Читайте также:
|
Примерная схема разработки банком стратегии маркетинга
Выбор сегмента Определение банковского
Рынка продукта
 |  |
Инструменты
маркетинга
Определение рыночной стратегии предполагает выбор такой линии поведения, которая приблизила бы потенциальные возможности банка к требованиям рынка.
Сегментация рынка означает дифференциацию совокупной массы потребителей банковских услуг на отдельные группы, предъявляющие к ним неодинаковые требования. Обычно выделяют:
А. Группы потребителей
 |
юридические лица физические лица
 |
государственные корпорации малый и
предприятия и (акционерные средний
организации общества) бизнес
кредитные
организации
Каждая группа может быть разбита на более мелкие сегменты
в соответствии с определенными критериями: экономическими, географическими, демографическими, психологическими и т.д.
Например, по физическим лицам возможна сегментация:
· на богатых и массовых клиентов;
· по возрасту (молодежь, средний возраст, пенсионеры);
· по социальному статусу.
Соответственно при ориентации на состоятельных клиентов предлагаются срочные депозиты типа "номерного" вклада от 10 000 рублей и выше под достаточно высокий процент, пенсионерам предполагается набор различных видов вкладов, сочетающих небольшую минимальную сумму вклада, возможность ежемесячного снятия процентной суммы и относительно высокого процента.
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 275 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Этап. Сбор информации о состоянии рынка | | | В. Группы банковских продуктов |