Источник____

Источник идентифицирует происхождение информации и в определенном смисле виступает как часть параметра охвата, лимитирующая содержание информации.

В зтом смисле источник виступает как некоторая
условная единица обьема информации по проблеме (ее «пп
части, или некоторое подмножество проблем). 203

Оперируя понятием информационньш ресурс, источник можно рассматривать как единичньїй зле-мент подмножества того или иного класса информаци-онньїх ресурсов, доступного пользователю и обладаю-щего, как правило^ некоторой проблемной (содержа-тельной) определєнностью.

В качестве источника информации может вьіступать:

— единичная публикация (текущая документация фирмьі, знциклопедия, официальньїе и научньїе от-четм, технологическая документация, статья, книга, журнальная статья, личное дело и др.);

— собрание документов (архив, библиотека, информационньш центр, база данньїх и др.) и т.п.;

— конкретная персона или организационная едини-ца, обладающая информацией (информационньши ресурсами) в конкретних проблемних областях или научньїм инструментарием, позволяющим получать необходимую информацию (создавать информаци-онньїе ресурси по конкретним проблемам);

— обьект не живой и живой природи. Например, основная масса информации о действительном состоянии немецкой промишленности поступала из анализа трофейних образцов техники. Преждевременно вве-денньїе в бой первие образци танков «Тигр» били захвачени нашими частими, что позволило к Курской битве создать, запустить в производство и поставить на фронт вооружение и боєприпаси, способньїе вести с ними борьбу (от самоходньїх установок боль-шого калибра, до кумулятивних противотанкових снарядов и авиабомб). После каждой арабо-израиль-ской войньї, на места боев прибивали большие груп-пи воєнних специалистов, чтобьі изучить действи-тельние свойства использовавшейся в очередном конфликте техники и вооружения. Трудно представить информационньїе потери американцев в результате посадки разведивательного самолета США в Китае. Велики наши потери в результате угона МИГ-25 в Японию. Не меньшую роль играет «полученньїй необьічньїми методами» промьішленньїй образец в конкурентной борьбе на рьінке бьітовьіх и промьіш-ленних товаров и лекарсТвенньїх препаратов.

Представляет интерес определение источника дан-„_. ное в описаний справочной системьі об источниках 204 информации по окружающей среде (МСС):

Источник информации в МСС является функцио-нальньїм злементом, которьш имеет информацию или знання по отдельному вопросу или темам, касающим-ся окружающей средм, и которьш может и жела.ет предоставить соответствующую информацию через МСС, когда его об зтом запрашивают.

В качестве источников МСС зарегистрированьї: информационньїе системи, библиотеки, информационньїе центри, архивьі, зкспертьі, организации по реше-нию справочно-информационньїх задач, группьі по внедрению научньїх разработок в промьішленность, консультативньїе фирмьі и пр.

Для каждого источника характерна определенная проблемная ориентация. Чем вьіше специфичность источника, тем вьіше полезность информации в нем содержащейся. Однако слишком большая специфичность сужает вариативность решений. В свою очередь малая специфичность источника порождает неопреде-ленность и трудность в интерпретацйи информации.

Каждьій источник по своєму уникален. Зто приво-дит к тому, что потеря (уничтожение, ликвидация, сли-яние) с другими источниками информации может привести к безвозвратннм потерям информации.

Оценка источника всегда ведется с двух сторон:

— собственно источник информации;

— качество информации, получаемой из источника (содержащейся в источнике).

Каким бьі не бьіл источник информации, в каких би формах информация ни виражалась и для каких бн целей она не использовалась, информация всегда єсть результат отражения суб-ьектом обьективного мира. Особенно зто относится ко всем видам социальной информации. Отражение же идеально по своєму характеру.

Одним из основних проявлений суб'ьективного момента в информационном процессе является нали-чие в нем прагматического, целевого аспекта. Ибо любая информация собирается, анализируется, обоб-щается для достижения определенньїх целей, что ве-дет к возникновению в любом источнике двух видов информации — об обьекте и суб-ьекте.

