Читайте также:
|
доклад на конференции
ораторская речь
электронное письмо
5. Формулирование идеи как этап коммуникационного процесса включает …
Отбор информации для кодирования
создание сообщения
кодирование информации
выбор канала связи
6. В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _____________ символов.
Вербальных и невербальных
открытых и закрытых
обязательных и вспомогательных
основных и второстепенных
7. В менеджменте перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационном процессе называется …
Декодированием
кодированием
передачей сообщения
обратной связью
8. В теории менеджмента примером диагональной связи в коммуникационной сети организации являются коммуникации между …
Начальником отдела кадров и бухгалтером
директором и главным бухгалтером
начальником отдела маркетинга и маркетологом
главным бухгалтером и бухгалтером по заработной плате
9. В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется …
Сообщением
посланием
каналом связи
шифром
10. В менеджменте одной из основных преград организационных коммуникациях является …
Информационная перегрузка
неумение слушать
обмен невербальной информацией
искусство общения
11. В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относят …
Культуру времени
информационное письмо
речевое сообщение
электронное письмо
12. В менеджменте средством передачи информации в коммуникационном процессе является …
Канал связи
сообщение
символ
послание
13. В теории менеджмента примером вертикальной связи в коммуникационной сети являются коммуникации между …
Мастером и рабочим
начальником отдела кадров и начальником отдела сбыта
главным бухгалтером и начальником отдела кадров
начальником отдела кадров и маркетологом
14. Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется …
Коммуникацией
восприятием
общением
каналом передачи
15. Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает …
Формирование сообщения
отбор информации для сообщения
формирование идеи
передачу сообщения
16. Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются …
Формальными
неформальными
вертикальными
горизонтальными
ТЕМА 20: УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕКОМ И УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОЙ
1. К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится …
Дата добавления: 2015-11-14; просмотров: 65 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Отсутствие анонимности | | | Развитие деловой и творческой активности персонала |