Читайте также: |
|
В системе менеджмента личность выступает как:
1) субъект управления;
2) объект управления.
Кроме – исполнителей низшего звена. Управление людьми, осуществляемое менеджером, основывается на ряде принципов:
1) поддержание у подчиненных чувства самоуважения. Сначала нужно похвалить подчиненного и только потом - давать указания по улучшению работы;
2) внимание проблемам, а не личностям;
3) активное использование методов подкрепления положительных реакций на желательные действия или отрицательных – на нежелательные. На изменение поведения людей реагировать нужно сразу же, ибо отсроченная реакция вызывает лишнюю путаницу;
4) выдвижение ясных требований, поддержание постоянного контакта с людьми, прочных обратных связей.
Основываясь на этих принципах, менеджер должен добиваться от подчиненных желаемых результатов:
1) наводить на мысли тех, кто нуждается лишь в подсказке;
2) давать советы тем, кто нуждается в том чтобы их постоянно наставляли, консультировали, побуждали к действиям;
3) давать прямые указания, напоминать о необходимости действовать несообразительным и нерасторопным;
4) в категорической форме приказывать, настойчиво требовать исполнения от тех, кто пренебрегает советами, указаниями, рекомендациями;
5) увольнять, если нет другого средства заставить людей подчиняться, и, наоборот, поощрять за добросовестное выполнение всех указаний руководителя.
Как и с кем работать зависит от:
1) особенностей характера людей;
2) руководителей.
Этот момент – менеджер должен обязательно учитывать. При решении проблем управления персоналом - следует учитывать, что люди по разному приспосабливаются в жизненным условиям.
Современный менеджер должен обладать следующими чертами:
жажда знаний, профессионализм, новаторство и творческий подход к работе;
упорство, уверенность в себе и преданность делу;
нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи; психологические способности влиять на людей;
коммуникабельность и чувство успеха;
эмоциональнуюуравновешенность и стрессоустойчивость;
открытость, гибкость и легкую приспосабливаемость к происходящим изменениям;
ситуационное лидерство и энергию личности в корпоративных структурах;
внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации;
энергичность и жизнестойкость, склонность к успешной защите и столь же эффективному нападению, ответственность за деятельность и принятые решения, потребность работать в коллективе и с коллективом.
Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 28 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Теории конфликтов в организации. | | | О ПОКАЯНИИ |