу твоей прыщи, шрамы на лице, (денег на новый компьютер), у меня к тебе есть очень интересное предложение. Естественно, это не телефонный разговор, давай встретимся, я с удовольствием тебе расскажу».
Ещѐ один вариант:
- «Слушай, по поводу твоей прыщи, шрамы на лице, (денег на новый компьютер), у меня есть один знакомый, который как раз этим занимается (может тебе в этом помочь). Давай встретимся завтра в 7 часов, он как раз будет у меня, я Вас познакомлю. Все вопросы задашь ему!», – по сути, Вы приглашаете на Спонсора.
Дайте человеку выгоду от встречи, пусть это его заинтересует.
Правило 4. Время встречи назначаете Вы!
Школа начинающего Сетевика________ http://wWw.ShkolaMLM.BlogSpot.CoM
Не надо спрашивать «Когда Вы свободны…» - никогда!
Время и место предлагаете Вы!
Это Вы – профессионал, и у Вас в ежедневнике заранее составлено расписание встреч. Также Вы работаете в паре со Спонсором и с другими партнерами, то есть согласуете время и место, все занятые люди.
Поэтому время и место предлагаете Вы. Знакомый может или согласиться
или не согласиться. Но это уже его дело.
Необходимо выяснить, есть ли у него время сегодня или завтра. Но
делаем это по принципу: выбор без выбора. Что это такое - рассмотрим
на примере.
Если Вы спросите «У тебя есть время сегодня?» - он скажет или «ДА» или
«НЕТ».
Но Вы хотите с ним встретиться в любом случае!
Поэтому Вы предлагаете ему самому выбрать:
- Тебе удобнее сегодня или завтра?
- Завтра…
- Утром или вечером?
- Лучше вечером
- В 5 или в 7 часов?
- В 7 часов…
Вас устроит любой вариант. Потому что у Вас заранее запланировано
время на 5 и на 7 часов. И Вы приглашаете людей только на это время.
Давайте рассмотрим ситуацию, когда человек говорит «Я занят и сегодня
и завтра…»
- Тогда говорите, хорошо, давай созвонимся позже (Созвонимся в
пятницу)
В любом случае Вы сэкономили много времени, и ничего ему не
рассказали. Вы только выяснили, когда человеку удобнее встретиться.
Вы говорите: - «Хорошо, тогда мы созвонимся завтра вечером и договоримся». При этом в своѐм ежедневнике пометьте - перезвонить Алексею такого-то числа в такое-то время! И проследите, чтобы этот звонок состоялся!
Вот это и есть работа со списком в чистом виде.
И, как Вы уже смогли понять, на каждого человека необходимо время и место в Вашем списке, не ограничиваясь одной строчкой. Эта живая работа с
Школа начинающего Сетевика________ http://wWw.ShkolaMLM.BlogSpot.CoM
людьми и требует от Вас внимательности и постоянства. Ведь чаще всего Вам придется вести сразу несколько переговоров с несколькими людьми, назначая встречи в разное время (заведите ежедневник, чтобы не запутаться и не назначить разным людям встречи в разных местах с интервалом, например, в 30 минут). А в списке в графе «Примечания» возьмите себе за правило писать хотя бы приблизительно время и дату следующего звонка.
Если человек говорит, что у него совсем нет свободного дня, что он не может ни сегодня, ни завтра, но зато у меня свободны выходные - идите ему навстречу, и встречайтесь в выходные. Выходные, кстати, активное время для работы, встреч с кандидатами и проведения «школ», «семинаров» и другой работы в сетевом маркетинге.
Золотое правило: обязательно ведите ежедневник, перезванивайте людям по плану звонков, за день-два до встречи, иначе может получиться, что человек забудет о Вашем звонке и наметит что-нибудь на выходные.
Правило 5. Все вопросы - при личной встрече!
Часто Ваш знакомый может начать задавать вопросы, его начинает мучить естественное любопытство: - «А что это за Компания? А что я должен делать?» и т.д.
На весь этот град вопросов Вы спокойно отвечайте:
- «Это не телефонный разговор, о серьезных вещах по телефону просто не говорят!»
- «За три минуты я тебе не смогу всѐ полностью рассказать, а я хочу, чтобы ты получил всю возможную информацию, чтобы составить полную картину. Это лучше для тебя же»
- «Ты сам должен посмотреть информацию…»
- «Я тебя познакомлю с человеком, который в этом специалист – ему и задашь все вопросы завтра…»
- «Давай лучше ещѐ раз уточним адрес, по которому тебе надо будет ехать».
То есть ровно и чѐтко покажите человеку, что Вы ответите на все его вопросы, но только при встрече, которую и ждать-то осталось недолго.
Теперь становится ясным, почему эффективнее назначать встречу именно по телефону!
Правило 6. Запиши адрес и время!
Следующая наша задача - добиться от человека, чтобы он записал и повторил нам точный адрес и время назначенной встречи.
Это делается очень просто. Мы говорим:
- «Возьми в руку карандаш (ручку), и запиши то, что я тебе сейчас скажу
Школа начинающего Сетевика________ http://wWw.ShkolaMLM.BlogSpot.CoM
- это очень важно».
Подождите, пока он найдет ручку и бумагу, и снова внятно продиктуйте ему время, точный адрес, и способ, как можно проехать (№ автобуса, доехать до остановки и т.д.) и напомните ему еще раз свою фамилию, имя и телефон.
Затем скажите:
- «Ну-ка, продиктуй, что ты записал». Тут и выяснится - записывал человек за вами, или пропустил мимо ушей!
А когда он все же будет повторять, информация ещѐ раз войдет в его подсознание и отложится там. Он взял на себя определѐнное обязательство – быть вовремя.
Правило 7. Повесьте трубку!!!
Немедленно вежливо попрощайтесь и положите трубку.
Для многих правило 7 – самое трудное правило!
Казалось бы, очень простые эти семь правил, но в жизни нет ничего более сложного, чем делать что-то простое.
Но эти правила сильно повышают эффективность, поэтому у того, кто научится строить разговор по предложенной схеме, из 10 телефонных разговоров будут заканчиваться не 1 - 2, а 5 - 7 встречами. Этому надо учиться и постоянно практиковаться, потому что это нелегкая задача, ведь люди разные и поместить их в одну схему сложно, люди задают вопросы, по-разному реагируют, поэтому разговор во многом индивидуален. И многое зависит от нас. Но если мы что-то делаем, то человек откликается и приходит.
Дата добавления: 2015-09-05; просмотров: 37 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Приглашать по телефону намного эффективнее, чем при личной встрече. | | | Подготовка к Собеседованию |