Читайте также:
|
Исчерпания инцидента
подключения лоббистов
оппозиции конфликтующих сторон
8. В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на …
Открытые
Скрытые
спонтанные
неизбежные
9. В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются …
Нацеленность на поиск приемлемого решения
Лаконичность и доброжелательность в поведении
непоследовательность в решениях
поспешное принятие точки зрения соперника
10. В менеджменте управление конфликтами включает _______________ и _________________ группы методов разрешения конфликтов.
Педагогические
Административные
экономические
юридические
11. К социально-психологическим причинам конфликтов относятся …
Потери и искажение информации в процессе межличностных и групповых коммуникаций
Несбалансированное ролевое взаимодействие людей
несоответствие структуры организации поставленным целям
несогласованность функциональных связей организации с внешней средой
12. Причинами чувственного конфликта могут являться …
Раздражение стилем поведения
Неприятие ведения дел
расхождение во взглядах
разное видение результата
13. Для появления и развития конфликта необходимы такие две основные составляющие, как …
Конфликтная ситуация
Инцидент
социальная среда конфликта
группа поддержки
14. В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах …
Деструктивный
Конформистский
Конструктивный
агрессивный
пассивный
15. В менеджменте с точки зрения причин конфликтной ситуации выделяют …
Конфликт целей
Конфликт познания
Чувственный конфликт
конфликт миссии
конфликт восприятия
ТЕМА 25: КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
1. «Консультативный» тип организационной культуры в классификации Р. Акоффа свойственен таким организациям, как …
Детский дом
Национальная библиотека
творческий союз
клуб любителей животных
2. Согласно теории менеджмента процесс внутренней интеграции при формировании организационной культуры фирмы основан на установлении …
Власти и статуса
Личностных отношений
Идеологии и религии
миссии и стратегии
целей и средств для их достижения
3. «Консультативный» тип организационной культуры в классификации Р. Акоффа свойственен таким организациям, как …
Лечебное заведение
Учебное заведение
творческий союз
шахматный клуб
4. Культура задачи в классификации организационных культур С. Хонди ориентирована на …
Конкретные проекты
Дата добавления: 2015-11-14; просмотров: 22 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Сохранением дистанции | | | Выполнение работы |