Читайте также:
|
При выполнении задания воспользуйтесь рекомендациями из учебных пособий (Смелкова 1997, с. 86-89), а также образцами шуточных реклам, составленных студентами для зачета по риторике (Марченко О.И. Риторика как норма гуманитарной культуры. – М., 1994, с. 174-176).
1) Кроха сын к отцу пришел,
И спросила кроха:
«Где учиться хорошо,
Где учиться плохо?»
И отец ему сказал,
Головой качая:
«Ты, сынок, еще так мал,
Подрасти сначала».
Вот проходит десять лет,
Кроха вырастает,
На вопрос ответа нет,
Делать что, не знает.
И опять к отцу пришел
Долговязый кроха:
«Где учиться хорошо,
А где учиться плохо?»
«Я отвечу, только ты
Мне скажи сначала –
Мама на вопрос тебе
Этот отвечала?»
«Да, она сказала мне:
«Коль хочешь стать ты умным,
Институт есть на Неве,
Кажется… культурный…»
«Как же ты забыть-то мог?
Это ж прямо грех!
Этот институт, сынок,
Лучший среди всех!»
Через год опять пришел
Первокурсник «кроха»:
«В институте – хорошо.
Без него — так плохо!»
2) Что движет человеком в его устремлениях?
«Гордость и тщеславие» — скажут одни, «жажда славы и денег» — скажут другие, «любовь» — скажут третьи, и все они будут по-своему правы. Но что движет мужчиной, что движет этой сильной половиной человечества? Конечно же, женщина! Именно от нее, от ее интуиции, чуткости, умения зависит, куда направить движение грубой мужской души.
И если Вы — женщина, перед Вами рано или поздно встанет вопрос: как же научиться этому сложному искусству — управлению? Поэтому, увидев объявление института «Женщина и управление», не проходите мимо, остановитесь, подумайте и примите решение: это — для меня!
Где еще Вас замучают кривыми спроса и предложения? Где еще Вам расскажут о налогах и трудовом законодательстве? Где еще Вы получите навыки по трем разделам менеджмента: производству, финансам и маркетингу? Правда, свои уникальные знания и в финансовой деятельности американских фирм Вы сможете применить, только коренным образом пересмотрев вопрос о собственном гражданстве…
В ходе психологического тестирования Вам зададут такую уйму вопросов, что у Вас закрадется сомнение – Вы ли это на самом деле. Ничего, что Вы перестанете узнавать себя. Зато учебный процесс доведет Вас до искусства «о всякой данной материи красно говорить и тем самым преклонять других к своему об оной мнению». Теперь Вы излагать свои мысли иначе чем только риторическими вопросами, гиперболами и антитезами уже не сможете.
Но, может быть, Вы еще сомневаетесь, для Вас ли роль менеджера. Не бойтесь! Никто не собирается тут же ставить Вас на пост генерального директора трансконтинентальной корпорации. Да и должность директора банка Вам вряд ли предложат. Скорее всего, до предложений дело вообще не дойдет. Но зато Вас научат правилам игры в рыночную экономику. А их надо знать, раз уж судьба решила сыграть с нами в эту игру!
10. Проанализируйте следующие фрагменты из романа В. Пелевина «Generation P» с точки зрения имитации в них правил делового общения.
Морковин рассказал, чем он в последнее время занимался. А занимался он рекламой.
- Вова, - говорил он, хватая Татарского за руку и сверкая глазами, - сейчас особое время. Такого никогда раньше не было и никогда потом не будет. Лихорадка, как не Клондайке. Через два года все уже будет схвачено. А сейчас есть реальная возможность вписаться в эту систему, придя прямо с улицы. <…> Многого из того, что говорил Морковин, Татарский просто не понимал. Единственное, что он четко уяснил из разговора, - это схему функционирования бизнеса эпохи первоначального накопления и его взаимоотношения с рекламой.
- В целом, - говорил Морковин, - происходит это примерно так. Человек берет кредит. На этот кредит он снимает офис, покупает джип «чероки» и восемь ящиков «Смирновской». Когда «Смирновская» кончается, выясняется, что джип разбит, а кредит надо отдавать. Тогда берется второй кредит – в три раза больше первого. Из него гасится первый кредит, покупается джип «гранд чероки» и шестнадцать ящиков «Абсолюта». Когда «Абсолют»…
- Я понял, - перебил Татарский. – А что в конце?
