Читайте также:
|
Диагностика проблемы. существует два способа рассмотрения проблемы. Согласно одному, проблемой считается ситуация, когда поставленные цели не достигнуты. Другими словами, вы узнаете о проблеме потому, что не случается то, что должно было случиться. Поступая так, вы сглаживаете отклонения от норм.
Формирование целей. Определяются цели решения базовых, кардинальных проблем. На практике используется достаточно широкий диапазон способов задания целей: от их простого перечня до построения графа (дерева) целей с характеристиками их приоритетов. Цели должны иметь конкретные формулировки и количественные характеристики, по которым можно будет судить о степени их достижения.
Формулировка ограничений и критериев принятия решения. Когда руководитель диагностирует проблему с целью принятия решения, он должен отдавать себе отчет в том, что именно можно с нею сделать.
Понятие сущность и значение планирования.
Планирование -процесс разработки планов, характеризующхся комплексом задач, решаемых с помощью спец приемов и способов.
Задачи планирования:
Обеспечение целенаправленного развития организации
Пер перспективная ориентация к ранее рас познавательных проблем развития
Координация деятельности структур подразделений и работников
Создание объективной базы для эффективного контроля
Стимулирование трудов активных работников
Информационное обеспечение работников
Виды планирования:
1. По периоду планирования:
долгосрочные (более 5 лет; стратег. Планы)
средне срочные (от 1 до 5 лет; тактич. планы)
краткосрочные (менее 1; оперативные календарные планы)
2. По уровню планирования:
организационные
структурные (на уровне 1 отдела)
индивидуальные
3. По предмету планирования:
ресурсное (финансы)
процессное(производство, сбыт)
результативное (повышение производительности труда)
Этапы планирования:
Постановка задачи планирования (Формируется цель, анализ, проблема)
Разработка плана и прогнозирование последствий его реализаций
Реализация плана. (Доведение планового решения до работников в виде плановых норм, заданий, показателей)
Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 40 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Подходы к формированию управленческих решений. Рациональное решение проблемы. | | | Работа менеджера по созданию благоприятной социально-психологической атмосферы в коллективе |