Читайте также:
|
Банк
Клиенты Конкуренты
 |  |
Внешняя среда
(рыночное окружение)
На I этапе собирается информация о соотношении спроса и предложения на рынке банковских услуг, о возможностях самого банка (его конкурентоспособности), анализируется внешняя макросреда, т.е. объем и структура банковских услуг, экономические, политические, социальные и демографические факторы, влияющие на деятельность банка. Рассмотрим пример анализа конкурентов.
Сбор информации является важнейшей составляющей маркетингового исследования.
Маркетинговое исследование – это систематический целенаправленный сбор, регистрация и анализ данных по проблемам маркетинга. Отчеты отдела маркетинговых исследований являются основой управления маркетинговым процессом.
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 92 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Особенности банковского маркетинга. | | | II этап. Определение рыночной стратегии |