По характеру влияния на результаты экономической деятельности

По характеру влияния на результаты экономической деятельности и качество жизни людей социально-трудовые отношения бывают двух типов:

§ конструктивными, способствующими успешной деятельности предприятия и общества;

§ деструктивными, мешающими успешной деятельности предприятия и общества.

Конструктивными могут быть отношения либо сотрудничества, взаимной помощи, либо конкуренции, организованной так, чтобы способствовать достижению положительных результатов.

Деструктивные взаимоотношения возникают тогда, когда общая направленность интересов сотрудников и социальных групп не соответствует целям предприятия. Интересы сотрудников предприятия могут различаться по ряду признаков: психофизиологические параметры (пол, возраст, здоровье, темперамент, уровень способностей и т.п.); национальность, семейное положение; образование; отношение к религии; социальное положение; политическая ориентация; уровень доходов; профессия и т.д.

Само по себе различие сотрудников предприятия по этим и другим признакам необязательно ведет к деструктивным взаимоотношениям. Известно множество примеров эффективного сотрудничества самых разных людей. Основным условием такого сотрудничества является наличие объединяющих ситуации или идеи, перед которыми индивидуальные и групповые различия становятся несущественными.

Объединяющие ситуации — это война, стихийное бедствие, экологическая катастрофа, необходимость сохранения (выживаемости) предприятия в конкурентной борьбе, страх безработицу. Объединяющие идеи могут быть религиозными, социально-политическими, научными и др.

Конструктивное взаимодействие сотрудников предприятия основывается на авторитете руководителей, системе пожизненного найма, высоком уровне доходов, рациональном стиле управления, психологической атмосфере в коллективе.

Эффективность системы управления персоналом зависит от учета различий характеристик и интересов сотрудников. В частности, необходимо учитывать особенности работы женщин, людей пенсионного возраста, инвалидов и молодежи. Необходимо уважать религиозные чувства и национальные обычаи. При разработке режима труда и отдыха, систем мотивации и оплаты следует учитывать особенности творческого труда, семейное положение сотрудников, условия для повышения квалификации работников.

К числу наиболее важных социальных взаимоотношений относятся взаимоотношения между руководителями и подчиненными. В России экономика десятилетиями функционировала на основе административных методов, а точнее, просто на страхе подчиненных перед начальством. Такие взаимоотношения были особенно откровенными между руководителями различных уровней.

Опыт развитых стран показывает, что отношения партнерства более эффективны, чем отношения, основанные на административном принуждении. Существенное неравенство может быть любым, но на работе все сотрудники должны чувствовать себя партнерами.

· Социальные процессы в сфере труда

В сфере труда при формировании и развитии социально-трудовых отношений между коллективами, группами и работниками протекают социальные процессы. Не существует социально-трудовых отношений вне социальных процессов, и наоборот. Под социальными процессами в сфере труда понимается функционирование и изменение состояний социальных групп, коллективов, отдельных работников. На макроуровне принято выделять следующие социальные процессы: процесс преодоления различий между умственным и физическим трудом, между городом и деревней, рабочим классом и колхозным крестьянством, процесс превращения труда в первую жизненную потребность. Важнейшими социальными процессами в сфере труда являются:

1. Сам труд как базовый социальный процесс. Социальное качество труда заключается в воздействии выполняемых работниками трудовых функций на их социальное положение, их социальные характеристики, такие, как интересы, профессионально - квалификационный уровень, отношение к труду и т. д. Эти воздействия обусловливаются научно-техническим прогрессом, влиянием технологии, орудий труда, форм организации труда на его содержание и условия. В конечном счете происходит изменение социального положения различных групп работников, их социальных характеристик.

2. Интегративные процессы: образование, функционирование и развитие трудовых коллективов, их сплочение, социальный контроль трудового поведения, руководство, стимулирование трудовой активности. Эти процессы обеспечивают целостность социальной подсистемы.