- Два варианта. Если банк, которому человек должен, бандитский, то его в какой-то момент убивают. Поскольку других банков у нас нет, так обычно и происходит. Если человек, наоборот, сам бандит, то последний кредит перекидывается на Государственный банк, а человек объявляет себя банкротом. К нему в офис приходят судебные исполнители, описывают пустые бутылки и загаженный офис, а он через некоторое время начинает все сначала. <…>
- Ага, - задумчиво сказал Татарский. – Но я не понял, какое отношение все это имеет к рекламе.
- Вот здесь и начинается самое главное. Когда примерно половина «Смирновской» или «Абсолюта» еще не выпита, джип еще ездит, а смерть кажется далекой и абстрактной, в голове у человека, который все это заварил, происходит своеобразная химическая реакция. В нем просыпается чувство безграничного величия, и он заказывает себе рекламный клип. Причем он требует, чтобы этот клип был круче, чем у других… По деньгам на это уходит примерно треть каждого кредита. Психологически все понятно. Открыл человек какое-нибудь малое предприятие «Эверест», и так ему хочется увидеть свой логотипчик по первому каналу, что хоть в петлю. Так вот, в момент, когда в голове у клиента происходит эта реакция, из кустов появляемся мы. <…>
Есть несколько студий, которые делают ролики. Им позарез нужны сценаристы, потому что от сценариста сейчас зависит все. Работа заключается в следующем – люди со студии находят клиента, который хочет показать себя по телевизору. Ты на него смотришь. Он что-то говорит. Ты его выслушиваешь. Потом ты пишешь сценарий. Он обычно размером в страницу, потому что клипы короткие. Это может занять у тебя две минуты, но ты приходишь к нему не раньше, чем через неделю, - он должен считать, что все это время ты бегал по комнате, держась руками за голову, и думал, думал, думал. Он читает то, что ты написал, и, в зависимости от того, нравится ему сценарий или нет, заказывает ролик твоим людям или обращается к другим. Поэтому для студии, с которой ты работаешь, ты самый важный персонаж. От тебя зависит заказ. И если тебе удается загипнотизировать клиента, ты берешь десять процентов от общей стоимости ролика.
- А сколько стоит ролик?
- Обычно от пятнадцати до тридцати. В среднем считаем, что двадцать.
- Чего? – недоверчиво спросил Татарский.
- Господи, ну не рублей же. Тысяч долларов. <…>
- Это, конечно, ненадолго, - сказал Морковин. – Пройдет год или два, и все будет выглядеть иначе. Вместо всякой пузатой мелочи, которая кредитуется по пустякам, люди будут брать миллионы баксов. Вместо джипов, которые бьют о фонари, будут замки во Франции и острова в Тихом океане. Вместо вольных стрелков будут серьезные конторы. Но суть происходящего в этой стране всегда будет той же самой. Поэтому и принцип нашей работы не изменится никогда. <…>
На следующий день Морковин приехал к Татарскому домой рано. Он привез с собой большой полиэтиленовый пакет ярко-желтого цвета. В пакете был бордовый пиджак из материала, похожего на шинельное сукно. На его нагрудном кармане посверкивал сложный герб, напоминающий эмблему с пачки «Мальборо». Морковин сказал, что этот пиджак – клубный. Татарский не понял, но послушно надел. Еще Морковин достал из пакета пижонский блокнот в кожаной обложке, невероятно толстую ручку с надписью «Zoom» и пейджер – они тогда только появились в Москве.
- Эту штуку наденешь на пояс, - сказал он. – Вы встречаетесь с клиентом в час, а в час двадцать я тебе на этот пейджер позвоню. Когда он запищит, снимешь его с пояса и со значением на него посмотришь. Все время, пока клиент будет говорить, делай пометки в блокноте.
- Зачем все это? – полюбопытствовал Татарский.
- Неужели не ясно? Клиент платит большие деньги за лист бумаги и несколько капель чернил из принтера. Он должен быть абсолютно уверен, что перед ним деньги за то же самое заплатило много других людей.
- По-моему, - сказал Татарский, - как раз из-за всех этих пиджаков и пейджеров у него могут возникнуть сомнения.
- Усложняешь, - махнул рукой Морковин. – Жизнь проще и глупее. И вот еще…
Он вынул из кармана узкий футляр, открыл его и протянул Татарскому. В футляре лежали тяжелые, красиво-уродливые часы из золота и стали.