Возникновение в информационном процессе све-
дений о субьеКте, о целе, принципах и методах полу-
чения им информации открьівает путь к установленню ппг
степени ее обьективности. 205

Следовательно, при анализе информации необхо-димо виявлять и указьшать:

— кто;

— с какой целью;

— как ее обрабатьівал.

Зто позволит виявить «дезу», вносимую с «благими намерениями», «дезу установки» исследователя.

Особо слєдует обращать внимание на давно установленими источниковедами факт большой суб'ьективности данньїх, которьіе являются результатом всякого рода извлечений, сводок, переработок, обзоров, аналитических (критических) обзоров первоначальньїх сведений.

Все извлечения и сводки не только ведут к той или иной потере первичной информации, но и являются дваждьі субьективизированньш отражением действи-тельности. К суб-ьективному фиксированию первона-чальной информации здесь еще прибавляется субьек-тивность извлечения, сводки или иной переработки исходной информации. В принципе можно говорить о «многократной субгективизации».

Даже в тех случаях, когда последовательньїй отбор и обобщение исходньїх сведений проводились одним лицом, каждьій уровень сводки представляет собой очередную субьективизацию, ибо каждьій раз ставилась новая цель и применялись соответствующие Методи отбора и обработки данньїх.

Многократно суб-ьективизированное отражение действительности в источниках увеличивает сферу проявлення субьективньїх воздействий на информацию, поскольку усложняется вьіявление зтой суб'ьективности, т.е. усложняется критический анализ источников. Зтот анализ будет включать, кроме зтапа, связанного с установлением степени адекватности отражения действительности в момент фиксации информации, еще и зтапн вьіявления потерь информации и обьективности последующих ее сводок и переработок.

Отсюда особая роль вьіявления первоисточников.

Важна одновременно внешняя и внутренняя критика источника. Только при анализе содержания ис-точника могут бьіть вскрьітьі как внешняя сторона возникновения источника (цели, место, время его воз-никновения, автор и его приемьі отражения действительности и т.д.), так и достоверность и ценность со- 206 держащейся в нем информации.

Любой источникхарактеризуетдействительность (в том числе и накапливаемьіе информационньїе ресурси) селективно и избирательно. Зто ведет к тому, что умень-шение числа источников по проблеме ведет к снижению полнотьі и обьема информации об обгекте и увеличению риска принятия незффективньїх решений. Важнейшим средством уменьшения риска является анализ возмож-ньіх пропусков существенной для реализации данной цели информации (информационньїх ресурсов).

Без анализа пробелов в источниках (и, соответ-ственно, информации) нельзя вьіработать принципи и методи их восполнения и вести целенаправленную работу в зтом направлений. Актуальность зтой работи повьішается и тем, что реальний пользователь, как правило, имеет ограниченний доступ к значительному числу источников.

Рассматривая проблему использования источников, слєдует обратить внимание на следующее: даже при равной доступности источников, обнчно из них формируется некоторое подмножество источников информации, которне чаще других привлекаются для решения аналогичннх (тождественннх) задач. Зто ведет к тому, что некоторьіе источники внбьшают из обращения, а вместе с ними внбнвают из обращения содержащиеся в них информационньїе ресурси (ин-формация, методи, подходи, проектнне решения, тех-нологии ит.п.).

Внбьівающие источники условно можно разделить на две группн:

— Источники, информация в которьіх о методах, подходах и разработках существенно отличается от традиционно используемой при решений той или иной проблеми. Зто, как правило, новейшие достижения, не освоеннне большой массой исполнителей по причине недостаточной профессиональной подготовки, и/или нежелания менять сложившиеся стереотипи (методи) деятельности, и/или труднодоступности источников. Сюда относится и информация, отвергаемая по различ-ннм коньюнктурним причинам: непризнание нових направлений, групповне интересн, различного рода психологические барьерьі и др.

