Читайте также:
|
|
Рабочее время повара, официанта или другого работника общественного питания подразделяется на подготовительно-заключительную работу, основную и вспомогательную работу, регламентированные перерывы, потери рабочего времени.
Время подготовительно-заключительных работ (Тпз) — это время, необходимое для получения задания от заведующего производством, метрдотеля, бригадира в начале рабочего дня; для получения сырья, столовой посуды, приборов; сдачи их и уборки рабочего места в конце рабочего дня, предварительной сервировки столов, изучения меню и прейскурантов. Время основной работы (То) — это время, в течение которого осуществляются основные операции по приготовлению блюд, напитков, кулинарных изделий или основные элементы обслуживания официантами.
При изучении затрат рабочего времени официанта основное время подразделяют на время приема заказа и расчета с посетителями; время, затраченное на кассовые операции, на получение продукции из буфета и раздаточной, а также время непосредственного обслуживания.
Вспомогательное время (Т) — это время, необходимое для выполнения вспомогательных операций: сбора и сдачи в моечную использованной и получения в течение рабочего дня
чистой столовой посуды и приборов, уборки рабочего места во время работы, замены сменного механизма у универсального привода.
Время регламентированных перерывов (Т J устанавливают на удовлетворение естественных потребностей, проведение производственной гимнастики.
Потери рабочего времени подразделяют на две группы: зависящие от работника (П3) и не зависящие от него (Пнз). К первой группе относят потери времени, связанные с опозданиями, прогулами, преждевременным уходом с работы и другими нарушениями трудовой дисциплины, ко второй группе — потери, связанные с простоями из-за отсутствия сырья, неисправности оборудования, поломки инструментов. К потерям времени, не зависящим от официанта, относят время, связанное с неравномерностью загрузки торгового зала, нерациональной организацией работы раздачи, буфета, кассы.
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 49 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
РАЗРАБОТКА НОРМ ТРУДА И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ | | | Карта фотографии рабочего дня официанта |