Должность: администратор. Интервьюер:Расскажите, в чем заключается успешность вашего ТЦ?

Интервьюер: Расскажите, в чем заключается успешность вашего ТЦ?

Респондент: Это разнообразие товаров, удобство расположения, имидж.

Интервьюер: На какого потребителя, по уровню доходов, направлен ваш ТЦ?

Респондент: В основном, на среднего и выше среднего по доходам потребителя.

Интервьюер: Есть ли какая-то определенная схема, по которой вы размещаете арендаторов в вашем ТЦ?

Респондент: Знаете, ни чего определенного нет. Что из площадей освобождается – туда и ставим новых арендаторов. Думаю, если бы делали по-другому, ничего бы сильно не изменилось – потребитель всегда найдет товар, за которым он пришел.

Интервьюер: Кто у вас является якорными арендаторами, а кто сопутствующими?

Респондент: Это известные бренды, такие как "Мосмарт", "Карусель", "Бюстье" и др.

Интервьюер: Существуют ли у вас дополнительные услуги?

Респондент: Кафе, ресторан, фуд-корт, детская площадка и др. Их очень много.

Интервьюер: Играют ли какую-то роль дополнительные услуги? То есть, оказывают ли они дополнительное воздействие на привлечение потребителей?

Респондент: Думаю, что играют, мне кажется, чем больше людей приходят, тем больше покупок совершается, а дополнительные услуги, как раз, и притягивают дополнительных посетителей.

Интервьюер: Многие эксперты склонны во мнении, что цикл жизни ТЦ составляет примерно 8 – 10 лет, а потом на смену им приходят другие современные ТЦ. На сколько, вы согласны с этой точкой зрения?

Респондент: Не знаю, я ничего не слышала на этот счет.

Дата добавления: 2015-07-20