— Источники, содержащие устаревшую, недосто- „_П1 вернуто и ложную информацию. 207

Следует обратить внимание на то, что ни одна из пєречисленньїх груші источников не может бить от-брошена без серьезного анализа.

Даже источники, содержащие устаревшую, недо-стоверную и ложную информацию, могут дать поло-жительную информацию для принятия решений, т.к. позволяют виявить тупиковьіе разработки, причини ошибок ранее принятьіх решений, а также вьшолнять роль системньїх фильтров от ошибочной информации.

Всякий источник содержит ту или иную обьектив-ную информацию, и позтому в семантическом отноше-нии нет источников, которьіе непригодньї для исполь-зования. Неправомерно деление источников на «хоро-шие» и «плохие» в зависимости от позиции их творцов.

В пределах цели, диктуемой позицией творца, даже в самом «консервативном» источнике содержится опреде-ленная обьективная информация. Но ее вьіявление воз-можно только в том случае, если изучающий стремится оценить, проанализировать явление, а не использовать метод «цитатного» («фактологического» обоснования).

Использование источников без глубокого анализа является основним путем проникновения «дезьі» в результати исследований.

Одним из признаков некритического отно-шєния к информации являются обоснования типа: «как извєстно», «все согласньї», «общепринято» ит.п.

Многообразие и безграничность взаимосвязей, присущих явленням обьективного мира, обуславлива-ют то, что в источниках, несмотря на избирательность отражения йми действительности, содержится, в сущ-ности, безграничньїй об-ьем скрьітой информации, ха-рактеризующей взаимосвязи явлений действительности. Анализ зтих взаимосвязей на основе информации непосредственно вьіраженной, позволяет виявить информацию скрнтую. Зто создает возможность для неограниченного повншения информационной отдачи источников и преодоления избирательности, непосред-ственного отражения источниками действительности. Следовательно, при использовании источников

„пп необходимо исходить из принципа их информацион-

208 ной неисчерпаемости.

Наибольший об-ьем скрьггой информации содержат массовьіе источники, т.е. источники, которьіе характери-зуют массовьіе явлення и процессьі, различного рода системи с присущими им структурами, строением и взаи-мосвязью составньгх компонентов, их функционировани-ем и развитием. Как правило, такне источники не только содержат сведения о больших или меньших совокупностях обгектов, но и характеризуют их по целому ряду признаков, что расширяет возможности для изучения взаимосвязей, т.е. извлечения скрьггой, структурной информации.

Важнейшее свойство скрьггой информации состо-ит в том, что зта информация в наименьшей степени подвержена субтьективннм искажениям в момент отражения творцом источника обьективной реальности.

Скрьітая информация мєньше контроли-руется творцом (идет из-под «корки»), а в тех случаях, когда идет целенаправлен-ная дезинформация, то именно здесь наи-более удобно «создать» искаженное пред-ставление об обьекте, «подсунуть» необ-ходимое видение обьекта.

Процесе взаимодействия источника информации и пользователя (иселедователя) включает:

— вьіявление степени адекватности информации;

— анализ достоверности;

— принципи, пути и методи извлечения и ис-пользования скрнтой информации;

— проблему классификации источников (в насто-ящее время отсутствуют общепринятне подхо-дц, на оснований которнх может проводиться классификация: принципи разделения на груп-пн, классьі, види и т.п.);

— вьіявление нових форм фиксации и передачи информации.

Общепринятьіх мер, определяющих надежность информационннх источников и их информационннх ресурсов, не существует.

