Процедуры остановки и запуска

Процедуры остановки и запуска очень важны для центра обработки данных каждой организации. В случае если происходит падение напряжения или возникает потребность остановки всего узла, последовательность, в которой данная процедура должна совершаться, должна быть заранее определена. Процедуры запуска и остановки могут группироваться на основе технологии и взаимозависимости. В случае возникновения естественной природной катастрофы (наводнение, пожар или землетрясение), эта информация необходима для восстановления нового центра данных в другом месте. Наличие такой информации способствует восстановлению и активации восстановленного центра данных и меньшей затрате времени на устранение неисправностей.

Процедуры остановки и запуска должны быть документированы во избежание их неправильного понимания. Наиболее распространен метод документации таких процедур по взаимозависимости.

В документе по остановке согласно взаимозависимости составляется план текущей сетевой инфраструктуры с критическими разделами в сети, а также взаимозависимости ИТ - уровней. Этот документ может содержать информацию относящейся к маршрутизатору или серверу в пределах сети, который должен быть задействован первым после остановки и обеспечить информацию о порядке запуска остальной части сети или сегмента. Данный документ масштабируется в соответствие с уровнем полномочий на определенном узле связи. Например, если отдаленный узел связи насчитывает несколько серверов, но не является основным - документ по перезагрузке отдаленного узла связи не включает инструкцию по перезагрузке корпоративного узла связи; напротив, корпоративный узел связи содержит процедуры запуска и завершения отдаленного узла связи.

Обеспечение делегации соответствующих разрешений соответствующим ресурсам для осуществления таких процедур является существенным для обеспечения восстановления за короткий промежуток времени. Эта информация также важна в разработке процесса восстановления в случаях заражения вирусом, атак из сети или когда необходима развязка сети.

Методы связи

План действий в чрезвычайных обстоятельствах должен определять методы связи, которые используются ремонтным штатом для связи друг с другом и с клиентами, которых затрагивает данный процесс. Данный анализ должен также включать план действий в чрезвычайных обстоятельствах для каждого типа связи. Например:

· Телефон

· Что делать, если затронута локальная телефонная станция (PBX)? Присутствуют ли такие телефонные устройства, которые могут быть подключены к линиям обычной телефонной сети (POTS)?

· Что делать, если магистральные линии локальной телефонной станции (PBX) являются недоступными?

· Переносная радиотелефонная связь или сотовые телефоны

· Возможно ли использование радиотелефонной связи во всех помещениях здания?

· Является ли достаточным полезный срок работы батареи для того, чтобы обеспечить непрерывную работу устройства в течение ожидаемого периода перерыва в сервисе?

· Электронная почта

· Что делать, если затронуты функциональные возможности электронной почты?

Дата добавления: 2015-11-14