Ответственность и полномочия по СМК

Для обеспечения высокой эффективности при проведении работ по обеспечению качества высшее руководство должно определить и довести до сведения всего персонала (каждого работника: топ-менеджеров, руководителей подразделений, рабочих и служащих) организации, какую они несут ответственность по СМК и какими правами и полномочиями обладают.

При разработке СМК должна быть разработана и введена приказом по предприятию «Матрица ответственности высшего руководства за разделы стандарта ГОСТ Р ИСО 9001».

За каждый раздел стандарта в матрице должны быть назначены:

- ответственные за результативность и эффективность выполнения процессов по разделу (подразделу) ГОСТ Р ИСО 9001-2008, за обеспечение ресурсами, необходимыми для подготовки и реализации процессов; за своевременный анализ и принятие решений по улучшению результативности и эффективности процессов;

- ответственные за оперативное управление и выполнение процессов по разделу (подразделу) ГОСТ Р ИСО 9001–2008 с целью достижения запланированных результатов;

- принимающие участие в выполнении процессов по разделу (подразделу) ГОСТ Р ИСО 9001–2008 в пределах функциональных обязанностей.

«Матрица ответственности высшего руководства за разделы стандарта ГОСТ Р ИСО 9001» вводится в действие приказом по предприятию.

Форма и пример оформления «Матрица ответственности высшего руководства за разделы стандарта ГОСТ Р ИСО 9001» приведены в приложении 10.

В приложении показана ответственность руководства только по разделу 4 стандарта. Аналогично должна быть оформлена ответственность по разделам (подразделам) 5 – 8 стандарта.

Обязанности, закрепленные за должностными лицами по матрице ответственности, должны быть внесены в их должностные инструкции.

Необходимо добавить, что, если на предприятии внедрена СМК по ГОСТ Р ИСО 9001, то в должностные инструкции всех руководителей и служащих (а не только топ-менеджеров) должны быть включены полномочия и обязанности по СМК

Дата добавления: 2015-07-19