- Это «Ролекс Уйстер». Осторожней, не сбей позолоту – они фальшивые. Я их только на дело беру. Когда будешь говорить с клиентом, ты ими так, знаешь, побрякивай. Помогает. <…>
Вернувшись домой, Татарский за несколько часов написал сценарий. Уже давно он не чувствовал такого вдохновения. В сценарии не было конкретного сюжета – он состоял из чередования исторических реминисценций и метафор. Росла и рушилась Вавилонская башня, разливался Нил, горел Рим, скакали куда-то по степи бешеные гунны а на заднем плане вращалась стрелка огромных прозрачных часов.
«Род приходит, и род уходит, - говорил глухой и демонический голос за кадром, а земля пребывает вовеки».
Но даже земля с развалинами империй и цивилизаций погружалась в конце концов в свинцовый океан; над его ревущей поверхностью оставалась одинокая скала, как бы рифмующаяся своей формой с Вавилонской башней, с которой начинался сценарий. Камера наезжала на скалу, и становился виден выбитый в камне пирожок с буквами «ЛКК», под которыми был девиз, найденный Татарским в сборнике «Крылатые латинизмы»:
MEDIIS TEMPESTATIBUS PLACIDUS.
СПОКОЙНЫЙ СРЕДИ БУРЬ.
ЛЕФОРТОВСКИЙ КОНДИТЕРСКИЙ КОМБИНАТ
В «Драфт Подиуме» к произведению Татарского отнеслись с ужасом.
- Технически это сделать несложно, - сказал Сергей. – Надрать видеоряда из старых фильмов, подкрасить, растянуть. Но ведь это полная шиза. Даже как-то смешно.
- Шиза, - согласился Татарский. – И смешно. Только ты скажи, чего ты хочешь? Премию в Каннах получить или заказ?
Через пару дней клиенту повезли несколько вариантов сценария, написанных другими людьми. В них были задействованы черные «мерседесы», набитый долларами чемодан и прочие народные архетипы. Все это клиент отверг без объяснения причин. В отчаянии секретарша показала сценарий, написанный Татарским… В студию она вернулась с договором на тридцать пять тысяч, из которых двадцать выплачивалось авансом. Это был рекорд.
Так Татарский стал копирайтером.
Определите, каковы намерения каждого из собеседников. Реализованы ли они в диалоге?
Какую «схему функционирования бизнеса» предлагает Татарскому Морковин? Как такая стратегия поведения соотносится с этикой делового общения? Почему имитация деятельности, не имеющая ничего общего с настоящим творчеством, в конечном итоге приносит Татарскому успех?
Какие аксессуары, соответствующие, по мнению персонажей, имиджу успешного человека, использует Татарский для достижения успеха? Какой узнаваемый социальный тип угадывается за этими деталями и высмеивается автором романа?
Каковы особенности речевого поведения персонажей? Похожа ли их речь на деловое общение?
11. Для обозначения форм речевого поведения, приводящего к коммуникативным неудачам, психологи предложили термин «саботажники общения». Ознакомьтесь с примерами подобных коммуникативных сбоев в деловом общении и проанализируйте описание ситуаций коммуникативного дискомфорта в художественном тексте.
1)Угрозы (вызывают страх, обиду, враждебность): «Что мешает вам приходить на работу вовремя? Если вы не можете не опаздывать, нам придется подумать о возможности вашего пребывания на этой должности».
2)Подавление собеседника (словесные приказы или императивные интонации): «Не спрашивайте почему, делайте так, как сказано»; «Вас не спрашивают о том, что вы думаете, без вас есть кому думать, ваше дело исполнять»; «Срочно ко мне в кабинет!».
3)Негативная критика: «Вы недостаточно инициативны»; «В вашей работе отсутствует творческое начало».
4)Оскорбительные прозвища: «Чего еще можно ждать от начальника-самодура?»; «Дурак, да еще с инициативой».
5) Утаивание важной информации: «Этот проект одобрен администрацией области (без объяснения сути этого проекта)»; «Хотелось бы надеяться на вашу поддержку в наших начинаниях (без объяснения того, в чем состоят эти начинания)».
6) Допрос: «Чем это вы занимаетесь в рабочее время?»; «Сколько же времени у вас ушло на этот отчет?»
7)Похвала с подвохом: «У вас так хорошо получаются отчеты, не напишете ли еще один?».
8)Диагноз мотивов поведения: «Вы придираетесь ко мне, потому что вы меня ненавидите»; «Вы работаете из-под палки, потому что вы безынициативны».
9)Несвоевременные советы (когда человеку просто надо, чтобы его выслушали): «Я тебе говорил, что ничего из этого не выйдет»; «Не обращай внимания, не стоит расстраиваться по пустякам».
