Читайте также:
|
Сегментирование рынка представляет собой выделение в пределах рынка четко обозначенных групп потребителей, различающихся по своим потребностям, характеристикам или поведению, для обслуживания которых могут потребоваться определенные товары или маркетинговые комплексы. Этапы сегментирования рынка:
1) качественное исследование. На этом этапе необходимо определить потребительские мотивации, выяснить отношение потребителей к товару и проанализировать потребительское поведение.Типичными метода исследования на этом этапе явл интервью, метод фокус0групп и анкетирование потребителей. 2)количественное исследование. В результате количественного исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, характеризующих рынок.Данные собираються с помощью анкетирования потребителей или с помощью личных интервью. 3)анализ. В самом общем случае необходимо использовать факторный анализ для того, чтобы исключить сильно коррелирующие между собой переменные, а затем кластерный анализ для выделения сегментов, однако применимы и другие методы анализа. 4) проверка и подтверждение правильности результатов анализа. На этом этапе очень важно проверить, сущ ли выделенные сегменты на самом деле или были получены в результате случайных совпадений. Поэтому данный этап моно назвать решающим и крайне необходимым для того чтобы сделать окончательные выводы.Проверку правельности выделения сегментов проводят анализируя статистич данные или же путем проведения экспериментов с выделенными сегментами рынка. 5)составления профиля сегмента. Для каждого выделенного сегмента составляется профиль.Профиль отражает свойственную данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики потребителей и др.
Универсального подхода к сегментированию рынка не сущ.Чтобы с максимальной объективностью оценить структуру рынка, маркетологу следует исследовать различные варианты сегментирования рынка.
Сегментировать рынок можно по след направлениям:по потребителям, по продуктам, по предприятиям.
Задача сегментирования рынка давно и успешно решается на основе информации, полученной в ходе маркетингового анализа. Результатом сегментационного исследования является построение специальной типологии потребителей. Заказчиками подобных исследований становятся как поставщики продуктов и услуг, так и рекламные и маркетинговые агентства, разрабатывающие предложения по позиционированию.
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 40 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Функции рынка | | | Процесс рыночной сегментации |