Читайте также:
|
Пути снижения сопротивления предложениям к урегулированию:
1. Продолжать информировать противоположную сторону.
2. Предвидеть возражения оппонентов против вашего предложения и, еще до внесения предложения, ответить на эти возражения. Если вы чувствуете, что противник готовит возражение, а то, что вы предлагаете юридически более верно, вы можете предотвратить возражение, процитировав закон.
3. Внимательно и объективно выслушивать выступления противостоящей стороны. Нужно быть готовым изменить свое предложение на основе информации и интересов, о которых можно узнать от противников. Необходимо извлекать уроки из информации, которую предоставляет противоположная сторона - ведь, может быть, она права.
4. Показать с помощью документов, как предложение удовлетворит интересы другой стороны. Полезно показать, что вы готовы удовлетворить высказанные противоположной стороной интересы.
5. Убедиться, что противоположная сторона понимает все “плюсы” вашего предложения прежде, чем перейти к описанию конкретных деталей его осуществления.
Важна последовательность подачи предложений. Если начинать со слов: “Я хочу 10%, потому что...”, то противоположная сторона часто дальше уже не слушает, так как “10%” повергают ее в шок. Поэтому сначала - объяснения...
6. Предложить информировать отсутствующих представителей противостоящей стороны о ценности вашего предложения. Результаты переговоров, идущих на горизонтальном уровне, еще раз проговариваются при передвижении по вертикали с подробным изложением всех причин и доводов.
1. Подчеркивать положительные стороны вашего предложения. В случае наличия негативного момента (например - летального исхода) подчеркивайте положительные моменты (никакая страховая компания не вернет из мертвых, но на эти деньги можно учредить стипендию в память о..., сделать витраж в церкви).
2. Не навязывать свое предложение: подозрение, что вы хотите принудить противоположную сторону принять предложение может только усилить сопротивление.
3. Не запутывать и не оказывать давление на противоположную сторону, так как процесс может без нужды приобрести конфронтационный характер.
4. Обязательно продемонстрировать способность “сдержать слово” в отношении предложения по урегулированию. Предоставить информацию, которая убедит противостоящую сторону в вашей способности полностью следовать соглашению.
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 44 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Составление схемы подготовки к переговорам. | | | СТРУКТУРНАЯ СЛОЖНОСТЬ И ДИНАМИКА ПЕРЕГОВОРОВ |