Современное деловое общение

I. Назовите основные признаки делового общения и охарактеризуйте его важнейшие компоненты: речевую ситуацию, социальные отношения коммуникантов, их коммуникативные намерения [Инджиев 2007, с. 7-29; Смелкова 1997, с. 7-12; Русский язык.2002, с. 435-467].

II. Сформулируйте основные правила речевого поведения деловых партнеров. Как соотносятся этикет внешнего вида и речевой этикет делового человека? [Стернин 2005, с. 135-141].

III. Расскажите об основных требованиях к устной деловой речи. Перечислите ее жанры [Введенская, Павлова, Кашаева 2001, с. 308-316; Инджиев 2007, с. 188-245; Новичихина, Стернин 2005, с. 41-64, 78-84, 168-181; Хорошая речь 2001, с. 57, 66-67].

IV. Расскажите о нормах правописания в деловой речи. Какие типы речевых ошибок часто встречаются в деловой речи? Каковы способы их предупреждения? [Инджиев 2007, с. 150-159; Смелкова 1997, с. 37-61].

V. Назовите основные требования к письменной деловой речи, перечислите ее жанры и типы деловых документов. Расскажите о требованиях к языку и стилю документов, о правилах оформления их реквизитов [Введенская, Павлова, Кашаева 2001, с. 316-376; Инджиев 2007, с. 90-149; Русский язык.2000, с. 53-72; Хорошая речь 2001, с.57-69].

VI. Охарактеризуйте новые тенденции в современном деловом общении. Расскажите о специфике русского делового письма [Введенская, Павлова, Кашаева 2001, с. 376-398; Новичихина, Стернин 2005, с. 181-189].

Литература

Введенская Л. А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи. – Ростов н/Д., 2001.

Инджиев А.А. Язык делового общения: легко и грамотно. – Ростов н/Д., 2007.

Новичихина М.Е., Стернин И.А. Культура делового общения. – Воронеж, 2005.

Русскийязык и культура речи. Практикум / Под ред. Проф. В.И. Максимова. – М., 2000.

Русский язык и культура речи / Под ред. В.Д. Черняк. – М., 2002.

Смелкова 3. С. Деловой человек: культура речевого общения. – М., 1997.

Хорошаяречь / Под ред. М.А. Кормилициной и О.Б. Сиротининой. – Саратов, 2001.

Дата добавления: 2015-07-16