Оценка источников информации. Причина обра-
щения к источнику информации далеко не всегда мо
жет бить сформулирована пользователем, т.к. на зто
оказьівает влияние слишком большое количество явних „_п«
и неявних воздействий: 209

— последствия рекомендаций, содержащихся в советах других лиц;

— справочньїх изданий, рєкомендательного или нормативного характера;

-— реклама;

— «общепризнанность» источника;

— предварительное изучение проблеми, в результате которого вьіявленьї источники, использо-вавшиеся при решении подобньгх проблем;

— случайность (взял книгу и нашел требуемую информацию, случайно узнал и т.п.);

— сложившийся (сформированннй) в процессе работьі перечень источников информации, обеспечивающий приемлемьій уровень каче-ства информационньїх решений, удовлетворя-ющий пользователя.

— специально разработанньїй (подготовленньїй) перечень источников по теме, проблемной об-ласти, конкретному вопросу.

Реально каждьш пользователь формирует для себя некоторое множество источников информации (в за-висимости от условий деятельности зто множество динамически меняется).

Чтобьі использовать источники с максимальной отдачей необходимо уметь оценивать их надежность, которая является предварительной характеристикой качества информации, поступающей из него. Но здесь всегда нужно учитьівать, что из самих надеж-нмх источников (по оценке пользователя и даже «авторитетних групп» пользователей) можно получить более чем недостоверную информацию и даже специально разработанную дезинформацию, прикритую значительним числом «правдоподобннх» информационньїх материалов. Более того, в абсолютно ненадєжннй источник может «прорваться» очень цепная информация.

Пример из недалекого прошлого:

В 70-х годах у нас в стране вьшолнялось значительное число
заказник и инициативньїх работ, связанньїх с созданием сис
тем автоматизированного перевода. В ряде организаций бьіли
созданьї макетьі действуїощих систем перевода (англо-рус-
„. _ ского, франко-русского, немецко-русского). Бмли созданьї

210 представительнне терминологические двухязьгчньїе базьі

данньїх (некоторне обьемом до 500 тьіс. слов и более). В зто время появляется доклад, в котором видньїе американские специалистн обосновнвали положение о том, что существу-ющие подходьі к созданию систем перевода бесперспектив-ньі, незффективньї, и ожидать результатов ранее 2000 г. — бессмьісленно. Результат — в нашей стране и за рубежом интерес К подобньїм исследованиям резко упал, многие ис-следовательские группьі, имевшие неплохие результатьі, распались. А в 80-х годах вияснилось, что сами американци в 70-х годах успешно внедряли промишленнне системи ав-томатического перевода технической документации, осно-ваннне на принципах осуждавшихся в докладе.

Необходимо иметь в виду, что надежность источника при решении различньїх задач может существен-но измениться.

В принципе каждьш пользователь (группа пользователей, исследователей) разрабатнвает свои подходи к оценке надежности источников информации.

Важними средствами, позволяющими пользовате-лям проводить критическую оценку надежности источников информации, являются некоторне види специ-альних информационньїх изданий. Приведем некоторне из них:

1. Любьіе видьі справочников (указатели, сборники, рефе-ративньїе издания), которне содержат перечни источников, содержащихустаревшие и/или потерявшие актуаль-ность, и/или ошибочньїе (ложньїе, недостоверньїе) информационньїе ресурси. Сюда же можно отнести биб-лиографииутраченньїхпубликаций. Например, знаменитий список книг библиотеки Йвана Грозного.

2. Указатели (справочники) по информационннм органам, фондам документов, архивам, фирмам и другим организа-ционннм единицам, прекратившим существование по различньїм причинам. Особо актуальним для России (и других республик бившего СССР) било би издание справочников, позволяющим найти те или другие документьі в нових информационннх структурах, а также путеводи-тели по «миграции» документальних и прочих информационннх ресурсов.

3. Справочники по источникам информации, включающие описание их видового состава, глубинн ретроспективн, полноти охвата различньїх проблем, оперативности обновлення информации, доступности. 211

4. Специальньїе информационние системи по видам инфор-мационннх ресурсов (например, система по окружающей среде, терминологии, квалифицированннм експертам по проблемам идр.).

5. Обзорн и анализн состояния в различннх проблемних областях.