3. Ценностно-ориентационные процессы, связанные с формированием у различных социальных групп работников ценностей, социальных норм и ценностных ориентации, соответствующих социалистическому образу жизни. К этим процессам относятся мотивация труда и трудовая адаптация.

4. Изменяюще - поддерживающие процессы (трудовые перемещения социальных групп и отдельных работников).

Изучение факторов и механизмов протекания различных социальных процессов в сфере труда означает, по существу, изучение всего многообразия социально-трудовых отношений, складывающихся в ходе коллективной трудовой деятельности между ее участниками, т. е. изучение социальной сферы труда.

В зависимости от масштабности протекания социальных процессов целесообразно рассматривать их на четырех уровнях: уровень народного хозяйства, уровень региона (отрасли), уровень объединения и предприятия, индивидуальный уровень. В последнем случае социальные процессы предстают в виде трудового поведения как отдельных работников, так и различных социальных групп, их отношения к труду. Выделенные уровни несводимы друг к другу, хотя изучаются на них, в сущности, одни и те же процессы в разных проявлениях. Так, процесс движения рабочей силы на индивидуальном уровне предстает как поведение работников в ситуации выбора места работы или профессии. На уровне предприятия этот процесс выглядит как подбор и расстановка кадров, текучесть, профессионально-квалификационное продвижение. На уровне региона, отрасли это также текучесть кадров, миграция и различные формы организованных перемещений.

Управление социальными процессами в сфере труда предполагает их планирование и регулирование. Планирование социальных процессов — это определение целей, задач и уровня их развития. Кроме того, оно включает в себя установление средств для достижения этого. Регулирование означает оперативно-тактическое управление факторами, непосредственно влияющими на тот или иной процесс. Оно обеспечивает согласование поведения личности, коллектива с общественными интересами, целями и задачами и реализуется на основе знаний о сущности и механизме того или иного социального процесса, его тенденций, направленности.

Соотношение планирования и регулирования в управлении разными социальными процессами различно. В управлении одними преобладает планирование, для других большую роль играет регулирование. В сфере труда для ценностно-ориентационных процессов (мотивация, адаптация), интегративных (сплочение, социальный контроль, руководство) преобладающее значение имеет регулирование. Для процессов, связанных с изменением социального положения различных групп работников, изменяюще - поддерживающих процессов большее значение имеет планирование. Но это не значит, что первые процессы не подлежат плановому воздействию. Для них оно осуществляется через планирование условий их протекания.

· Горизонтальное разделение предметной области социологии труда.

Предмет исследования социологии труда как раз и составляет круг ее научной проблематики в пересечении с другими социологическими дисциплинами. Иначе это можно назвать горизонтальным срезом знания, или отраслевой социологией. Отраслевая социология покрывается преимущественно предметной областью социологии труда. В то же время в каждой из них найдутся проблемы, которые не входят в ее компетенцию. Так, в социологии профессий узкоспециальные вопросы, например, возрастные изменения в предпочтениях человеком тех или иных профессий, не обязательно включаются в социологию труда, т.е. не интересуют ее как самостоятельный предмет изучения. Такого рода проблемы больше связаны с социологией личности или психологией.

· Актуальные направления исследований в рамках социологии труда.

Актуальным направлением социологии труда является введение на предприятиях научного менеджмента для изучения потребностей и интересов работников и выработке на этой основе эффективной системы материальных, социально-психологических стимулов.в ряде исследований, в учебниках и учебных пособиях в социологию труда включаются проблемы, относящиеся к экономической социологии (О.В.Ромашов, Ж.Т. Тощенко, Г.А. Цветкова)социально-типичные процессы, которые

находят свое выражение в отношении к труду, его трудовом поведении в зависимости от содержания, характера и условий его труда» (Г.Н. Соколова)характер и содержание труда, отношение человека к труду, организация и условия труда, ценностные ориентации, ролевое поведение человека в труде, мотивация и удовлетворенность трудом и др.

· Уровни знания в структуре социологии труда как науки.

Дата добавления: 2015-07-16