Насилие. Насилие на рабочем месте в настоящее время признано как существенный фактор

Насилие на рабочем месте в настоящее время признано как существенный фактор, угрожающий жизни и здоровью человека. Как отмечено в главе Насилие, в Соединенных Штатах, например, убийство является основной причиной гибели женщин-работниц и третьей, по численности жертв, причиной гибели среди всех работающих. Нападения, не приводящие к гибели людей, происходят гораздо чаще, чем может представить себе большинство людей. Степень риска при этом выше для тех конторских служащих, которые работают с посетителями. Агрессия может исходить также и изнутри коллектива (работник против работника). Однако подавляющее большинство случаев совершения актов насилия в офисе совершается посторонними людьми, посещающими офис. Служащие правительственных учреждений подвергаются гораздо большему риску оказаться жертвой насилия на рабочем месте, поскольку они призваны контролировать исполнение законодательных актов и решений, не пользующихся популярностью у населения и вызывающих протест в устной или поведенческой форме. В Соединенных Штатах сотрудники правительственных учреждений составляют 18 % рабочей силы, однако жертвами актов насилия, совершаемых на рабочем месте, становится практически каждый третий из них.

Офис может стать более безопасным местом при ограничении доступа в рабочие помещения, изменении существующих или разработке новых принципов и правил организации работы с тем, чтобы устранить источники враждебности и недоброжелательности, составить план действий при чрезвычайной ситуации и установить средства обеспечения безопасности, которые в наибольшей степени соответствуют потребностям данной организации. Меры, которые могут быть приняты для повышения безопасности, описаны в статье, излагающей принятые в Германии требования к обеспечению безопасности банковского служащего.

Дата добавления: 2015-08-20