6. Указателицитируемойлитературьі.

7. Гипертекстовне системн.

Ознакомлєние с подобньїми изданиями и системами (особенно с аналитическими материалами) создает предпосьілки для зффективности принятия информа-ционньїх решений о надежности используемьіх источ-ников информации.

Но в любом случае, пользователь, если он заинте-ресован в зффективности принятия решений, должен обращаться в различньїе источники информации и по результатам анализа принимать личньїе (групповьіе) оценки надежности источников, исходя из собственно-го опьіта решения своих проблем.

Всегда нужно знать то, что не совпадает с вашим мнением, противоречит вашим виводам и подходам. Положение страуса не спасает от провалов.

Необходимо учитьівать источники с малой надеж-ностью (дающие рекламньїе сообщения фирм, постав-ляющих некачественную и устаревшую продукцию, издания с неактуальной информацией, регулярно пуб-ликующие некачественньїе, ложньїе сообщения).

Создание справочников по ненадежньїм информа-ционньїм ресурсам может зффективно осуществлять-ся только в достаточно мощньїх информационньїх системах.

Одновременно нужно критически относится к широко публикуемьім рейтинговьім данньїм, ибо в боль-шинстве случаев зто перечни с внсокой степенью за-данности оценок и субьективности в подборе зкспертов и критериев, по которьім проводится оценка. Необходимо найти оценки и рейтинги нескольких зкспертньїх групп, с противоположньїми целями и предпочтениями.

Для каждого класса информационньїх ресурсов и „ „ канала распространения информации существуют свои 212 подходьі к определению надежности источников.

В процессе оценки надежности информации важ-ное место занимают следующие аспектьі аналитичес-кой деятельности:

— Вьіявление признаков, позволяющих максимально точно идентифицировать источник информации даже в тех слу-чаях, «когда он пожелал остаться неизвестннм» или про-исхождение информации тщательно скрьівается, или в том случае, если дается ссьілка на круги «близкие к...».

— Вьіявление тематической направленности источника, классов информационннх ресурсов, концентрируемьіх в источнике.

— Определение уровня режимности содержащихся в источнике информационньїх ресурсов.

— Учет частоти обновлення и актуальносте информационннх ресурсов источника.

— Время задержки в поступлении информации из источника.

— Степень доверия к информации из источника.

— Уровень «официальности» и представительности источника, а также компетентности составителя информационньїх сообщений, либо персонале ведущего сбор, обра-ботку информации в источнике.

— Адаптивность перестройки информационньїх ресурсов на решаемьіе проблеми, и/или внешнюю ситуацию в информационннх инфраструктурах.

— Взаимодействие между источниками, степень и качество контроля за достоверностью информационньїх ресурсов, проходящих через источник.

— Качество аналитических работ по фильтрации информационньїх ресурсов, проходящих через источник.

— Возможности контроля (цензурирования, изменений) над информацией, исходящей из источника.

В практической работе по оценке надежности источников и достоверности информации при принятии информационньїх решений целесообразно использо-вать методологические и практические наработки, по-лученньїе в историческом источниковедении, наукомет-рии и исследования, проведенньїе органами НТИ. Здесь накоплен огромньїй опьіт по оценке надежности различннх видов источников информации (единичньїх публикаций, собраний документов, архивньїх фондов, специальньїх видов документов).

Более того, разработаньї методи прослеживания прохождения конкретной информации по многим ис- „.„ точникам и виявлення как ее деформации (искажений), 213

так и реконструкции (восстановления) исходньїх ин-формационньїх сведений по их остаткам в доступньїх публикациях. Кроме зтого отработаньї подходьі к вьі-явлєнию причин и мест возникновения различного вида искажений в каналах передачи информации.

Каждьій пользоватєль, принимающий ин-формационние рєшения, должен бить знаком хотя би с злементарним учебним по-собием по историческому источниковеде-нию

---

Дата добавления: 2015-08-02