10)Отказ от обсуждения вопроса: «Нечего здесь обсуждать, я не вижу никакой проблемы».
12. Прочитайте отрывок из поэмы Н.В. Гоголя «Мертвые души». Оцените речевое поведение партнеров в ситуации купли-продажи. Почему сделка первого в русской литературе «дельца-предпринимателя» Чичикова и его «делового партнера» Ноздрева обречена на неудачу? (диалог с Ноздревым дан в сокращении).
Чичиков сказал, как бы вдруг припомнив:
- А! Чтоб не позабыть: у меня к тебе просьба.
- Какая?
- Дай прежде слово, что исполнишь.
- Да какая просьба?
- Ну, да уж дай слово!
- Изволь. Честное слово?
- Честное слово.
- Вот какая просьба: у тебя, чай, много умерших крестьян, которые еще не вычеркнуты из ревизии?
- Ну есть, а что?
- Переведи их на меня, на мое имя.
- Да на что тебе?
- Ну да уж нужно… уж это мое дело, - словом, нужно.
- Ну уж, верно, что-нибудь затеял. Признайся, что?
- Да что ж затеял? Из такого пустяка и затеять ничего нельзя.
- Да зачем же они тебе?
- Ох, какой любопытный!..
- Так вот же: до тех пор, пока не скажешь, не сделаю!
- Что бы такое сказать ему? – подумал Чичиков и после минутного размышления объявил, что мертвые души нужны ему для приобретения весу в обществе…
- Врешь, врешь! — сказал Ноздрев, не давши окончить. — Врешь, брат!
Чичиков и сам заметил, что придумал не очень ловко и предлог довольно слаб.
- Ну так я ж тебе скажу прямее, - сказал он, поправившись, - только, пожалуйста, не проговорись никому. Я задумал жениться; но нужно тебе сказать, что отец и мать невесты преамбициозные люди… хотят непременно, чтобы у жениха было никак не меньше трехсот душ, а так как у меня целых почти полутораста крестьян недостает…
- Голову ставлю, что врешь'
- Однако ж это обидно! Что же я такое в самом деле! Почему я непременно лгу?
- Ну да ведь я знаю тебя: ведь ты большой мошенник, позволь мне это сказать тебе по дружбе! Ежели бы я был твоим начальником, я бы тебя повесил на первом дереве.
Чичиков оскорбился таким замечанием…
- Всему есть границы, - сказал Чичиков с чувством собственного достоинства… – Не хочешь подарить, так продай.
- Продать! Да ведь я знаю тебя, ведь ты подлец, ведь ты дорого не дашь за них?
- Эх, да ты ведь тоже хорош! Смотри ты! Что они у тебя бриллиантовые, что ли? …
- Ну, послушай, чтобы доказать тебе, что я вовсе не какой-нибудь скалдырник, я не возьму за них ничего. Купи у меня жеребца, я тебе дам их впридачу.
- Помилуй, на что же мне жеребец? — сказал Чичиков, изумленный в самом деле таким предложением.
- Как на что? Да ведь я за него заплатил десять тысяч, а тебе отдаю за четыре
(Далее Ноздрев предлагает Чичикову купить каурую кобылу, шарманку, обменять все это на бричку и «триста рублей придачи»).
- Не хочу, - сказал еще раз Чичиков.
- Отчего ж ты не хочешь?
- Оттого, что просто не хочу, да и полно… Да что же я дурак, что ли? Ты посуди сам: зачем же приобретать вещь, решительно для меня ненужную?
- Ну, уж, пожалуйста, не говори. Теперь я очень хорошо тебя знаю. Такая, право, ракалия! Ну, послушай, хочешь метнем банчик? Я поставлю всех умерших на карту, шарманку тоже.
… Но Чичиков отказался решительно…
- Фетюк просто! Я думал прежде, что ты хоть сколько-нибудь порядочный человек, а ты никакого не понимаешь обращения. С тобой никак нельзя говорить…
- Да за что же ты бранишь меня? Виноват разве я, что не играю? Продай мне душ одних, если уж ты такой человек, что дрожишь из-за этого вздору
- Черта лысого получишь! Хотел было, даром хотел отдать, но теперь вот не получишь же! Хоть три царства давай, не отдам. Такой шильник, печник гадкий! С этих пор с тобою никакого дела не хочу иметь…
ТЕМА 3
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 72 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Не Чехов | | | Сравните два текста и выделите особенности научного и научно-популярного изложения. |