Интернет от МГТС

Интернет от МГТС -это высокоскоростнойдоступ в Интернет, основанный на технологии ADSL (ассиметричная цифровая абонентская линия).

Максимальная достижимая скорость передачи данных:
- Технология ADSL до 6 Мбит/с
- Технология ADSL 2+ до 20 Мбит/с

Оплата услуги "Интернет от МГТС" осуществляется:
1. При кредитной форме оплаты - по единому счету. Плата за доступ в интернет будет включена в счет за услуги телефонной связи, который клиент оплачивает привычным для себя способом.
2. При авансовой форме оплаты - по лицевому счету через терминалы QIWI или Элекснет.

Подключение к услуге Интернет от МГТС возможно, если

• номер зарегистрирован на физическое лицо,
• доступ к услугам телефонной связи не приостановлен,
• отсутствует просроченная дебиторская задолженность,
• на номере отсутствуют устройства уплотнения,

· возможно на линии с ОПС за исключением если пульт охраны " Юпитер " (подключение к услуге Интернет с пультом охраны "Юпитер" не производится в виду отсутствия технической возможности)

Способы подключения

Способы подключения
1. обращение в КЦ по номеру 8-800-250-0890;
В течение 3-х дней с клиентом связывается сотрудник и согласовывает с ним желаемую дату и время выезда инженера.
Инженер доставляет все необходимое оборудование для подключения, производит необходимые настройки доступа в Интернет и оформляет с клиентом все необходимые документы.
ВАЖНО! Клиенту необходимо оставить правильный контактный номер мобильного телефона для оперативной связи.
2. оформление заявки на сайте www.mgts.ru;
Оформить заявку возможно в разделе "Быстрая заявка на подключение"
3. оформление заявки в Интернет-магазине;
Все необходимые документы и комплект оборудования, достаточный для самостоятельного подключения услуги "Интернет от МГТС", доставит клиенту курьер в любое удобное время и место.
4. обращение в Центр продаж и обслуживания (при себе необходимо иметь паспорт РФ)
Оформление заявки на несовершеннолетнее лицо: Согласно п,26 Правил об оказании услуг связи "Гражданин в возрасте с 14 лет и до достижения им 18-го возраста подает заявление о заключении договора с письменного согласия законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей). Заявление заполняется в 2-х экземплярах и регистрируется оператором связи".
В течение 3-х дней с клиентом связывается сотрудник и согласовывает с ним желаемую дату и время выезда инженера. Инженер производит настройки доступа в Интернет и подписывает с клиентом все необходимые документы.
ВАЖНО! Клиенту необходимо оставить правильный контактный номер мобильного телефона для оперативной связи.

Этапы подключения:

Проверка технической возможности. Проверить техническую возможность подключения услуги "Интернет от МГТС" клиент может обратившись в КЦ по номеру 8-800-250-0890 или самостоятельно на сайте www.mgts.ru. 2. Подготовка линии (Включение в УСПД). Подготовка линии занимает от 2-3 рабочих дней. 3. Выезд инженера для настройки оборудования. Дата выезда обговаривается с каждым клиентом индивидуально. "В течение 3 дней с вами свяжется наш специалист для согласования время прихода инженера" 4. Ожидание первой авторизации. Клиенту необходимо пройти первую авторизацию в течение 45 дней. Если Клиент в заявке на подключение Услуги указал в качестве контактного телефона номер мобильного телефона, при переходе заявки на определенный этап, АСРЗ автоматически направляет Клиенту SMS-уведомление о ходе работ по подключению Услуги. Текст sms-уведомления: "Уважаемый клиент! Работы по включению Интернета от МГТС проводятся. Спасибо за Ваш выбор!" 5. Эксплуатация.

Аутентификационные данные:

Дата добавления: 2015-11-14