Читайте также:
|
Темп речи, как правило, соответствует темпу мышления.
Темп восприятия выше темпа воспроизведения.
Мы не в состоянии сказать текст очень быстро, но, как правило, без проблем понимаем даже очень быструю речь.
Сканируйте темп речи собеседника.
Оптимальный режим – чуть медленнее, чем темп собеседника.
Если собеседник очень быстро говорит, то вам необходимо либо поддерживать его и успевать за ним, либо говорить коротко и точно.
Если собеседник говорит медленно, – то вам необходимо, подстраиваясь под его темп, говорить медленнее,
короче и постоянно получать от него обратную связь, что он вас услышал, понял.
Исключение составляют люди статусные, люди-лидеры.
Чрезвычайно высокий темп мышления может сочетаться с очень медленным темпом речи.
Более медленный темп речи в сочетании с более низким тембром голоса придает говорящему впечатление уверенности и статусности.
И наоборот – даже очень влиятельный и статусный человек внешне теряет свой имидж, если начинает очень быстро говорить что-либо более высоким голосом.
Более быстрый темп речи (темпераментный, энергичный, продавливающий) позволителен и необходим при:
холодных звонках;
телефонных продажах;
для усиления аргументации; (иногда) дожима сделки.
Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 64 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Внешний вид | | | Тембр голоса |